SAĞLIK ÇALIŞANLARININ GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ HAKKINDA BİLGİ DÜZEYLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ
Öz
Sağlık hizmeti sunumunda göz ardı edilmemesi gereken en önemli konularından biri de hasta güvenliği ve hasta güvenliğini tehdit eden tıbbi hatalardır.
Hasta güvenliğinin sağlanması ve önlemlerin alınabilmesi için olayların bildirilmesi ve raporlanmasına önem verilmesi gerekmektedir.
Ülkemizde sağlık çalışanlarının tıbbi süreçlerde karşılaştıkları hataları bildirebilecekleri, yaygın olarak gerçekleşen hatalar ve bunların iyileştirilmesine yönelik önlemler hakkında bilgi edinebilecekleri bir platform oluşturulmuş ve adına da Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS™) denmiştir.
Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS™) kullanıma açıldıktan sonra 2016 yılı ocak ayında hastanemizde yeni sistemin tanıtımı amacı ile eğitimlere başlanmış ve aynı yıl mayıs ayında; hastanemizin çeşitli birimlerinde çalışan ebe, hemşire ve diğer sağlık çalışanlarından oluşan 66 kişiye anket çalışması yapılmıştır.
Çalışmamızda 2016 yılında katılımcıların %80,30’u, 2017 yılında ise %92,42’si kurumda olumsuz olayları bildirebileceği bir Güvenlik Raporlama Sisteminin varlığından haberdar olduğunu belirtmiştir.
Genel olarak sistemin kolay (%98,48) ve hedefine ulaşabilir (%88,64) olduğunu belirtenlerin oranı yüksek bulunmuştur. Sistemin kolay ulaşılabilir ve kullanımı basit diyenlerin oranı bu kadar yüksek iken, bildirim yaptığını belirtenlerin oranının (%11) çok düşük kaldığı tespit edilmiştir.
Bildirimlerin az olması, bildirimi veya hatayı yapan kişinin deşifre olabileceği endişesini düşündürmektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Verimlilik, Kalite ve Akreditasyon Dairesi Başkanlığı. (2017). Güvenlik Raporlama Sistemi. http://www.kalite.saglik.gov.tr/TR,9065/guvenlik-raporlama-sistemi.html internet adresinden 05.03.2017 tarihinde edinilmiştir.
- Wolf ZR1, Serembus JF, Smetzer J, Cohen H, Cohen M. (2000). Responses and concerns of healthcare providers to medication errors. Clinical Nurse Specialist, 14(6), 278.
- Hasta ve Sağlık Çalışanı Güvenliği Platformu, (2017). Hasta Güvenliği Nedir?. http://www.hscgp.org/Content/132/HastaGuvenligiNedir internet adresinden 15.08.2017 tarihinde edinilmiştir.
- Akgün S. (2014). Hasta Güvenliği, Beklenmeyen Ciddi Tıbbi Hatalar. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 1(2), 75-82.
- James J.T. (2013). A New Evidence-Based Estimate Of Patient Harms Associated With Hospital Care. Journal of Patient Safety. 9, 122-28.
- Altındiş S. (2010). Sağlık Hizmetlerinde Olay Raporlama ve Hasta Güvenliğine Etkileri. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, (2010-1), 1, 23.
- T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Verimlilik, Kalite ve Akreditasyon Dairesi Başkanlığı. (2017). Ulusal Güvenlik Raporlama Sistemi. http://grs.saglik.gov.tr/BM/UGRS.aspx internet adresinden 30.09.2017 tarihinde edinilmiştir.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
Sağlık Kurumları Yönetimi
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Sedat Bayyiğit
*
Türkiye
Kenan Ecemiş
Bu kişi benim
Türkiye
Nilgün Aslan Aydoğan
Bu kişi benim
Türkiye
Yayımlanma Tarihi
1 Mart 2020
Gönderilme Tarihi
30 Ocak 2019
Kabul Tarihi
26 Mart 2020
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2019 Cilt: 16 Sayı: 1