The Relationship Between Organizational Commitment and Work Alienation: A Study on the Health Sector

Abstract

Alienation, which is built on Hegel’s social psychology studies and Karl Marx’s philosophical studies, is considered to be an increasingly important problem as an interdisciplinary subject. Work alienation is a state of incompatibility that occurs as a result of the individual’s getting distanced from himself/herself and society. It is important to handle this state of incompatibility, which is affected by external and internal factors, from an administrative point of view. In this connection, the purpose of the current study is to determine the level of work alienation of employees and the effect of alienation on the level of organizational commitment. The study employed the questionnaire method to collect data. The population of the study consists of health sector workers in the city of İstanbul. The sample of the study is comprised of 322 people selected from the population by using the random sampling method. Correlation and regression analysis methods were used to determine the interaction between the perceptions of organizational commitment and work alienation. As a result of the analysis, it was determined that there is a negative and significant correlation between work alienation and organizational commitment.

Keywords

• Work Alienation
• Organizational Commitment
• Health Sector

The Relationship Between Organizational Commitment and Work Alienation: A Study on the Health Sector

Öz

Kaynakça

1. Al-Ababneh, M. (2013). “Leadership Style of Managers in Five-Star Hotels and Its Relationship with Employee’s Job Satisfaction”, International Journal of Management & Business Studies, C: 3, No: 2, ss. 93-98.
2. Avcı, U. ve Topaloğlu, C. (2009). “Hiyerarşik Kademelere Göre Liderlik Davranışlarını Algılama Farklılıkları: Otel Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma”, KMU İİBF Dergisi, No: 16, ss. 1-20.
3. Ayazlar, G. ve Güzel, B. (2014). “The Effect Of Loneliness in The Workplace on Organizational Commitment”, Procedia - Social and Behavioral Sciences, C: 131, ss. 319-325.
4. Az, H. (2017). Relationship between Organizational Commitment and Employee’s Performance Evidence from Banking Sector of Lahore. Arabian Journal of Business and Management Review, 7(2), 1-7.
5. Babür, S. (2009). “Turizm Sektöründe Örgütsel Yabancılaşma: Antalya Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma”, Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.
6. Banai, M. ve Reisel, W. D. (2007). “The Influence of Supportive Leadership and Job Characteristics on Work Alienation: A Six-Country Investigation”, Journal of World Business, C: 42, No: 4, ss. 463-476.
7. Banai, M. ve Weisberg, J. Y. (2003). “Alienation in State-Owned and Private Companies in Russia”, Scandinavian Journal of Management, C: 19, ss. 359-383.
8. Behar, R. (2007). “Endüstri İşletmelerinde Çalışma Koşullarının İş Görenler Üzerindeki Yabancılaşma Etkisi ve Bir Uygulama”, Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.

