The Investigation of The Relationship Between Ski Instructors' Job Life Satisfaction and Professional Burnout Levels

Öz

Nowadays, job satisfaction and professional burnout are among the highly emphasized factors underlying the psycho-social risks. On the occurrence of job dissatisfaction, a decrease in productivity, reluctance, absenteeism, weakening of relations between employees and burnout can be observed. Furthermore, when burnout occurs, it can lead to consequences such as conflict and incompatibility and an increase in work accidents in the later stages. In this sense, the purpose of this study is to examine the relationship between professional burnout levels and job satisfaction of ski instructors. The participants of the research consist of 200 men and 36 women, a total of 236 trainers working as "Trainer-Coach" in in different geographical regions of Turkey. “Minnesota Job Satisfaction Scale-MJSS” and “Maslach Burnout Inventory-MBI” were utilized for data collection. Frequency analysis, descriptive statistics, t-test for independent groups, one-way analysis of variance, Tukey test were conducted in data analysis process, and Pearson correlation test was used to determine the relationship between the scales. The results of the analysis indicated that there was no significant difference between the MJSS scores of the participants according to gender, but there was a significant difference in the cynicism sub-dimension scores of MBI. ANOVA analysis revealed that the MJSS and MBI scores of the participants were not significantly different according to the education level variable. According to the results of the ANOVA analysis made according to the length of service variable, there is a significant difference between the mean scores of the groups only in the personal achievement sub-dimension of MBI. In addition, it was found that there was a negative significant relationship between the job satisfaction levels of the participants and their burnout levels. As a result, it can be stated that as the job satisfaction levels of ski instructors increase, their burnout level will decrease.

Anahtar Kelimeler

• Job satisfaction
• professional burnout
• ski instructor

Kayak Eğitmenlerinin Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri ve İş Doyumları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Öz

Günümüzde, iş doyumu ve mesleki tükenmişlik psiko-sosyal riskler arasında üzerinde önemle durulan faktörlerdendir. İş doyumsuzluğu olduğunda, çalışanlarda verimliliğin azalması, isteksizlik, işe gelmeme, çalışanlar arasındaki ilişkilerin zayıflaması ve tükenmişlik meydana gelebilmektedir. Tükenmişlik ortaya çıktıktan sonra ilerleyen aşamalarda çatışma ve uyumsuzluk, iş kazalarında artış gibi sonuçlar doğurabilmektedir. Bu noktadan hareketle, çalışmanın amacı; kayak eğitmenlerinin mesleki tükenmişlik düzeyleri ve iş doyumları arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Araştırmanın evrenini Türkiye'nin farklı coğrafi bölgelerinde yer alan kayak merkezlerinde "Öğretici-Antrenör" olarak görev yapan, 200'ü erkek 36'si ise kadın olmak üzere toplam 236 kayak eğitmeni oluşturmaktadır. Araştırmada “Minesota İş Doyumu Ölçeği-MİDÖ” ve “Maslach Tükenmişlik Envanteri-MTE” kullanılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde; frekans analizi, betimsel istatistik, bağımsız grupla için t-testi, tek yönlü varyans analizi, Tukey testi, ölçekler arasındaki ilişkinin tespiti için Pearson korelasyon testi yapılmıştır. Analiz sonuçları, katılımcıların MİDÖ puanları arasında cinsiyete göre anlamlı farklılık olmadığı ancak MTE’nin duyarsızlaşma puanlarında anlamlı farklılık olduğunu göstermiştir. ANOVA analiz sonuçları, katılımcıların MİDÖ ve MTE puanlarının eğitim düzeyi değişkenine göre anlamlı farklılık olmadığını göstermiştir. Hizmet süresi değişkenine göre yapılan ANOVA analiz sonuçlarına göre ise sadece MTE’nin kişisel başarı alt boyutunda grupların ortalama puanları arasında anlamlı farklılık vardır. Ayrıca, katılımcıların iş doyum düzeyleri ile tükenmişlik düzeyleri arasında negatif düzeyde anlamlı ilişki olduğu bulunmuştur. Sonuç olarak, kayak eğitmenlerinin iş doyum düzeyleri arttıkça tükenmişlik düzeylerinin de azalacağı ifade edilebilir

