THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL COMMUNICATION ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT: AN APPLICATION

Yıl 2024, Cilt: 9 Sayı: 18, 277 - 290

Tuba Demirbağ , Abdulkadir Gümüş

https://doi.org/10.54831/vanyyuiibfd.1546882

Öz

This study, a survey was conducted with the staff of public institutions, in order to examine the effect of organizational communication on organizational commitment levels. Our study, face to face survey method was used. A total of 144 office personnel working in public institutions participated in our survey.The survey results were evaluated with IBM SPSS 25 program. As a result of our study, it was found that there is a positive relationship between organizational communication and organizational commitment levels.It has been observed that employees have a strong emotional, continuace and normative commitment to their institutions.

Anahtar Kelimeler

organizational communication, organizational commitment., , an application.

ÖRGÜTSEL İLETİŞİMİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ÜZERİNE ETKİSİ: BİR UYGULAMA

Öz

Çalışmamız örgütsel iletişimin örgütsel bağlılık düzeyleri üzerine etkisini incelemek amacıyla kamu kurumu büro personeli ile anket çalışması yapılmıştır. Bu çalışmada yüz yüze anket yöntemi kullanılmıştır. Anket çalışmamıza kamu kurumlarında çalışan toplam 144 büro personel katılmıştır. Anket sonuçları IBM SPSS 25 programı ile değerlendirilmiştir. Çalışmamızın sonucunda örgütsel iletişimin örgütsel bağlılık düzeyleri üzerine pozitif bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Çalışanların kurumlarına güçlü bir duygusal, devam ve normatif bağlılıklarının olduğu görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

örgütsel iletişim, örgütsel bağlılık, bir uygulama

Kaynakça

• Agarwal, P., & Sajid, S.M., (2017). A Study Of Job Satisfaction, Organizational Commitment And Turnover Intention Among Public And Private Sector Employees, Journal Of Management Research, 3(17),123 –136.
• Ada, N., Alver, İ., Atlı, F, (2008). Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Manisa Organize Sanayi Bölgesinde Yer Alan İmalat Sektörü Çalışanları Üzerinde Yapılan Bir Araştırma, Ege Akademik Bakış Dergisi, (2)8, 487-518.
• Akbaş, B. (2008). Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılığa Etkisi Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Başyiğit, A. (2006). Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi) Kütahya Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü,
• Boylu, Y., Pelit, E., & Güçer, E. (2007). Akademisyenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma, Finans Politik & Ekonomik Yorumlar, 511(44), 55-74
• Carrıe`Re J, Bourque, C. (2009). The Effects Of Organizational Communication On Job Satisfaction And Organizational Commitment In A Land Ambulance Service And The Mediating Role Of Communication Satisfaction, Telfer School Of Management, University Of Ottawa, Ottawa, Canada, Career Development International, (14) 1,29-49.
• Demirel, Y. (2009). Örgütsel Bağlılığın İç Hizmet Kalitesi Üzerine Etkisi: Kamu Ve Özel Sektör Çalışanları Üzerine Bir Araştırma, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 23, 269-281.
• Doğan, S., & Kılıç, S. (2007). Örgütsel Bağlılığın Sağlanmasında Personel Güçlendirmenin Yeri Ve Önemi Güçlendirmenin Yeri Ve Önemi, Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 29, 37-61
• Durna,U. & Eren,V.,(2005). Üç Bağlılık Unsuru Ekseninde Örgütsel Bağlılık, Doğus Üniversitesi Dergisi, 6 (2), 210-219.
• Ekinci, A. (2006). Örgütsel İletişim ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum.
• Günlük, M. Özer, G., & Özcan, M. (2013). İş Memnuniyetinin Muhasebecilerin Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Eğilimleri Üzerindeki Etkisi, Uluslararası Yönetim İktisat Ve İşletme Dergisi,20 (9), 57-76.
• Gürsoy, H., & Aydemir, İ. (2017). Personel Güçlendirmenin Kurumsal Bağlılığa Etkisi: Güvenlikten Sorumlu Bir Kamu Kurumunda Araştırma, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(1), 95-119.
• Nehmeh, R. (2009). What İs Organizational Commitment, Why Should Managers Want İt İn Their Workforce And İs There Any Cost Effective Way To Secure İt?”,Swc Paper Center, (5),2.
• Hadıan, D. (2017). The Realtionship Organizational Culture And Organizational Commitment On Public Service Quality; Perspective Local Goverment İn Bandung, Indonesia,International Review Of Management And Marketing, 7(1), 230-237.
• Jaıtlı, R., & Hua, Y. (2013). Measuring Sense Of Beloning Among Employees Working At A Corporate Campus, Journal Of Corporate Real Estate, 2(15), 117-135
• Karatepe, S. (2005). Örgütsel Davranış Boyutlarından Seçmeler, Ankara, 2005 Nobel Yayınları.
• Khera, A. (2017). Impact Of Organızatıonal Commitment On Burnout: A Study Among The Employees In Retail Sector In India, Internatıonal Journal Of Research In Commerce & Management, 7(8), 58-62.
• Kıraç, E. (2012). Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılık Algılaması Üzerindeki Etkileri ve Bir Araştırma, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Pamukkale Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Koçel, T. (1999), İşletme Yöneticiliği, İstanbul, 1999, Beta Yayınevi,
• Meyer,J.P., & Allen, N.J. (1990). The Measurement And Antecedents Of Affective, Continuance And Normative Commitment To The Organization, Journal Of Occupational Psychology, 63,1-18
• Öztürk,M.H. (2014). Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılığa Etkisi ve Bir Uygulama, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
• Sabuncuoğlu, E.T. (2007). Eğitim, Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Niyeti Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi, Ege Akademik Bakış, 7(2), 613-628
• Saltık, B., Oğuzhan, A., & Ünsar, A.S. (2015). Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılığa Olan Etkisi: Bir Alan Araştırması, Finans Politik & Ekonomik Yorumlar Dergisi, (52) 600, 47-58.
• Topsakaloğlu, S. (2015). Türk Kamu Yönetiminde Kamu Çalışanları Arasındaki Örgütsel İletişimin Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Mutki İlçesi Örneği, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Isparta, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Tutar, H. (2003). Örgütsel İletişim, Ankara, 2003, Seçkin Yayınları.
• Yılmaz, E. (2011). Örgütsel Bağlılığa İletişimin Etkisi: Bir Örnek Olay, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Sakarya, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.