Hemşirelerin Ekip Çalışması ve İş Doyumlarının Belirlenmesi

Esin Kavuran; Eda Ay; Emrah Ay; Meyreme Aksoy

Araştırma Makalesi

Determination of Team Work and Job Satisfaction of Nurses

Yıl 2021, Cilt: 2 Sayı: 1, 45 - 56, 29.01.2021

Esin Kavuran Eda Ay Emrah Ay Meyreme Aksoy

Öz

Amaç: Bu araştırma hemşirelerin ekip çalışması ve iş doyumlarını belirlemek amacıyla tanımlayıcı türde yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırmanın evrenini Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nde çalışan hemşireler oluşturmuştur. Araştırmada örnekleme yöntemine gidilmeden çalışmaya katılmayı kabul eden 164 hemşire araştırmanın örneklemini oluşturmuştur. Araştırma verileri, Hemşire Tanıtım Formu, İş Doyumu Ölçeği ve Ekip Yaklaşım Formu kullanılarak toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde frekans, yüzde, ortalama, Kuruskal-Wallis testi ve Mann Withney U testleri kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılan hemşirelerin %51.8’i 20-29 yaş aralığında, %50.6’sı bekar, %38 ‘i lisans mezunu ve % 59.2’si hemşirelik mesleğini isteyerek seçmiştir. Hemşirelerin Ekip Yaklaşım Formu’ndan aldıkları toplam puan 60.49±9.86, İş doyumu ölçeğinden aldıkları toplam puan 130.82±21.28’dir. Hemşirelerin iş doyumunu etkileyen en önemli faktörün yönetimle ilgili yaşadığı sorunlar olduğu görülmüştür. Hemşirelerin iş doyumu ölçeği ve ekip yaklaşımı formu ile çeşitli demografik değişkenleri arasında istatistiksel olarak anlamlı fark saptanmıştır (p<0.05). Sonuç: Hemşirelerin iş doyumu puanlarının ortalamanın üstünde iyi seviyede olduğu, ekip çalışmasının ise düşük olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Anahtar Kelimeler: ekip çalışması, iş doyumu, hemşirelik

