CRISES IN STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS AND THEIR PSYCHOLOGICAL IMPACTS ON ORGANIZATIONS

Yıl 2015, Cilt: 4 Sayı: 7, 21 - 33, 01.01.2015

Mehmet Hişyar Korkusuz Ersoy Kutluk

Öz

Human resources are the most important factor that the managers have to consider in relation to reach the organizational goals. Management science when viewed from this aspect could describe as a behavioral science in essence. Top managers who want to reach to the strategic goals could accept psychological dimension of the human factor as a unique area in the context of organizational durability in crises that could experience at this period. This understanding could make a contribution to lowering the impacts and consequences of crisis to an acceptable level on the organization and employees with providing a required training. When managers who run the strategic management process, make safe estimates thereby foresee the crises and conflict areas, and having a flexible organizational psychology to accommodate to this conditions could provide to attain the objectives. To handle the strategic management in the context of management and organizational psychology will acquire a vision and offer an insight into the organization

Anahtar Kelimeler

Strategic Management, Crises, Organizational Psychology, Human Resources

STRATEJİK YÖNETİM SÜRECİNDE KRİZLER VE ÖRGÜT ÜZERİNDEKİ PSİKOLOJİK ETKİLERİ

Öz

‘İnsan’ kaynağı, organizasyonun hedefine ulaşması noktasında yöneticilerin göz önünde bulundurması gereken en önemli unsurdur. Yönetim bilimi, bu açıdan bakıldığında özü itibariyle bir davranış bilimi olarak nitelendirilebilir. Stratejik hedeflere ulaşmak isteyen tepe yöneticileri bu zaman diliminde yaşanabilecek krizlerde ‘insan unsuru’nun ‘psikolojik boyutu’nu örgütsel dayanıklılık bağlamında eşsiz bir alan olarak görebilecektir. Bu anlayış, krizlerin etki ve sonuçlarının organizasyon ve çalışanların üzerinde, gerekli eğitimin de verilmesiyle kabul edilebilir bir düzeye indirilmesine katkı sağlayabilir. Stratejik yönetim sürecini yürüten yöneticilerin kriz ve çatışma alanlarını öngörerek doğru tahminlerde bulunması ve örgüt psikolojisinin de bu duruma uyum sağlayabilecek bir esneklikte olması amaçlara ulaşılmasını sağlayabilecektir. Stratejik yönetimin yönetim ve örgüt psikolojisi bağlamında dikkatle ele alınması organizasyona bir açılım ve vizyon kazandıracaktır