Anahtar Kelimeler

• İş doyumu
• mesleki tükenmişlik
• kayak eğitmeni

Kaynakça

1. Abd-El-Fattah, S. M. (2010). Longitudinal Effects of Pay İncrease On Teachers’ Job Satisfaction: A Motivational Perspective. The Journal of International Social Research, 3(10), 11-21.
2. Avşaroğlu, S., Engin Deniz, M., & Kahraman, A. (2005). Teknik Öğretmenlerde Yaşam Doyumu İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (14), 115-129.
3. Ay, M., & Avşaroğlu, S. (2010). Muhasebe Çalışanlarının Mesleki Tükenmişlik, İş Doyumu ve Yaşam Doyumlarının İncelenmesi 1-Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), 1170-1189.
4. Azimi, M. & Akan, D. (2019). Öğretmenlerin İş Doyumu Düzeyleri. Ulusal Eğitim Akademisi Dergisi (UEAD), 3(2), 126-138.
5. Aziri, B. (2011). Job Satisfaction: A Literature Review. Management Research & Practice, 3(4), 77-86.
6. Bacharach, S. B., Bamberger, P., & Conley, S. (1991). Work-Home Conflict Among Nurses and Engineers. Mediating The İmpact Of Role Stress on Burnout and Satisfaction of Work. Journal Of Organizational Behavior, 12, 39-53.
7. Baruch-Feldman, C., Brondolo, E., Ben-Dayan, D., & Schwartz, J. (2002). Sources Of Social Support and Burnout, Job Satisfaction, And Productivity. Journal Of Occupational Health Psychology, 7(1), 84.
8. Basım, H. N., & Şeşen, H. (2006). Mesleki Tükenmişlikte Bazı Demografik Değişkenlerin Etkisi: Kamu’da Bir Araştırma. Ege Academic Review, 6(2), 15-23.

