Between Crisis and Care: School Counselors’ Self-Efficacy in Communities Stricken by the 2023 Türkiye Earthquake

Abstract

This study examines the self-efficacy beliefs of school psychological counselors working in regions affected by the 2023 Kahramanmaraş earthquakes in Türkiye. Using a phenomenological research design, in-depth semi-structured interviews were conducted with 10 counselors employed in primary, middle, and high schools across five affected provinces. Data were analyzed with thematic analysis, which yielded four main themes: providing counseling, collaboration, crisis management, and working with different cultural or ethnic groups. Counselors identified factors influencing their self-efficacy, such as professional experience, physical working conditions, traumatic background, knowledge level, communication barriers, and cultural awareness. Recommendations for enhancing self-efficacy encompassed training, psychosocial support, supervision, improved physical conditions, and role clarity. The findings highlight the need for targeted interventions to strengthen counselors’ competencies and resilience in post-disaster contexts and emphasize the importance of both professional development and institutional support.

Keywords

• Self-efficacy
• school counseling
• earthquake

References

1. Akşab, G., & Türk, F. (2022). Psikolojik danışmanların psikolojik danışma öz-yeterlik algılarına ilişkin bir derleme çalışması. Okul Psikolojik Danışmanlığı Dergisi, 5(1), 1–40.
2. Aksoy, H. H., & Aksoy, N. (2003). Okullarda kri̇ze müdahale planlamasi. Ankara Universitesi Egitim Bilimleri Fakultesi Dergisi, 36(1–2), 001–013. https://doi.org/10.1501/egifak_0000000076
3. Aksoy, V., & Diken, I. H. (2009). Rehber öğretmenlerin özel eğitimde psikolojik danışma ve rehberliğe ilişkin öz yeterlik algılarının incelenmesi. İlköğretim Online, 8(83), 709–719.
4. Aldemir, A., & İlhan, T. (2018). Okul psikolojik danışmanlarının mesleki algıları üzerine bir inceleme. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 8(51), 53–80.
5. Arslan, M. (2023). Okul müdürlerinin 6 Şubat Kahramanmaraş depremi sonrası okullarda karşılaştıkları sorunlar ve bu sorunlara ilişkin çözüm önerileri. Uluslararası Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırma Dergisi, 10(97), 1550–1559.
6. Aslan, A. M., & Güven, M. (2019). Okul psikolojik danışmanlarının ailelerle yürüttükleri konsültasyon çalışmaları. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 9(52), 109–148.
7. Bakalım, O., Şanal-Karahan, F., & Şensoy, G. (2018). The effect of group supervision on the psychological counseling self-efficacy levels of psychological counseling candidates. Turkish Online Journal of Qualitative Inquiry, 9(4), 412–428. https://doi.org/10.17569/tojqi.439769
8. Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The Exercise of control. W.H. Freeman and Company. https://doi.org/10.1177/0032885512472964

