Farklılıkların Yönetimi Kavramına Yönelik Kuramsal Bir Değerlendirme

Yıl 2019, Cilt: 1 Sayı: 2, 86 - 95, 15.02.2020

Mustafa Kevser

Öz

Küreselleşmenin etkisi ile birlikte sermaye hareketleri hızlanmıştır. İşletmeler çok kültürlü hale gelmiş ve içlerinde farklılıkları barındırmaya başlamışlardır. Bu bağlamda geleneksel yapılarından farklı bir yapıya evrilen işletmeler için günümüzde en önemli konulardan biri farklılıklara sahip çalışanların etkin yönetilmesi sorunu olarak karşımıza çıkmaktadır. Çalışanların farklılıkları çeşitlilik göstermek ile birlikte, cinsiyet, yaş, ırk gibi doğuştan getirilen fiziksel- biyolojik farklılıklar ve politik görüş, dini inanç, eğitim, sosyal statü gibi etki edilebilecek, değiştirilebilecek farklılıklar olmak üzere iki temel sınıfa ayrılmaktadır. Bu çalışmada farklılıkların yönetimi kavramsal açıdan değerlendirilmiş, farklılıkların yönetimi kavramı ile ilişkilendirilebilecek sosyal-psikolojik kuramlara yer verilmiştir. Yapılan araştırmalar farklılıkların yönetimi konusunun giderek önem kazanacağını ve süreci başarılı şekilde yöneten işletmelerin avantaj sağlayacağını göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

