RISK LEVEL MEASUREMENT OF HOUSEHOLDS IN NEED OF SOCIAL SERVICES: A PROPOSAL FOR A MATHEMATICAL MODEL

Abstract

Social services can be deemed as investments made particularly for people in need of social support and for all
society in general. Due to the fact that practices in this field vary in parallel with cultural differences, many criteria
is taken into consideration while determining which persons or dwellings are eligible for the services and
establishing the methods and procedures of social services. In providing social services, institutions have to monitor
a suitable process among many criteria and decide the main criteria to focus on. This study represents a
mathematical model proposal which determines the priorities of criteria used in assessing households in need of
social supports by utilizing Analytical Hierarchy Process (AHP) that analyses “Multicriteria Decision Making
Problems”.

Keywords

• Social Services, Analytical Hierarchy Process, Multi-Criteria Decision Making

SOSYAL HİZMETE İHTİYAÇ DUYAN HANELERİN RİSK DÜZEYİ ÖLÇÜMÜ: MATEMATİKSEL BİR MODEL ÖNERİSİ

Öz

Sosyal hizmet, öncelikle sosyal desteğe ihtiyacı olanlardan başlayarak tüm topluma yapılan yatırımdır. Giderek önemini arttıran bu alanın kültürel farklılıklara göre değişkenlik göstermesi sebebiyle, sosyal hizmet sunulacak hane veya bireyin belirlenmesine, sosyal desteğin nasıl sağlanacağına karar verilirken birçok kriter göz önünde bulundurulmaktadır. Sosyal hizmet sunumunda kurumların doğru karar verebilmesi için onlarca kriter içinde uygun bir süreç izlemesi ve hangi kritere önem vermesi gerektiğini tespit etmesi gerekmektedir. Bu çalışma “Çok Kriterli Karar Problemleri”ni çözümleyen bir süreç olan Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS)’den yararlanarak, sosyal hizmete ihtiyaç duyan hanelerin tespitinde kullanılan kriterlerin önceliklerini belirleyen matematiksel bir model önerisi sunmaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Sosyal Hizmet, Analitik Hiyerarşi Süreci, Çok Kriterli Karar Verme

Kaynakça

1. Çelikyay, S. (2002), Çok Amaçlı Savaş Uçağı Seçiminde Çok Ölçütlü Karar Verme,
2. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İTU Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
3. DPT (2001), Sekizinci Beş Yıllık Kalkınma Planı; Sosyal Hizmetler ve Yardımlar
4. Özel İhtisas Komisyonu Raporu, Ankara.
5. Kalaycı, H. (2007), Yetiştirme Yurtlarındaki Çocuklarda Sosyal Dışlanma Riski
6. (Tokat ve Turhal Örneği), Yayımlanmamış Doktora Tezi, Sakarya Üniversitesi,
7. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
8. Kongar, E. (1972), İnsanı Yönlendirme ve Sosyal Hizmetler (Sosyal Çalışmaya

9. Giriş), Ankara.
10. Saaty, T. (1980), The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill International Book
11. Company, USA.
12. Saaty, T. (2001), Decision-Making with the AHP: Why is The Principal Eigenvector
13. Necessary, ISAHP 2001, Berne.
14. Saaty, T., Forman, E.H. (1992), The Analytic Hierarchy Process, The Hierarchon.
15. Seyyar, A. (2002), Sosyal Siyaset Terimleri, Beta Yayınları, İstanbul.
16. Seyyar, A. (2007), Sosyal Hizmetlerde Bakım Terimleri (Ansiklopedik Sözlük),
17. Şefkatli Eller Yayınları, İstanbul.
18. Şahan, H. (2009), Yetiştirme Yurtlarında Kalan Gençlerin Aile Kurumuna Bakışlarının
19. Değerlendirilmesi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi Sakarya
20. Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.