Anahtar Kelimeler

hemşirelik, iş doyumu, ekip çalışması

Proje Numarası

Kaynakça

Alexanian, J.A., Kitto, S., Rak, K.J. ve Reeves, S. (2015). Beyond the team: Understanding interprofessional work in two North American ICUs. Critical Care Medicine, 43, 1880-1886.
Aylaz, R. (2017). Hemşirelerin iş doyumu düzeylerinin belirlenmesi. İnönü Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6 (1), 12–17.
Aytekin, A., Yılmaz, F. K. (2014). Yenidoğan yoğun bakım kliniği’nde çalışan hemşirelerde iş doyumu ve etkileyen faktörler. Journal of Dr. Behcet Uz Children’s Hospital, 4 (1), 51–58.
Baker, D.P., Day, R. ve Salas, E. (2006). Teamwork as an essential component of highreliability organizations. Health Services Research, 41(4p2), 1576-1598.
Bekmez, F. (2018). Bir Üniversite Hastanesinin Sağlık Çalışanlarında Ekip Çalışması Tutumunun İş Doyumuna Etkisi (Yüksek Lisans tezi). Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sivas.
Cerit, K. (2009). Hemşirelerin İş Doyumlarını Belirleyen Faktörler: Örgüt İklimi, Sosyodemografik ve Çalışma Özellikleri (Yüksek Lisans tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
Ciğerci, Y. (2004). Afyon Bölgesinde Çeşitli Sağlık Kuruluşlarında Çalışmakta Olan Cerrahi Hemşirelerinin İş Doyumu Düzeylerinin ve Bunları Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi (Yüksek Lisans tezi). Afyon Kocatepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Afyon.
Çelik, Y., Kılıç İ. (2019). Hemşirelerde iş doyumu, mesleki tükenmişlik ve yaşam kalitesi arasındaki ilişkiler. Kocatepe Tıp Dergisi, 20 (4), 230–3
Çiftçi, Ö. (2018). Cerrahi servisler ve yoğun bakımda çalışan hemşirelerde iş doyumu ve etkileyen faktörler. Turkiye Klinikleri Journal of Nursing Sciences, 10 (4), 263–70.
Dede, M. (2007). Dahili Yoğun Bakım Hemşirelerinin İş Doyumları ve Karşılaştıkları Güçlükler (Yüksek Lisans tezi). Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
Dilig-Ruiz, A., MacDonald, I., Varin, M. D., Vandyk, A., Graham, I. D., & Squires, J. E. (2018). Job satisfaction among critical care nurses: A systematic review. International Journal of Nursing Studies, 88(August), 123–34.
Düzgün, F., Yılmaz, Y. U., Karaman, D., Dikmen, Y., Yılmaz, D., & Çınar, H. D. (2019). Yoğun bakım hemşirelerinin ekip çalışması tutumlarının incelenmesi. Journal of Contemporary Medicine, 9(1), 32–36.
Gaston, T., Short, N., Ralyea, C. ve Casterline, G. (2016). Promoting patient safety: Results of a TeamSTEPPS® initiative. Journal of Nursing Administration, 46(4), 201–207.
Griffiths, P., Recio-Saucedo, A., Dall'Ora, C., Briggs, J., Maruotti, A., Meredith, P. ve ark. (2018). The association between nurse staffing and omissions in nursing care: A systematic review. Journal of Advanced Nursing, 74(7), 1474–1487.
Hall P, Weaver L.( 2001 ) Interdisciplinary education and teamwork: a long and winding road. Med Educ 35:867 - 875.
Hassoy, D., Özvurmaz, S.(2019). Bir Devlet Hastanesindeki Sağlık Çalışanlarının İş Doyumu ve Etkileyen Faktörler. Hemşirelik Bilimi Dergisi, 2(3), 27-32.
Hezer, M. (2019). Hemşirelerin İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeyleri ile Hemşirelik Bakım Kalitesinin Değerlendirilmesi (Yüksek Lisans tezi). Biruni Üniveritesi sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
Jones A.(2006). Multidisciplinary team working: collaboration and conflict. Int J Ment Health Nurs; 15: 19 – 20
Jones, C., Chesak, S., Forsyth, D. ve Meiers, S. (2019). Missed nursing care as a quality ındicator during transition to a dedicated education unit model. Nursing Education Perspectives, 40(2), 105-106.
Kaçan, C. Y., Örsal, Ö., & Köşgeroğlu, N. (2016). Hemşirelerde iş doyumu düzeyinin incelenmesi. Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi, 18(2–3), 1–12.
Kaiser, J.A. ve Westers, J.B. (2018). Nursing teamwork in a health system: A multisite study. Journal of Nursing Management, 26(5), 555-562.
Kalisch, B. J., Lee, H. ve Salas, E. (2010). The development and testing of the nursing teamwork survey. Nursing Research, 59(1), 42-50.
Kanbay, A. (2010). Hemşirelerin İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılığı (Yüksek Lisans tezi). Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimeri Enstitüsü, İstanbul.