Farklılıkların yönetimi, Sosyal psikoloji, cinsiyet

Kaynakça

• Allen, R.S., ve Montgomery K.A. (2001), “Applying an Organizational Development Approach to Creating Diversity”, Organizational Dynamics, S.30 (2), ss.149-161.
• Aoun, G., ve Gibeily, T. (2013), “Managing Diversity in the Workplace”, SMEE Review, S.5(1), ss. 7–12.
• Bell, M.P., Özbilgin, M., Beauregard T.A., ve Sürgevil, O.(2011), “Voice, Silence and Diversity in 21st Century Organizations: Strategies for Inclusion of Gay, Lesbian, Bisexualand Transgender Employess”, Human Resource Management, S.50(1), ss. 131–146.
• Cox T.H. ve Blake, S. (1991), “Managing Cultural Diversity: Implications for Organizational Competiveness”, The Academy of Management Executive, S.5(3), ss. 45-56. Daft, R.L. (2003), “Management”, 6th ed., Thomson Learning, London.
• Demirel, Y. ve Özbezek, B.D. (2016), “Örgütlerde Zenginliğin Kaynağı Olarak Farklılıkların Yönetimi: Kavramsal Bir İnceleme”, Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S.7(1), ss. 1-28.
• Esty, K., Griffin, R. Marcie S. Hirsch, M. ve Schorr-Hirsh, M. (1995), “Workplace Diversity. A Managers Guide to Solving Problems and Turning Diversity into a Competitive Advantage”, Avon, MA: Adams Media Corporation.
• Gordon, A. (1995), “The Work of Corporate Culture: Diversity Management”, Duke University Press, S.44, ss. 3–30.
• Gider, İ.H. (2016). “İşletmelerin Farklılık Yönetimi Anlayışı ile Örgütsel Bağlılık Tutumları Arasındaki İlişki”, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Green, K.A., Lopez, M., Wysocki, A., ve Kepner, K. (2013), “Diversity in the Workplace: Benefits, Challenges and the Required Managerial Tools”, SMEE Review, S.5(1), ss. 13–15.
• Hanappi-Egger, E. (2006), “Gender And Diversity From A Management Perspective: Synonyms or Complements?”, Journal of Organisational Transformation & Social Change, S.3(2), ss.121-134.
• Harrison, D. A., Price, K. H. ve Bell, M. P. (1998), “Beyond Relational Demography: Time and the Effects of Surface- and Deep-level Diversity on Work Group Cohesion”, Academy of Management Journal, 41(1), 96-107.
• Kasımoğlu, M., Halıcı, A. (2000), “İnsan Kaynaklarına Yönelik Ayrımcılığa İlişkin Ölçek Geliştirmesi”, 8. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, ss. 373–385.
• Laudicina, E.V. (1993), “Lessons from Corporate Sector”, Public Productivity & Management Review, S.16(4), ss. 457–463.
• Lisowska, E. (2013), “Gender Diversity in the Workplace”, SMEE Review, S.5(1), ss.19–23.
• Özbilgin. M. (2000), “Is the Practice of Equal Opportunities Management Keeping Pace with Theory? Management of Sex Equality in the Financial Services Sector in Britain and Turkey”, Human Resource Development International, S.3(1), ss. 43 – 67.
• Özbilgin, M. ve Healy, G. (2001), “The Gendered Nature of Career Development of University Professors: The case of Turkey”, Journal of Vocational Behaviour, doi:10.1016/j.jvb.2002.09.001.
• Özbilgin, M. ve Özkanlı, Ö. (2002), “The Way Forward for Equal Opportunities by Sex in Employment in Turkey and Britain”, International Management, S.32, ss.151–182.
• Özbilgin, M. ve Woodward, D. (2004), “Belonging and Otherness Sex Equality in banking in Turkey and Britain”, Gender, Work and Organization, S.11(6), ss.668-688.
• Özbilgin, M. (2005), “Global Diversity Management: The Case of Manufacturing Companies in Japan”, Japan Instıtute for Labor Policy and Training, Tokyo.
• Özer, P.S. (2007). “Çeşitliliği Yeniden Düşünmek ve Çeşitliliklerin Yönetimi”, Türkiye’de İşletmecilikte Yeni Perspektifler, ss.. 97 – 122, Gazi Kitabevi, Ankara.
• Özgener, Ş. (2008), “Diversity Management and Demographic Differences – Based Discriminations: The Case of Turkish Manufacturing Industry”, Journal of Business Ethics, s.82(3), ss.621–631.
• Özkanlı, Ö. (2010), “Türkiye’ de Üniversitelerde Üst Düzey Kadın Yöneticilerin Karşılaştıkları Kültürel ve Yapısal Engeller”, Mülkiye Dergisi, S.34(268), ss.267–281.
• Özkaya, O., Özbilgin, M., ve Şengül, C.M. (2008), “Türkiye’ de Farklılıkların Yönetimi: Türk ve Yabancı Ortaklı Şirket Örnekleri”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S.19, ss. 359–374.
• Pitts, D. (2009), “Diversity management, Job Satisfaction and Performance: Evidence from U.S. Federal Agencies”, Public Administration Review, S.69(2), ss.328–338. Rasmussen, Tina (1996), “The ASTD Trainer’s Sourcebook: Diversity”,Mc-Graw Hill Inc.,USA.
• Rosado, C. (2006), “What Do We Mean by Managing Diversity?” Originally Published in Sumati Reddy, editor. Workforce Diversity, S.3: Concepts and Cases, ICAFAI University, Hyderabad, India.
• Schneider, B.(1987), “The People Make The Place”, Personnel Psychology, S.40, ss. 437-433.
• Seymen, O.A. (2005), “Örgütlerde Kültürel Çeşitlilik Olgusu, Boyutları ve Etkin Yönetimi Konusunda Farklı Yaklaşımlar: Yazınsal Bir Derleme”, İÜ İşletme İktisadı Ens. Yönetim Dergisi, S.16(50), ss. 3-23.
• Singh, V., ve Point, S. (2006), “(Re)Presentation of Gender and Ethnicity in Diversity Statement on European Company”, Journal of Business Ethics, S. 68(4), ss. 363–379.
• Sonnenschein, W. (1997), “The Diversity Toolkit: How You Can Build and Benefit From a Diverse Workforce”, New York: McGraw-Hill.
• Sürgevil, O. (2008), “Farklılık Kavramına ve Farklılıkların Yönetimine Temel Oluşturan Sosyo– Psikolojik Kuramlar ve Yaklaşımlar”, Balıkesir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S.11(20), ss.111–124.
• Sürgevil, O., ve Budak, G. (2008), “İşletmelerin Farklılıkların Yönetimi Anlayışına Yaklaşım Tarzlarının Saptanmasına Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S.10(4), ss. 65–95.
• Tajfel, H. ve Turner, J.C. (1986), “The Social Identity Theory of Intergroup Behaviour”, DOI: 10.4324/9780203505984-16.
• Tozkoparan, G. ve Vatansever, Ç. (2011), “Farklılıkların Yönetimi: İnsan Kaynakları Yöneticilerinin Farklılık Algısı Üzerine Bir Odak Grup Çalışması”, Akdeniz Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, S.21, ss. 89-109.
• Tsui, A. S. ve O’Reilly, C. A. III (1989), “Beyond Simple Demographic Effects: The Importance of Relational Demography in Superior-Subordinate Dyads”, Academy of Management Journal, S.32(2),ss. 402-423.
• Tüz, M.V., ve Gümüş M. (2010), “The Diversity Perception and Attitudes of Employees: A Study on Human Resource Professionals and Hotel Workers”, Ankara Üniversitesi, SBF Dergisi, S.65(2), ss. 219–237.
• Worman, D. (2005), “Is there a business case for diversity?”, Personnel today – 5/17/2005, Reed Business Information Limited. Yeşil, S. (2009), “Kültürel Farklılıkların Yönetimi ve Alternatif Bir Strateji: Kültürel Zeka”, KMU İİBF Dergisi, S.11(6), ss.100–130.