DİJİTAL DÖNÜŞÜM OLGUNLUK SEVİYESİNİN ÖLÇÜLMESİNE YÖNELİK MODELLERİN İNCELENMESİ

Öz

Pandemi sonrası dijital dönüşüm sürecinde bulunan kurum ve işletmelerin dijital olgunluk seviyesinin ölçümlenmesi maksadıyla geliştirilecek bir ölçeğe esas teşkil etmek üzere, dijital olgunluk, dijital hazırlık ve endüstri 4.0 olgunluk seviyesini ölçmeyi amaçlayan ölçekler, literatür taraması yöntemiyle araştırılmış, seçilen ölçeklerin güçlü ve zayıf yanları analiz edilerek karşılaştırma yapılmış ve KOBİ’ler tarafından uygulanabilirlikleri incelenmiştir. İncelenen ölçeklerde ülke veya kurum hedeflendiği, ankete dayalı ölçeklerin kişisel algılara dayandığı, KOBİ’ler tarafından uygulanabilecek, esnek, iş fonksiyonlarının somut olarak ölçümlendiği ve kısa zamanda uygulanabilecek bir ölçek geliştirilmesine ihtiyaç duyulduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Dijital Dönüşüm
• Dijital Dönüşüm Olgunluğu
• Endüstri 4.0 Olgunluk ve Hazırlık Seviyesi
• Dijital Dönüşüm Hazırlık Seviyesi

EVALUATION OF DIGITAL TRANSFORMATION MATURITY MEASUREMENT MODELS

Öz

In order to form a basis for a scale to be developed to measure the digital maturity level of institutions and businesses in the post-pandemic digital transformation process, the scales aiming to measure digital maturity, digital readiness and industry 4.0 maturity level were researched by literature review method, the strengths and weaknesses of the selected scales were analyzed and compared to each other and their applicability by SMEs was examined. It has been determined that in the scales examined, the country or institution is targeted, the scales based on the questionnaire are heavily affected by personal perceptions, and there is a need to develop a flexible scale that can be applied by SMEs, where business functions are measured concretely and that can be implemented in a short time.

Anahtar Kelimeler

• Digital Transformation
• Digital Transformation Maturity
• Industry 4.0 Maturity and Readiness Level
• Digital Transformation Readiness Level

Kaynakça

1. Aslanova I.V. ve Kulichkina A.I. (2020) Digital Maturity: Definition and Model. Advances in Economics, Business and Management Research, sayı 138. https://dx.doi.org/10.2991/aebmr.k.200502.073
2. Any Connector. (b.t.) What Is Software Integration? Everything to Know. 21 Temmuz 2022, https://anyconnector.com/en/software-integration.html
3. B. Mrugalska ve M.K. Wyrwicka (2017), Towards lean production in industry 4.0, Procedia Engineering, vol. 182, pp. 466- 473, 2017. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2017.03.135
4. Cisco. (b.t.) Cisco Global Digital Readiness Index. 15 Mart 2022, https://www.cisco.com/c/en/us/about/csr/research-resources/digital-readiness.html
5. Davenport, T. H. ve Beck, J. C. (2001). The attention economy: Understanding the new currency of business. Boston, MA: Harvard Business Press
6. Deise M.V. v.d, E-Business, New York, John Wiley & Sons, Inc., 2001, p.p. 8-10
7. Dijital Akademi. (b.t.-a). Dijital Dönüşüm Nedir?. 28.11.2021, https://dijitalakademi.bilgem.tubitak.gov.tr/dijital-donusum-nedir.
8. Dijital Akademi. (b.t.-b). Dijital Olgunluk. 20.11.2021, https://dijitalakademi.bilgem.tubitak.gov.tr/dijital-olgunluk.

9. Dijital Kobim. (b.t.) Di̇ji̇tal Skorunuzu Öğrenmek İster Mi̇si̇ni̇z?. 22 Temmuz 2022, https://www.dijitalkobim.org
10. Ertemel, A. V. ve Aydın, G. (2018). Dijital ekonomide teknoloji bağımlılığı ve çözüm önerileri. Addicta-The Turkish Journal on Addictions, 5(4), 683-690. https://dx.doi.org/10.15805/addicta.2018.5.4.0038
11. Gürsoy, M. (2005). Elektronik İş ve Elektronik İş Uygulayan İşletmelerin Karşılaştığı Sorunlar. Yayımlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
12. Impuls. (b.t.). Industry 4.0 Readiness Online Self-Check for Businesses. 22 Mart 2022, www.industrie40-readiness.de
13. Issa, A., Hatiboglu, B., Bildstein, A., Bauernhansl, T. (2018) Industrie 4.0 roadmap: Framework for digital transformation based on the concepts of capability maturity and alignment. Procedia CIRP, Sayı 72. doi.org/10.1016/j.procir.2018.03.151
14. İzmir Kalkınma Ajansı. (b.t) Dijital Olgunluk Modeli. 22 Mart 2022, https://dijitalolgunluk.izka.org.tr/
15. İzmir Kalkınma Ajansı. (2020) Dijital Dönüşüm Olgunluk Düzeyi Belirleme Aracı Geliştirilmesi Çalışması, Yönetici Özeti. 22 Mart 2022, https://izka.org.tr/wp-content/uploads/pdf/proje-sonuc-raporu.pdf.
16. Dijital Kobim. (b.t.). KOBİ’ler için Dijital Dönüşüm Rehberi. 15 Mart 2022, https://online.fliphtml5.com/yytvd/gthn/#p=1
17. Kitchenham B. (2004). Procedures for Performing Systematic Reviews. Keele, UK, Keele University, 33(TR/SE-0401),28. 15.08.2021, http://www.elizabete.com.br/rs/Tutorial_IHC_2012_files/Conceitos_RevisaoSistematica_kitchenham_2004.pdf.
18. Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. New Jersey : Wiley Publishing
19. Orbit Media Studios. (b.t.) 4 Basic Forms of Web Integration. 28 Kasım 2021, https://www.orbitmedia.com/blog/4-basic-forms-web-integration/
20. Öztürk M. (2003), İşletme ve Yönetim (Fonksiyonları Açısından). (1. Basım), İstanbul: Papatya Yayıncılık
21. Schallmo D., Williams C.A., Boardman L. (2017) Digital transformation of business models-best practice, enablers, and roadmap. Int. J. Innov. Manag. 2017, 21, 119–138. http://doi.org/10.1142/S136391961740014X
22. Schumacher A., Erol S., Sihn W. (2016) A maturity model for assessing Industry 4.0 readiness and maturity of manufacturing enterprises. Procedia CIRP, sayı 52. https://doi.org/10.1016/j.procir.2016.07.040
23. Şener U., Gökalp E., Eren E. (2021), Di̇ji̇tal Olgunluk İndeksi̇: Organi̇zasyonlarin Di̇ji̇tal Dönüşüm Yolculuğunda Veri̇mli̇li̇ği̇ Artirmak İçi̇n Bi̇r Kanti̇tati̇f Yöntem. Verimlilik Dergisi, Sayı 17. https://doi.org/10.51551/verimlilik.1002353
24. Tutak, M. ve Brodny, J. (2022). Business Digital Maturity in Europe and Its Implication for Open Innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(1), 27. MDPI AG. http://dx.doi.org/10.3390/joitmc8010027