9. Baycan, F.A., (1985). Farklı Gruplarda Çalışan Gruplarda İş Doyumunun Bazı Yönlerinin Analizi. Basılmamış Bilim Uzmanlığı Tezi, Boğaziçi Üniversitesi.
10. Biber, E., Ersoy, A., Acet, M., & Küçük, V. (2010). Türk Futbol Antrenörlerinin Tükenmişlik Düzeylerinin Değerlendirilmesi. Selçuk Üniversitesi Beden Eğitimi ve Spor Bilim Dergisi, 12(2), 134-143.
11. Budak, G., & Sürgevil, O. (2005). Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Dergisi, 20(2):95-108.
12. Can, Y., Soyer, F., & Yılmaz, F. (2010). Hentbol Hakemlerinin İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Selçuk Üniversitesi Beden Eğitimi ve Spor Bilim Dergisi, 12(2), 113-119.
13. Carvalho Manhães Leite, C., & Wooldridge, A. R. (2022). Prediction of Nursing Burnout-A Scoping Review of the Literature From 1970 to 2021. IISE Transactions on Healthcare Systems Engineering, 1-20.
14. Dağdeviren, N., Musaoğlu, Z., Ömürlü, İ. K., & Öztora, S. (2011). Akademisyenlerde İş Doyumunu Etkileyen Faktörler. Balkan Medical Journal, 2011(1), 69-74.
15. Demirtaş, H. (2010). Dershane Öğretmenlerinde Örgütsel Bağlılık ve İş Doyumu. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 11(2), 177-206.
16. Dickson, T. J., & Huyton, J. (2008). Customer Service, Employee Welfare and Snowsports Tourism İn Australia. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(2), 199-214.
17. Doğan, M., & Akandere, M. (2019). Taekwondo Antrenörlerinin Iş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Spormetre Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi, 17(2), 154-162.
18. Doğan, M., Elçi, G., & Gürbüz, B. (2019). Serbest Zaman Doyumu, Serbest Zamanda Sıkılma Algısı ve İş Tatmini İlişkisi: Akademisyenler Üzerine Bir Araştırma. Spormetre Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Dergisi, 17(1), 154-164.
19. Du, M., Leung, M. L., Fu, F. H., & Ransdell, L. (2012). Managerial Stress and Job Satisfaction in the Sport and Recreation Industry in Hong Kong. Women in Sport and Physical Activity Journal, 21(1), 15-23.
20. Eren, V., & Durna, F. (2006). Üç Boyutlu Bir Yaklaşım Olarak Örgütsel Tükenme. Selçuk Üniversitesi Karaman İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(9):40-51.
21. Ergin, C. (1992). Doktor ve Hemşirelerde Tükenmişlik ve Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Uyarlanması. VII. Ulusal Psikoloji Kongresi, Hacettepe Üniversitesi, Ankara
22. Ertürk, E., & Keçecioğlu, T. (2012). Çalışanların İş Doyumları ile Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişkiler: Öğretmenler Üzerine Örnek Bir Uygulama. Ege Akademik Bakış, 12(1), 39-52.
23. Ertürk, E., & Keçecioğlu, T. (2012). Çalışanların İş Doyumları ile Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişkiler: Öğretmenler Üzerine Örnek Bir Uygulama. Ege Akademik Bakış, 12(1), 39-52.
24. Gençay, Ö. A. (2007). Beden Eğitimi Öğretmenlerinin İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişliklerinin Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi. Kastamonu Eğitim Dergisi, 15(2), 765-780.
25. Ghasemi, F. (2023). EFL Teachers’ Burnout and İndividual Psychology: The Effect of An Empowering Program and Cognitive Restructuring Techniques. Current Psychology, 42(1), 295-306.
26. Grunfeld, E., Whelan, T. J., Zitzelsberger, L., Willan, A. R., Montesanto, B., & Evans, W. K. (2000). Cancer Care Workers İn Ontario: Prevalence of Burnout, Job Stress and Job Satisfaction. Cmaj, 163(2), 166-169.
27. Hellesoy, O., Grønhaug, K. & Kvitastein, O. (2000). Burnout: Conceptual Issues and Empirical Findings from A New Research Setting. Scandinavian Journal of Management, 16, 233-47.
28. Karasar, N. (2020). Bilimsel Araştırma Yöntemi. 23,65, Ankara; Atlas Akademik Yayınevi.
29. Keser, A. (2005). İş Doyumu ve Yaşam Doyumu İlişkisi: Otomotiv Sektöründe Bir Uygulama. Çalışma ve Toplum, 4(7), 77-96.
30. Kroupis, I., Kouli, O., & Kourtessis, T. (2019). Physical Education Teacher's Job Satisfaction and Burnout Levels in Relation to School's Sport Facilities. International Journal of Instruction, 12(4), 579-592.
31. Kurçer, M.A. (2005). Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Hekimlerinin İş Doyumu ve Tükenmişlik Düzeyleri. Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 2(3):10-15.
32. Kwong, B. Y., & Nasuredin, J. (2023). The Relationship Between Work-Family Conflict, Job Demands, And Resilience Towards Job Burnout Among Nurses İn Selangor. Research İn Management of Technology and Business, 4(1), 313-329.