9. Bilal, M. S., Rana, M. H., Rahim, S., & Ali, S. (2007). Psychological trauma in a relief worker - A case report from earthquake-struck areas of north Pakistan. Prehospital and Disaster Medicine, 22(5), 458–461. https://doi.org/10.1017/S1049023X00005215
10. Bıyıkoğlu, C. (2020). İlköğretim okul yöneticilerinin kriz yönetimi becerilerine ilişkin görüşlerinin incelenmesi. İstanbul Kültür Üniversitesi.
11. Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
12. Connorton, E., Perry, M. J., Hemenway, D., & Miller, M. (2012). Humanitarian relief workers and trauma-related mental illness. Epidemiologic Reviews, 34, 145–155. https://doi.org/10.1093/epirev/mxr026
13. Creswell, J. W. (2007). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. In 2nd ed. Sage Publications. https://doi.org/10.1111/1467-9299.00177
14. Çitil Akyol, C. (2024). Lived experiences of school counsellors: Needs after the earthquake. Journal of Psychologists and Counsellors in Schools, 34(4), 433-450.
15. Gülüm, İ. V. (2016). Etkili terapist özellikleri için farkındalık eğitim ve uygulamaları: bir meta-sentez çalışması. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 8(4), 337–353. https://doi.org/10.18863/pgy.253439
16. Gündüz, B., & Çelikkaleli, Ö. (2009). Okul psikolojik danışmanlarında mesleki yetkinlik inancı. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 5(1), 119–133.
17. Günlü, A., Sağlam, A., Gürat, C., & Uz-Baş, A. (2020). Okul psikolojik danışmanlarının mülteci öğrencilere yönelik sundukları hizmetlerin değerlendirmesi. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 55, 168–205.
18. Hackney, H., & Cormier, S. (2008). Psikolojik Danışma İlke ve Teknikleri: Psikolojik Yardım Süreci El Kitabı. Mentis Yayıncılık.
19. İlhan, B., Berikol, G. B., Eroğlu, O., & Deniz, T. (2023). Prevalence and associated risk factors of post-traumatic stress disorder among survivors of the 2023 Turkey earthquake. American Journal of Emergency Medicine, 72, 39–43. https://doi.org/10.1016/j.ajem.2023.07.026
20. Kağnıcı, D. Y. (2017). Suriyeli mülteci çocuklarin kültürel uyum sürecinde okul psikolojik danişmanlarina düşen rol ve sorumluluklar. İlköğretim Online, 16(4), 1768–1776. https://doi.org/10.17051/ilkonline.2017.342990
21. Kaya, M., & Bayram, S. S. (2024). Determining the impact of earthquakes on university students’ hope and anxiety levels. International Journal of Disaster Risk Reduction, 110(June), 104637. https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2024.104637
22. Kaya, M., & Yıldırım, T. (2017). Liselerde çalışan psikolojik danışmanların okullarda yaşanan kriz durumlarına ilişkin algıları. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 6(2), 835–857.
23. Küçükbahçe, S. N., & Canpolat, M. (2024). Okul Psikolojik Danışmanlarının Deprem Sonrası Süreçte Gözlemledikleri Sorunlar ve Çözümleri. İnönü Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 11(22), 124–136. https://doi.org/10.29129/inujgse.1505645
24. Larson, L. M. (1998). The Social Cognitive Model of Counselor Training. The Counseling Psychologist, 26(2), 219–273.
25. Larson, L. M., & Daniels, J. A. (1998). Review of the Counseling Self-Efficacy Literature. The Counseling Psychologist, 26(2), 179–218. https://doi.org/10.1177/0011000098262001
26. Larson, L. M., Suzuki, L. A., Gillespie, K. N., Potenza, M. T., Bechtel, M. A., & Toulouse, A. L. (1992). Development and validation of the counseling self-estimate inventory. Journal of Counseling Psychology, 39(1), 105–120. https://doi.org/10.1037/0022-0167.39.1.105
27. Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic Inquiry. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). Sage Publications.
28. Maddux, J. E. (2016). Self-efficacy: The power of believing you can. In C. R. Snyder & S. J. Loperz (Eds.), Handbook of Positive Psychology (pp. 277–287). Oxford University Press.
29. Nicolas, G., Jean-Jacques, R., & Wheatley, A. (2012). Mental health counseling in Haiti: Historical overview, current status, and plans for the future. Journal of Black Psychology, 38(4), 509-519.
30. Ooi, P. B., Wan Jaafar, W. M. Bin, & Baba, M. B. (2018). Relationship between sources of counseling self-efficacy and counseling self-efficacy among Malaysian school counselors. Social Science Journal, 55(3), 369–376. https://doi.org/10.1016/j.soscij.2017.05.005
31. Openshaw, L. L. (2011). School-based support groups for traumatized students. School Psychology International, 32(2), 163–178. https://doi.org/10.1177/0143034311400830
32. Özteke Kozan, H. I. (2022). A Qualitative Approach to School Counsellor Self-Efficacy: Sources and Enhancement Strategies. Journal of Psychologists and Counsellors in Schools, 32(1), 107–123. https://doi.org/10.1017/jgc.2019.34
33. Parmaksız, İ., & Gök, A. (2018). Okul psikolojik danışmanlarının psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerinin yürütülmesinde karşılaştıkları güçlükler. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 47, 247–265. https://doi.org/10.21764/maeuefd.359595
34. Sartor, T. A. (2016). Vicarious trauma and its influence on self-efficacy. Vistas Online 2016, 1-13.
35. Sawyer, C., Peters, M. L., & Willis, J. (2013). Self-efficacy of beginning counselors to counsel clients in crisis. The Journal for Counselor Preparation and Supervision, 5(2). https://doi.org/10.7729/52.1015
36. Sehlikoğlu, Ş., Yilmaz-Karaman, I. G., Kaçar, C. Y., & Canakci, M. E. (2023). Earthquake and mental health of healthcare workers: A systematic review. Klinik Psikiyatri Dergisi, 26, 309–318. https://doi.org/10.5505/kpd.2023.70845
37. Seto, M., Nemoto, H., Kobayashi, N., Kikuchi, S., Honda, N., Kim, Y., ... & Tomita, H. (2019). Post-disaster mental health and psychosocial support in the areas affected by the Great East Japan Earthquake: A qualitative study. BMC psychiatry, 19(1), 261.
38. T.C. Millî Eğitim Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı. (2025). Türk eğitim sistemi: Temel unsurlar, politikalar ve reformlar (Y. Canbolat, Ed.). T.C. Millî Eğitim Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı.
39. Tagay, Ö. (2022). Effect of psychological counseling with experiential relational focus group on psychological counselors’ self-efficacy and listening skills. Current Psychology, 41(9), 6568–6576. https://doi.org/10.1007/s12144-020-01128-x
40. Tang, M., Addison, K. D., LaSure‐Bryant, D., Norman, R., O’Connell, W., & Stewart‐Sicking, J. A. (2004). Factors that influence self-efficacy of counseling students: An exploratory study. Counselor Education and Supervision, 44(1), 70–80.
41. Tunç Aksan, A., Gündüz, B., & Yildiz, M. C. (2022). Effect of self-efficacy on vicarious trauma and resiliency in school counsellors in Turkey. International Journal for the Advancement of Counselling, 44(1), 145-163.
42. Wilson, S. E. (2005). The effect of vicarious traumatization on trainees' counseling self-efficacy. [Doctoral dissertation, University of Oregon].
43. Yavrutürk, R. A. (2023). Psikolojik danışmanların travma ve travma sonrası stres bozukluğuna müdahale deneyimlerinin incelenmesi. Hakkâri Eğitim Fakültesi Dergisi, 2(2), 47–63.
44. Zhang, J. W., Chen, S., Tomova Shakur, T. K., Bilgin, B., Chai, W. J., Ramis, T., Shaban-Azad, H., Razavi, P., Nutankumar, T., & Manukyan, A. (2019). A compassionate self is a true self? Self-compassion promotes subjective authenticity. Personality and Social Psychology Bulletin, 45(9), 1323–1337. https://doi.org/10.1177/0146167218820914