Yöneticilerin İşyerindeki Başarısı Açısından Çalışan Davranışlarını Etkileyen Etmenler

Yıl 2016, Cilt: 5 Sayı: 10, 27 - 40, 01.06.2016

Türkmen Derdiyok Esra Bilge Derdiyok

Öz

Bu makalede yöneticinin işyerindeki başarısı ve dolaylı olarak işyerinin başarısı açısından işgören davranışını etkileyen etmenler ele alınmıştır. İşyeri verimliliği ve başarısında insan unsurunun etkisi yadsınamaz. Günümüzde işletmelerde insan kaynakları artık en önemli stratejik kaynak haline gelmektedir. İnsan Kaynaklarının nitel varlığı önemli olmakla beraber, başarıda nicel varlıklarının da devreye sokulması ve bundan maksimum yararın sağlanması önem arzetmektedir. İşgörenin nitel ve nicel kapasitelerinin ortaya çıkması, onlara sağlanan sinerjik işyeri ortamında, olumlu davranış sergilemeleriyle mümkün olabilecektir. İşgörenin davranışlarını etkileyen ve belirleyen pek çok etmen olabilir. Yöneticinin tutum ve davranışı da bunlardan birisidir. İşgörenin sosyal bir varlık olduğunun, özellikle, Neo Klasik Kuramla kabul edilmesiyle başlayan çeşitli araştırmalardan sekiz tanesi bu makalede özetlenmiş ve işgören davranışına katkı bakımından değerlendirilmiştir

Anahtar Kelimeler

İşgören Davranışları, Motivasyon, Liderlik

FACTORS EFFECTING EMPLOYEE BEHAVIOR IN TERMS OF MANAGERS’ SUCCESS IN THE WORKPLACE

Öz

This article deals with the factors affecting the success of the employer and thus the employees’ behavioural patterns with respect to the success of the organization. The significance of human factor in the success and efficiency of the organization cannot be denied. Nowadays, human source has become the most critical strategic source in organizations. Along with the essentiality of the quality of human source, the quantity of it and making the best of it, is also of great significance. In order for employees to be successful with respect to quality and quantity, positive attitudes towards them in a synergic working atmosphere should be provided. There might be various factors which determine and affect the employees’ behavioural patterns. The employer’s attitude towards the employees is one of them. This article summarises eight major sources focusing on the fact that employees are social-constructs, the idea of which was initiated especially by Neo-Classical theory

Anahtar Kelimeler

Employee Behavior, Motivation, Leadership

Kaynakça

• Alfred, A., 2002, Bireysel Psikoloji. 2. Baskı. Hayat Yayınları, İstanbul
• Baransel Atilla, Çağdaş Yönetim Düşüncesinin Evrimi, İstanbul, 1993
• Berne, Eric. 1961,Transactional Analysis in Psychotherapy. Grove Press, Inc., New York,.
• Berne, Eric. Games People Play. Grove Press, Inc., New York, 1964
• Berne, E., 1998, (Çev. Selami sargut), Hayat Denen Oyun, Kariyer Yayınları, İstanbul
• Birch, D. ve Veroff, J. (1966), Motivation: A Study of Action, Brooks/Cole Publishing Company, Inc. USA.
• Duncan, W. J. 1981, Organizational Behavior, 2nd ed. Boston, MA. Houghton Mifflin Company.
• Fukano, Hiroyuki. 1991. Keiei Senryaku no tame no Ishi Kettei to Hinshitsu Kanri
• (Decision-making and Quality Control for Management Strategies). Kōgyō-Chōsa-Kai (Industrial Committee) Fukui, R., Honda, Y., Inoue, H., ve Diğerleri, Handbook for TQM and QCC, Volume I, ; s. 31) Goleman, D. 1996, Duygusal Zeka Neden IQ’dan Daha Önemlidir? İstanbul: Varlık Yayınları.
• Goleman, D. 1998, İşbaşında Duygusal Zekâ. İstanbul: Varlık Yayınları.
• Mintzberg, H. (1973). The Nature of Managerial Work. New York: Harper & Row. http://hib510week9.pbworks.com/f/The+Nature+of+Managerial+Work,+Mintzberg+19 pdf, Erişim: 10.08.2015
• Mintzberg, H. (1990) “The Manager’s Job: Folklore and Fact”, Harward Business
• Review, March – April, 1990
• MOORHEAD, G.; Ricky W. Griffin (1989), Organizational Behavior, Houghton
• Mifflin Company, Second Edition, USA. Morris, M., 2005, ABD, The First-Time Manager, The First Steps To A Brilliant
• Management Career, 3rd Ed. , s. 28 Mullins, L. J. (2002), Management and Organisational Behaviour, PrenticeHall Sixth Edition, UK.
• Özkan, K., 2010. Alfred Adler, Bireysel Psikoloji, Araştırma Raporu, İnönü
• Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, http://www.cadempsikoloji.com/psikoloji- akademisi/162-alfred-adler-bireysel-psikoloji.html. Erişim T: 07.08.2015)
• Porter, L.; Bigley G. A. ve Steers, R. M. (2003), Motivation and Work Behavior, McGraw-Hill. http://www.accel-team.com/human_relations/hrels_03_mcgregor.html (Erişim: 08.2015) http://skymark.com/resources/leaders/taylor.asp> Erişim: 10.08.2015)
• Sandrone, Vincenzo. 2002. Frederick W. Taylor and Scientific Management: Efficiency or Dehumanization
• Süral Ö., P. ve Topaloğlu, T. (2008), Motivasyonda Kapsam Kuramları, C. Serinkan
• (Ed.) Liderlik ve Motivasyon, içinde (83-103). Nobel Yayın Dağıtım, Ankara. Ross, Joel E. 1982. Japanese Quality Circles and Productivity. Prentice Hall Trade.
• (http://pskolojk.blogspot.com.tr/2012/05/maslowun-ihtiyac-piramidi.html, Erişim Tarihi 08.2015)
• Topses, G. (2003). Gelisim ve Öğrenme Psikolojisi, Nobel Yayıncılık, Ankara.
• Tosi, H. L.; Rizzo J. R. ve Carroll S. J. (1990), Managing Organizational Behavior
• Harper& Row Publishers, Second Edition, USA. Yanbastı, G. (1996). Kişilik Kuramları, İzmir: Ege Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Yayınları No: 53.