Anahtar Kelimeler

Stratejik Yönetim, Krizler, Örgüt Psikolojisi, İnsan Kaynakları

Kaynakça

• Akat, İlter, Gönül Budak ve Gülay Budak. (1994). İşletme Yönetimi. 1.Baskı. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
• Akgemci, Tahir. (2008). Stratejik Yönetim. 2.Baskı. Ankara: Gazi Kitabevi.
• ATSO. (2000). Adapazarı’nda Deprem ve Sonrası: Sesimi Duyan Var Mı? Yusuf Mısırlıoğlu ve Bilal Eryılmaz (Hzl.). Adapazarı: ATSO
• Baltaş, Zuhal. (2002a). Krizde Fırsatları Görmek: Yöneticiler İçin Krizde Yönetim El Kitabı. 1.Basım. İstanbul: Remzi Kitabevi.
• Baltaş, Zuhal. (2002b). Değişimde Değer Yaratmak: Kriz ve Yeniden Yapılanma Sürecinde Çalışanın El Kitabı. 1.Basım. İstanbul: Remzi Kitabevi.
• Bendimerad, Fouad. (2007). “Afet-riskinin Azaltılması ve Sürdürülebilir Kalkınma”. Afet- risk Yönetimi: Risk Azaltma ve Yerel Yönetimler. Nihal Ekin Erkan, Ayşe Güner ve Katalin Demeter (drl.). İstanbul: Marmara Üniversitesi ve Dünya Bankası, 97- 113.
• Büyükbeşe, Tuba. (2004). “Stres ve Stres Yönetimi”. Çağdaş Yönetim Yaklaşımları: İlkeler, Kavramlar ve Yaklaşımlar. İsmail Bakan (Ed.). İstanbul: Beta Basım Yayım, 35-58.
• Can, Ergüder. (2006). “Entegre Afet Yönetim Sistemi ve İlkeleri”. Afet Yönetiminin Temel İlkeleri. Mikdat Kadıoğlu ve Emin Özdamar (Ed.). Ankara: JICA Türkiye Ofisi, 1-8.
• Can, Halil ve Semra Güney. (2007). Genel İşletme: İlkeler, Kavramlar, Kurumlar. İstanbul: Arıkan Basım Yayım Dağıtım.
• Can, Halil, Şahin Kavuncubaşı ve Selami Yıldırım. (2009). Kamu ve Özel Kesimde İnsan Kaynakları Yönetimi. 6.Baskı. Ankara: Siyasal Kitabevi.
• Certo, Samuel C.. (1986). Principles of Modern Management: Functions and Systems. Third Edition. Iowa: Wm. C. Brown Publishers
• Certo, Samuel C. ve J. Paul Peter. (1988). Strategic Management: Concepts and Applications. New York: Random House.
• David, Fred R. (2001). Strategic Management: Concepts & Cases. Eighth Edition. New Jersey: Prentice Hall.
• Dinçer, Ömer. (2007). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası. 8.Baskı. İstanbul: Alfa Yayınları.
• Eren, Erol. (2005). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası. 7. Baskı. İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş.
• Eryılmaz, Bilal. (2006). Kamu Yönetimi. İstanbul: Erkam Matbaası.
• Hatemi, Hüseyin. (1999). “Krizin Kritiği”. Düşünen Siyaset (Kriz Sayısı), Y. 1, S. 1, 17-18.
• Hitt, Michael A., J. Stewart Black ve Lyman W. Porter. (2005). Management. New Jersey: Pearson Prentice Hall. İHABER. (2012). “İÜ’de ‘Deprem ve Korkularımız’ Konuşuldu”. http://ihaber.istanbul.edu.tr/universite/iude-deprem-ve-korkularimiz-konusuldu- h1068.html Erişim Tarihi: 04.05.2013
• İTÜ AYM. (2005). Acil Durum Yönetim Operasyonları. İstanbul: İTÜ Press.
• Kadıoğlu, Mikdat. (2008). “Modern, Bütünleşik Afet Yönetiminin Temel İlkeleri”. Afet Zararlarını Azaltmanın Temel İlkeleri. Mikdat Kadıoğlu ve Emin Özdamar (Ed.). 1.Baskı. Ankara: JICA Türkiye Ofisi, 1-34.
• Koçel, Tamer. (2007). İşletme Yöneticiliği. 11.Bası. İstanbul: Arıkan Basım Yayın Dağıtım Ltd. Şti.
• Korkmazyürek, Haluk ve H.Nejat Basım. (2009). İş Modeli ve Kriz Yönetimi. Ankara: Siyasal Basın Yayın Dağıtım.
• Korkusuz, Mehmet Hişyar. (2012a). Mukaddime’den Muahhire’ye: Modern Dünya’nın, Ulus-Devlet’in, Din’in ve Milliyetçiliklerin Ekonomi, Kültür ve Siyaset Atlası. 2.Baskı. İstanbul: Bilge Kültür Sanat.
• Korkusuz, Mehmet Hişyar. (2012b). Kamu Yönetiminde Stres Algısı. 1.Baskı. İstanbul: Hayat Yayınları.
• McConnell, Alan ve Lynn Drennan. (2006). “Mission Impossible? Planning and Preparing for Crisis”. Journal of Contingencies and Crisis Management, Volume 14, Number 2, June 2006, 59-70.
• Öncer, Ayla Zehra. (2010). “Giriş”. Krizle Yaşamak: Çok Boyutlu Bir Yaklaşım. 1.Basım. Ayla Zehra Öncer (Ed.). İstanbul: Yalın Yayıncılık, v-ix.
• Örmeci, Ebru. (2010). “Belirsizlik Kuramı ve Kriz”. Krizle Yaşamak: Çok Boyutlu Bir Yaklaşım. 1.Basım. Ayla Zehra Öncer (Ed.). İstanbul: Yalın Yayıncılık, 1-17.
• Özerkan, Şengül. (2004). “Medya, Kültür ve Risk Algılaması”. Özel ve Kamusal Alanda Kriz Yönetimi 2.Uluslararası Toplantı Metinleri 21-23 Nisan 2000. 1.Basım. İstanbul: Yeditepe Üniversitesi Yayını, 293-305.
• Pauchant, Thierry C., Ian I. Mitroff ve Patrick Lagadec. (2008). Toward a Systemic Crisis Management Strategy: Learning from the Best Examples in the US, Canada and France. First Published. London: Sage Publications.
• Rue, Leslie W. ve Phyllis G. Holland. (1989). Strategic Management: Concepts and Experiences. Second Edition. New York: McGraw-Hill Book Company.
• Seyidoğlu, Halil. (2001). Ekonomi ve İşletmecilik Terimleri Açıklamalı Sözlük. 2.Baskı. İstanbul: Güzem Can Yayınları.
• Tekin, Mahmut ve Muammer Zerenler. (2005). Krizi Yönetebilmenin Sırları. 1.Baskı. Konya: Çizgi Kitabevi.
• TDK (Türk Dil Kurumu). (1983). Türkçe Sözlük Cilt 1-2. 7.Baskı. Ankara: Türk Dil Kurumu Yayınları.
• Ülgen, Hayri ve S.Kadri Mirze. (2004). İşletmelerde Stratejik Yönetim. 3.Baskı. İstanbul: Literatür Yayınları.
• Yeniçeri, Nur. (2008). “Deprem Sonrası Psikolojik Tepkiler”. Afet ve İnsan: 1999 Marmara Depreminin Yansımaları. 1.Baskı. Fişek, Güler Okman ve Hayat Kabasakal (Hzl.). Selin Akkoç (çev.). İstanbul: Boğaziçi Üniversitesi Yayınevi, 38-59.
• Yılmaz, Abdullah. (2003). Türk Kamu Yönetiminin Sorun Alanlarından Biri Olarak Afet Yönetimi. 1.Baskı. Ankara: Pegem A Yayıncılık.
• Yüksel, Öznur. (2007). İnsan Kaynakları Yönetimi. 6.Baskı. Ankara: Gazi Kitabevi.