9. Brannen, M., Peterson, M. (2009). Merging without alienating: interventions promoting cross-cultural organizational integration and their limitations. Journal of International Business Studies, 40(3), 468-489.
10. Büyükyılmaz, O. (2007). “İşletmelerde Yabancılaşmanın Sosyo-Psikolojik Etkileri ve Türkiye Taşkömürü Kurumunda Bir Uygulama”, Zonguldak Karaelmas Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.
11. Chiaburu, D., Thundiyil, T., Wang, J. (2014). Alienation and its correlates: A meta-analysis. European Management Journal, 32(1), 24-36.
12. Eastham, R. S. (2004). “Role Stressors and Intent to Leave: A Study of Hotel General Managers”, Master of Human Relations University of Oklahoma, Basılmamış Doktora Tezi.
13. Güçlü, H. (2006). “Turizm Sektöründe Durumsal Faktörlerin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Doktora Tezi.
14. Hirschfeld, R., Feild, H. (2000). Work centrality and work alienation: distinct aspects of a general commitment to work. Journal of Organizational Behavior, 21, 789-800.
15. İnce, C. (2013). “Demokratik Liderlik ile İhtiyaçlar Hiyerarşisi Arasındaki İlişkiye Yönelik 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”, Akademik Bakış Dergisi, No: 35, ss. 1-15.
16. Kanungo, R. N. (1979). The concepts of alienation and involvement revisited. Psychological Bulletin, 86(1), 119–138.
17. Kavacık, M., Baltacı, F., ve Yıldız, A. (2013). “Konaklama İşletmelerinde Örgütsel Çatışma ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Journal Of Alanya Faculty Of Business/Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, C: 5, No: 3, ss. 73-85.
18. Keller Robert. T. (1975). “Role Conflict and Ambiguity: Correlates With Job Satisfaction and Values”, Personnel Psychology, ss. 57-64.
19. Kılıç, E. (2010). “Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Yabancılaşma Arasındaki İlişki- Çağrı Merkezi Çalışanları Üzerine Uygulama”, Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.
20. Mauldin, R. K. (2001). “Alienation: A Laughing Matter”, Utah State Üniversitesi, Basılmamış Doktora Tezi.
21. Mercan, M. (2016). “Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık Örgütsel Yabancılaşma ve Örgütsel Vatandaşlık”, Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.
22. Mete, M., Zincirkıran, M., Tiftik, H., Yalçınsoy, A., ve Pekcan, A. (2015). “Personel Güçlendirme, Örgütsel Bağlılık ve İş Memnuniyeti İlişkisinin Yapısal Eşitlik Modeli ile İncelenmesi: Turizm Sektöründe Bir Araştırma”, Bartın Üniversitesi İdari ve İktisadi Bilimler Fakültesi Dergisi, C: 6, No: 12, ss. 137-156.
23. Meyer, j. P., Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
24. Meyer. J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., Topolnytsky, L. (2002). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior, 61, 20–52.
25. Nair, N., Vohra, N. (2010). An exploration of factors predicting work alienation of knowledge workers. Management Decision, 48(4), 600-615.
26. Namasivayam, K., & Zhao, X. (2007). “An Investigation of The Moderating Effects of Organizational Commitment on The Relationships Between Work–Family Conflict And Job Satisfaction Among Hospitality Employees in India”, Tourism Management, C: 28, No: 5, ss. 1212-1223.
27. Netemeyer, R., Burton, S., ve Johnston, M., (1995). “A Nested Comparison of Four Models of The Consequences of Role Perception Variables”. Organizational Behavior and Human Decision Processes, C: 61, No: 1, 77-93.
28. Özdevecioğlu, M. ve Aktaş, A. (2007). “Kariyer Bağlılığı, Mesleki Bağlılık ve Örgütsel Bağlılığın Yaşam Tatmini Üzerindeki Etkisi: İş-Aile Çatışmasının Rolü”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, C: 28, ss. 1- 20.
29. Özutku, H. (2008). Örgüte duygusal, devamlılık ve normatif bağlılık ile iş performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 37, (2), 79-97.
30. Pelit, E., ve Kılıç, İ. (2012). “Mobbing İle Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Şehir ve Sayfiye Otellerinde Bir Uygulama”, İşletme Araştırmaları Dergisi, C: 4, No:2, ss. 122-140.
31. Phillips, L. V. A. (2001). “A Model Of Alienation From Nursing Work”, Virginia Common Wealth University, Basılmamış Doktora Tezi.
32. Puni, A.; Agyemang, C. B. ve Asamoah, E. S. (2016). “Leadership Styles, Employee Turnover Intentions and Counterproductive Work Behaviours”, International Journal of Innovative Research & Development, C: 5, No: 1, ss. 1-7.
33. Sarros, J. C.; Tanewski, G. A.; Winter, R. P.; Santora, J. C. ve Denstent, I. L. (2002). “Work Alienation And Organizational Leadership”, British Journal of Management, C: 13, ss. 285–304.
34. Taştan, Ş. İşçi E., Arslan B. (2014). Örgütsel Destek Algısının İşe Yabancılaşma ve Örgütsel Bağlılığa Etkisinin İncelenmesi: İstanbul Özel Hastanelerinde Bir Çalışma, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 19, 121-138.
35. Terzioğlu, Ö. F. (2014). “Doğu Akdeniz Gıda İşletmelerinde İşgörenin Rol Çatışması ve Rol Belirsizliği Algısının İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi”, Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.
36. Tnay, E., Othman, A. E. A., Siong, H. C., ve Lim, S. L. O. (2013). “The Influences of Job Satisfaction And Organizational Commitment on Turnover Intention”. Procedia- Social and Behavioral Sciences, C: 97, ss. 201-208.
37. Tummers, L.G., Den Dulk, L. (2013). The effects of work alienation on organizational commitment, work effort and work-to-family enrichment. Journal of Nursing Management, 21(6), 850-859.
38. Uysaler, A. L. (2010). “Örgütsel Yabancılaşmanın Örgütsel Bağlılık İş Tatmini ve İşten Ayrılma Eğilimi ile Bağlantısı ve Yabancılaşma Yönetimi”, Gebze Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Basılmamış Yüksek Lisans Tezi.
39. Uzun, Ö., ve Yiğit, E. (2011). “Örgütsel Stres ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi Üzerine Orta Kademe Otel Yöneticileri Üzerinde Yapılan Bir Araştırma”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, C: 6, No: 1, ss. 181-213.
40. Ünsal A.S., Karahan D. (2011). Yabancılaşmanın İşten Ayrılma Eğilimini Belirlemeye Yönelik Bir Alan Araştırması, Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 15(21), 361-378.
41. Weiner, Y., Vardi, Y. (1980). Relationships between job, organization, and career commitments and work outcomes: An integrative approach. Organizational Behavior and Human Performance, 26(1), 81-96.
42. Yaou, T.; Qiu, Q. ve Wei, Y. (2019). “Retaining Hotel Employees As Internal Customers: Effect of Organizational Commitment on Attitudinal And Behavioral Loyalty of Employees”, International Journal of Hospitality Management, C: 76, ss.1-8.
43. Yavuz, E., ve Tokmak, C. (2009). “İşgörenlerin Etkileşimci Liderlik ve Örgütsel Bağlılık İle İlgili Tutumlarına Yönelik Bir Araştırma”. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, C: 1, No: 2, ss. 17-34.