Günümüz dijital çağında sosyal medya platformları tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen başlıca araçlardan biri haline gelmiştir. Özellikle Influencer’lar takipçileriyle kurdukları etkileşimler sayesinde işletmeler ile sosyal medya kullanıcıları arasında önemli bir köprü görevi görmektedir. Bu çalışma, kaynak güvenilirliğinin satın alma niyeti üzerindeki etkisinde parasosyal etkileşimin aracılık rolünün irdelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma Mart-Mayıs 2025 tarihleri arasında çevrim içi anket yöntemiyle toplanan 453 geçerli yanıt üzerinden yürütülerek analizlerde yapısal eşitlik modellemesi (SEM) kullanılmıştır. Elde edilen bulgular kaynak güvenilirliği boyutlarının (etkileşimlilik, bilgilendiricilik, uzmanlık, prestij, görsel çekimcilik) hem doğrudan hem de parasosyal etkileşim aracılığıyla dolaylı olarak satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve pozitif etkileri ortaya koymuştur. Kaynak güvenilirliğinin parasosyal etkileşim üzerinde güçlü bir etkiye sahip olduğu, ayrıca kaynak güvenilirliği boyutlarından özellikle uzmanlık ve prestij boyutlarının satın alma niyeti üzerinde belirleyici etkiler gösterdiği elde edilmiştir. Çalışma kapsamında ortaya koyulan bulgular Influencer pazarlamasının gelecekte daha da önemli bir pazarlama aracı haline geleceğini ve bu doğrultuda işletmelere etkili stratejiler geliştirmeleri için yol gösterici öneriler sunmaktadır. Pazarlama stratejilerinde yalnızca takipçi sayısı değil, bilgilendiricilik, prestij, etkileşimlilik, uzmanlık ve görsel çekicilik gibi çok boyutlu güvenilirlik unsurlarının da dikkate alınması gerekmektedir. Bu bağlamda elde edilen bulgular, dijital çağda Influencer-takipçi ilişkilerinin tüketici davranışları üzerindeki etkisini hem teorik olarak desteklemekte hem de uygulayıcılar için stratejik yönelimler sunmaktadır.
Kaynak Güvenilirliği Satın Alma Niyeti Parasosyal Etkileşim Yapısal Eşitlik Modellemesi Aracılık İlişkisi
In today's digital age, social media platforms have become one of the primary tools influencing consumers' purchasing decisions. In particular, Influencers serve as a significant bridge between businesses and social media users through the interactions they establish with their followers. This study aims to examine the mediating role of parasocial interaction in the effect of source credibility on purchase intention. The research was conducted based on 453 valid responses collected via an online survey between March and May 2025, and the data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM). The findings reveal that the dimensions of source credibility (interactivity, informativeness, expertise, prestige, and visual appeal) have significant and positive effects on purchase intention both directly and indirectly through parasocial interaction. It was also found that source credibility has a strong influence on parasocial interaction, and among its dimensions, expertise and prestige in particular exhibit a decisive effect on purchase intention. The results of the study indicate that Influencer marketing is expected to become an even more critical marketing tool in the future and offer strategic guidance for businesses aiming to enhance their effectiveness in this area. In this context, marketing strategies should consider not only the number of followers but also multidimensional credibility factors such as informativeness, prestige, interactivity, expertise, and visual appeal. Overall, the findings support the theoretical impact of Influencer-follower relationships on consumer behavior in the digital age and offer strategic insights for practitioners.
Source Credibility Purchase Intention Parasocial Interaction Structural Equation Modeling Mediating Relationship
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Konular | Pazarlama İletişimi |
| Bölüm | Araştırma Makaleleri |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 28 Ekim 2025 |
| Gönderilme Tarihi | 9 Temmuz 2025 |
| Kabul Tarihi | 17 Eylül 2025 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2025 Cilt: 5 Sayı: 2 |