33. Lackritz, J. R. (2004). Exploring Burnout Among University Faculty: Incidence, Performance, And Demographic İssues. Teaching And Teacher Education, 20(7), 713-729.
34. Lee, Y. H., & Chelladurai, P. (2018). Emotional İntelligence, Emotional Labor, Coach Burnout, Job Satisfaction, And Turnover İntention İn Sport Leadership. European Sport Management Quarterly, 18(4), 393-412.
35. Locke, E. A. (1969). What İs Job Satisfaction? Organizational Behavior and Human Performance, 4(4), 309-336.
36. Maslach, C., & Jackson, S. (1986). Maslach Burnout Inventory Manual. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.
37. Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The Measurement of Experienced Burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113.
38. Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job Burnout. Annu. Rev. Psychol, 52, 397-422.
39. Mazerolle, S. M., Bruening, J. E., Casa, D. J., & Burton, L. J. (2008). Work-Family Conflict, Part II: Job and Life Satisfaction İn National Collegiate Athletic Association Division IA Certified Athletic Trainers. Journal of Athletic Training, 43(5), 513-522.
40. Öztürk, G., Çetin, M., Yıldıran, N., Türk, Y. Z., & Fedai, T. (2012). Hekimlerde Tükenmişlik ve İş Doyumu Düzeyleri. Anatolian Journal of Clinical Investigation, 6(4).
41. Öztürk, M., & Şahbudak, E. (2015). Akademisyenlikte İş Doyumu. Journal of International Social Research, 8(40).
42. Pines, A. M. (1993). Burnout: An Existential Perspective. In W. Schaufeli, C. Maslach and T. Marek (Eds) Professional Burnout: Recent Developments in Theory and Research, pp. 33–51. Philadelphia, PA: Taylor and Francis.
43. Randall, M., & Scott, W. A. (1988). Burnout, Job Satisfaction, and Job Performance. Australian Psychologist, 23(3), 335-347.
44. Sak, R. (2018). Gender Differences İn Turkish Early Childhood Teachers’ Job Satisfaction, Job Burnout and Organizational Cynicism. Early Childhood Education Journal, 46(6), 643-653.
45. Sargent, M. C., Sotile, W., Sotile, M. O., Rubash, H., Vezeridis, P. S., Harmon, L., & Barrack, R. L. (2011). Managing Stress İn The Orthopedic Family: Avoiding Burnout, Achieving Resilience. JBJS, 93(8), E40.
46. Spear, M., Gould, K., & Lee, B. (2000). Who Would Be a Teacher? A Review of Factors Motivating and Demotivating Prospective and Practicing Teachers. NFER.
47. Sucuoğlu B ve Kuloğlu N. (1996). Özürlü Çocuklarla Çalışan Öğretmenlerde Tükenmişliğin Değerlendirilmesi. Türk Psikoloji Dergisi, 10:44-60.
48. Sünter, T. A., Canbaz, S., Dabak, Ş. Öz, H. Peşken, Y. (2006). Pratisyen Hekimlerde Tükenmişlik, İşe Bağlı Gerginlik ve İş Doyumu Düzeyleri. Genel Tıp Dergisi, 16(1):9-14.
49. Taşdan, M. & Tiryaki, E. (2008). Özel ve Devlet İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin İş Doyumu Düzeylerinin Karşılaştırılması. Eğitim ve Bilim Dergisi, 33(147), 54-70.
50. Tekin, M., Taşğın, Ö., & Baydil, B. (2009). Çeşitli Değişkenlere Göre Taekwondo Hakemlerinin Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesi. Kastamonu Eğitim Dergisi, 17(3), 1001-1012.
51. Tella, A., Ayeni, C. O., & Popoola, S. O. (2007). Work Motivation, Job Satisfaction, And Organizational Commitment of Library Personnel İn Academic and Research Libraries İn Oyo State, Nigeria. Library Philosophy and Practice, 9(2).
52. Terranova, A. B., & Henning, J. M. (2011). National Collegiate Athletic Association Division and Primary Job Title of Athletic Trainers and Their Job Satisfaction Or İntention To Leave Athletic Training. Journal of Athletic Training, 46(3), 312-318.
53. Vandenberghe, R., & Huberman, A. M. (Eds.). (1999). Understanding and Preventing Teacher Burnout: A Sourcebook of İnternational Research and Practice. Cambridge University Press.
54. Weisberg, J., & Sagie, A. (1999). Teachers' Physical, Mental, And Emotional Burnout: Impact on İntention to Quit. The Journal of Psychology, 133(3), 333-339.
55. Weiss, D.J., Dawis, R.V. England, G. W., Lofquist, L. H. (1967). Manual For the Minnesota Satisfaction Questionnaire. Minnesota Studies In Vocational Rehabilitation, Minneapolis: University of Minnesota, Industrial Relations Center.
56. Westover, J. H. (2012). The Job Satisfaction‐Gender Paradox Revisited: A Cross‐National Look at Gender Differences İn Job Satisfaction, 1989‐2005. Journal Of Global Responsibility, 3(2), 263-277.
57. Yılmaz, S. E., Yazıcı, N. Ve Yazıcı, H. (2014). Öğretmen ve Yönetici Öğretmenlerin Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 12(24), 135-157.
58. Zhu, Y. (2013). A Review of Job Satisfaction. Asian Social Science, 9(1), 293.