Karaca, A., Çelik, A. (2017). Hemşirelerde ekip çalışması ve motivasyon arasındaki ilişkinin ve etkileyen faktörlerin değerlendirilmesi. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 14(4), 254–63
Körner, M., Wirtz, M.A., Bengel, J. & Göritz, A.S. (2015). Relationship of organizational culture, teamwork, and job satisfaction in interprofessional teams. BioMed Central Health Services Research, 15, 243
Küçükkendi̇rci̇, H., Batı, S., Gök, T., Güler, Y. (2017). Sağlık Çalışanlarında İş Doyumu Düzeyinin Belirlenmesi. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, 13 (1), 37-66. Retrieved from https://dergipark.org.tr/tr/pub/spkd/issue/37267/33269
Mollaoğlu, M., Fertelli, T. K., & Tuncay, F. Ö. (2010). Hastanede çalışan hemşirelerin çalışma ortamlarına ilişkin algılarının değerlendirilmesi. Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi, 5(15), 19-30.
Özsoy S, Bayık A, Uysal A, Ergül Ş, Özer M. (2003). Sağlık çalışanlarının sağlık hizmetlerinde ekip kavramına ilişkin görüşlerini incelenmesi. Sağlık ve Toplum Dergisi, 13:24-31.
Saldamlı, A., Andsoy, I. I. (2019). Cerrahi süreçteki sağlık profesyonellerinin kişilerarası iletişim tarzları ve ekip çalışması tutumları. Cukurova Medical Journal, 44(Suppl 1), 483–91.
Shields, M. A., Ward, M. (2001). Improving nurse retention in the national health service in england: the impact of job jatisfaction on intentions to quit. Journal of Health Economics, 20(5), 677-701.
Shortell, S.M. ve Singer, S.J. (2008). Improving patient safety by taking systems seriously. Journal of the American Medical Association, 299(4), 445-447.
Soylu, F. (2007). Hemşirelerin Ekip Çalışmasına İlişkin Görüşleri ve İş Doyumları. Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi Programı (Doctoral dissertation, Yüksek Lisans Tezi, Ankara
Spector, P. E. (1994). Job satisfaction survey, JSS. Retrieved March, 20, 2002.
Tambağ, H., Can, R., Kahraman, Y., & Şahpolat, M. (2015). Hemşirelerin çalışma ortamlarının iş doyumu üzerine etkisi. Medical Journal of Bakirkoy, 11(4), 143–49.
Tekir, Ö., Çevik, C., Arık, S., Ceylan, G. (2017). Sağlık çalışanlarını tükenmişlik, iş doyumu düzeyleri ve yaşam doyumunun incelenmesi. Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 18(2), 51–63.
Tilev, S., Beydağ, K. D. (2014). Hemşirelerin iş doyum düzeyi. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi DergisiYönetimi Dergisi, 3(1), 140–47. doi:10.5222/SHYD.2014.140.
Tüney, M. (2019). Hemşirelerin Algıladığı Örgütsel Destek ile Ekip Çalışması Tutumu Arasındaki İlişki: Cerrah Servisler ve Yoğun Bakım Üniteleri Örneği (Yüksek Lisans tezi). Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Erzincan.
Türe, A. Y., Yıldırım, A. (2016). Hemşire iş doyum ölçeği’nin türkçe geçerlilik ve güvenirliği. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 3(3),158–68. doi: 10.5222/shyd.2016.158.
Ulusoy, H., Tokgöz, D. M. (2009). Hekim Ve Hemşirelerin Ekip Çalışmasına İlişkin Görüşleri. Pamukkale Tıp Dergisi, (2), 55-61.
Uzun, Ö. (2010). Bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin iş doyum düzeyleri ve iş doyumları ile ilgili bazı değişkenlerin incelenmesi. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi, 18(1), 1-9.
Wheelan, S. A., Burchill, C. N. ve Tilin, F. (2003). The link between teamwork and patients’ outcomes in intensive care units. American Journal of Critical Care, 12(6), 527–534.
Yardımcı, F., Başbakkal, Z., Beytut, D., Muslu, G., Ersun, A. (2012). Ekip çalışması tutumları ölçeğinin geçerlilik ve güvenilirlik çalışması. Anadolu Psikiyatri Dergisi, 13(2), 131–37. Yelboğa, A. (2009). Validity and reliability of the Turkish version of the job satisfaction survey (JSS). World Applied Sciences Journal. 6(8), 1066-1072
Yeniyol, Z. D. (2018). Sağlık Çalışanlarının İş Doyumu, Kaygı ve Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi (Yüksek Lisans tezi). Işık Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstirüsü, İstanbul.
Yılmaz, E., Vermişli, S. (2016). Yoğun bakım ünitelerinde çalışan hemşirelerde meslekte profesyonelleşmenin iş doyumuna etkisi. Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik E-Dergisi, 4(1), 17-27