THE EFFECT OF FLEXIBLE (REMOTE) WORKING ON EMPLOYEE SATISFACTION

Yıl 2023, Cilt: 11 Sayı: 1 - The International New Issues in Social Sciences (tini SoS), 51 - 76, 04.07.2023

Sevcan Tin

Öz

With the social, economic, technological developments and the pandemic in recent years, radical changes have occurred due to working damage. Changes in the working environment have also occurred, and plastic working systems have emerged apart from the classical working system. Flexible working is the fulfillment of the workload independent of the children and place away from the workplace. Employee satisfaction is the degree to which the employee is satisfied with her/his job.
This study includes the subject of plastic work management employee satisfaction of Ankara Central Enforcement Directorates under the Ministry of Justice. Within the scope of the research, it does not include whether there is a statistically significant relationship between flexible use and job proficiency. In line with the purpose of the research, it will be determined whether demographic variables make an evaluation about the research variables.
In the research, data were collected from 400 employees with face-to-face interview configurations. The research options were tested with the freedom analysis model and the process macro analysis.
As a result of the structural efficient model analysis, the conclusion of the study by working was determined as a positive target. Findings show that plastic work and out-of-hours work serve the executive worker.

Anahtar Kelimeler

Flexible working, employee satisfaction., public employees.

ВЛИЯНИЕ ГИБКОЙ (УДАЛЕННОЙ) РАБОТЫ НА УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Öz

В связи с социальным, экономическим, технологическим развитием и пандемией в последние годы в трудовой жизни произошли радикальные изменения. Помимо классической системы работы, произошли изменения в трудовой жизни, появились гибкие системы работы. Гибкая работа — это выполнение трудовой деятельности вне рабочего места, независимо от времени и места. Удовлетворенность работника – это степень удовлетворенности работника своей работой.
Это исследование посвящено влиянию гибкой системы работы центральных исполнительных управлений Анкары при Министерстве юстиции на удовлетворенность сотрудников. В рамках исследования его целью было выяснить, существует ли статистически значимая связь между гибким графиком работы и удовлетворенностью сотрудников. В соответствии с целью исследования будет определено, существует ли значительная разница с точки зрения демографических переменных с точки зрения переменных исследования.
В ходе исследования данные были собраны с помощью анкеты путем личных интервью с 400 сотрудниками. Гипотезы исследования были проверены с помощью анализа модели структурного уравнения и макроанализа процесса.
В результате анализа модели структурного уравнения было установлено, что гибкий график работы оказывает положительное и существенное влияние на удовлетворенность сотрудников. Результаты показывают, что гибкая работа и работа в нерабочее время обеспечивают удовлетворенность исполнительных сотрудников.

Anahtar Kelimeler

Гибкая работа, удовлетворенность сотрудников, государственные служащие.

ESNEK(UZAKTAN) ÇALIŞMANIN İŞGÖREN MEMNUNİYETİNE ETKİSİ

Öz

Son yıllarda yaşanan sosyal, ekonomik, teknolojik gelişmeler ve pandemi ile birlikte çalışma hayatında köklü değişiklikler meydana gelmiştir. Çalışma hayatında da değişiklikler meydana gelmiş klasik çalışma sisteminin dışında esnek çalışma sistemleri ortaya çıkmıştır. Esnek çalışma, iş faaliyetlerinin iş yerlerinden uzakta zamandan ve mekandan bağımsız olarak yerine getirilmesidir. İş gören memnuniyeti ise çalışanın işinden memnun olma derecesidir.
Bu çalışma Adalet Bakanlığına Bağlı Ankara Merkez İcra Müdürlüklerinin esnek çalışma sisteminin iş gören memnuniyetine etkisini konu almaktadır. Araştırma kapsamında esnek çalışmanın iş gören memnuniyetiyle arasında istatistiki olarak anlamlı bir ilişkinin olup olmadığı araştırılması amaçlanmıştır. Araştırmanın amacı doğrultusunda demografik değişkenler bakımından araştırma değişkenleri konusunda anlamlı bir farklılık olup olmadığı belirlenecektir.
Araştırmada 400 çalışandan yüz yüze görüşme yapılarak anket ile veri toplanmıştır. Araştırma hipotezleri yapısal eşitlik modeli analizi ve process makro analizi ile test edilmiştir.
Yapısal eşitlik modeli analizi sonucunda esnek çalışmanın iş gören memnuniyetini pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Bulgular göstermektedir ki esnek çalışma ve mesai dışı çalışma icra çalışanlarında memnuniyetini sağlamaktadır.

Anahtar Kelimeler

Esnek çalışma, iş gören memnuniyeti, kamu çalışanları.

Kaynakça

• Grant, C, Wallace, L, Spurgeon, P, Tramontano, C & Charalampous, M (2018). 'Construction and initial validation of the E-Work Life scale to measure remote eworking' Employee Relations, vol. (In-Press), pp. (In-Press).
• Günay, C. İ. (2004). Çalışma sürelerinde esneklik. Kamu İş Dergisi, 7(3).
• Gürbüz, S. (2019a) Aracı, Düzenleyici ve Durumsal Etki Analizleri, Seçkin Yayıncılık. 1. Baskı, Ankara.
• Gürbüz, S. (2019b) Amos ile Yapısal Eşitlik Modellemesi. Seçkin Yayıncılık 1. Baskı, Ankara.
• Hair, J. F.; Black, W., C.; Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (Seventh edition). New York: Pearson Publications.
• Kalaycı, Ş. (2010). SPSS uygulamalı çok değişkenli istatistik teknikleri. (5. Basım). Ankara: Asıl Yayın Dağıtım.
• Küçük, Orhan (2016) Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Ekin Yayınevi, Bursa.
• Küçük, Orhan (2021) Toplam Kalite Yönetimi, 4. Baskı, Seçkin Yayınevi, Ankara.
• Küçük, Orhan, vd. (2019) "İş gören Performansı Ölçeği” Geliştirme Çalışması: Bir Alan Araştırması, Uluslararası Erciyes Bilimsel Araştırmalar Kongresi, Kongre Tam Metin Kitabı, s. 572-582.
• Küçük, Orhan (2020). "İşletmecilik, Lojistik ve Toplam Kalite Yönetimi Alanında Teoriler ve Bilimsel Araştırma Ölçekleri, (O. Küçük, İçinde: 1. Kısım 7. Bölüm, Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Memnuniyeti Ölçeği, ss. 60-68.)." Sonçağ Yayıncılık, Ankara.
• Marinakis Andrés E., “Wage Policy in High İnflation During the 1980s” Journal of Economic Studies, Vol: 24 N: 6, Countries the Role of İndexation in Latin America 1997, s. 356-378
• Moyes, G.D., Shao, L.P. ve Newsome, M. (2008). Comparative Analysis of Employee Job Satisfaction in the Accounting Profession. Journal of Business & Economics Research, 6(2), 65-81.
• Naktiyok, Atılhan & Küçük, Orhan (2003). Küçük ve Orta Büyüklükteki Işletmelerde (KOBİ) Toplam Kalite Yönetimi (TKY) Kritik Faktörlerinin Örgütsel Performans Üzerine Etkileri. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 21, 43-65.