The Self-Efficacy and Coping Strategies of Women in Managing Work-Family Conflict During the Pandemic

Yıl 2025, Cilt: 6 Sayı: 1, 125 - 136, 21.03.2025

Sümeyye Tetik , Selin Ahsun , Ruken Yağız Altıntaş , Figen Kazankaya , Gül Ertem

Öz

Objective: This study aims to determine women's self-efficacy level in managing work-family conflict and their methods of dealing with it. Method: The data of this descriptive study were collected from 334 women working during the pandemic using an online survey, an individual introduction form, and the Self-Efficacy Scale for Managing Work-Family Conflict. Descriptive statistics, t-tests, and the One-way ANOVA test analyzed the data. Results: According to the study, 58.4% of women reported no conflicts. However, the mean self-efficacy score was 52.35 ± 11.61. The women who worked from home and spent more time with their families had higher self-efficacy. Women under 40 with postgraduate education, working in healthcare, and experiencing adverse effects on work had lower self-efficacy. Regarding conflict resolution, 30% of women utilized intra-family communication and cooperation, while 27% could not. Conclusion: The pandemic has significantly changed our work habits, and unfortunately, women have been disproportionately affected in multiple aspects, including work, family, and health. Although women who work from home may be able to handle conflicts effectively, they must receive training to protect their psychological well-being and manage work-family conflicts more efficiently.

Anahtar Kelimeler

work-family conflict, women, self-efficiacy, pandemic

Pandemi Döneminde Çalışan Kadınların İş ve Aile Çatışmasını Yönetme Öz-Yeterlilik Düzeyi ve Baş etme Yöntemleri

Öz

Amaç: Bu çalışmanın amacı pandemi döneminde çalışan kadınların iş-aile çatışmasını yönetme öz-yeterlilik düzeyi ve çatışma ile baş etme yöntemlerinin araştırılmasıdır. Yöntem: Tanımlayıcı ve kesitsel tipte yapılan bu çalışmanın verileri, pandemi sırasında çalışan 334 kadından online anket yöntemi ile birey tanıtım formu ve İş ve Aile Çatışmasını Yönetme Öz-Yeterliği Ölçeğiyle toplanmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, t testi ve One-way ANOVA testi kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılan kadınların %58,4’ü iş-aile çatışması yaşamadığını belirtirken, iş-aile çatışmasını yönetme öz-yeterlilik düzeyi 52,35±11,61 olarak bulunmuştur. Pandemi sırasında evden çalışan ve aileleriyle daha fazla zaman geçiren kadınların iş-aile çatışmasını yönetme konusunda daha yüksek öz yeterliliğe sahip olduğu bulunmuştur. Ayrıca 40 yaş altı, lisansüstü eğitim alan, sağlık personeli olarak çalışan, çalışma hızı, kalitesi ve sağlık durumu olumsuz etkilenen kadınların öz-yeterlilik düzeyi daha düşük bulunmuştur (p<0,05). Kadınların %30’u çatışma ile baş ederken en çok aile içi iletişim/konuşarak/iş birliği yöntemini kullandığı ve %27’sinin ise sorunu çözemediği belirlenmiştir. Sonuç: Pandemi döneminde çalışma şeklinin değişmesi kadınları iş, aile ve sağlık gibi birçok yönden olumsuz olarak etkilemiştir. Evden çalışan kadınların çatışmayı yönetme öz-yeterliliği yüksek olmasına rağmen iş ve aile yaşamı arasındaki dengeyi sağlayabilmek için psikolojik sağlıklarının korunması ve iş-aile çatışmasını yönetme konusunda eğitim ile desteklenmeleri önerilmektedir.

Anahtar Kelimeler

iş-aile çatışması, kadın, öz-yeterlilik, pandemi

Kaynakça

• Galanti T, Guidetti G, Mazzei E, Zappalà S, Toscano F. Work From Home During the COVID-19 Outbreak: The Impact on Employees' Remote Work Productivity, Engagement, and Stress. J Occup Environ Med. 2021;63(7):e426-e432. doi: 10.1097/JOM.0000000000002236.
• Vander Elst T, Verhoogen R, Godderis L. Teleworking and Employee Well-Being in Corona Times: The Importance of Optimal Psychosocial Work Conditions. J Occup Environ Med. 2020;62(12):e776-e777. doi: 10.1097/JOM.0000000000002059.
• Kniffin KM, Narayanan J, Anseel F, Antonakis J, Ashford SP, et al. COVID-19 and the workplace: Implications, issues, and insights for future research and action. Am Psychol. 2021;76(1):63-77. doi: 10.1037/amp0000716.
• Wang B, Liu Y, Qian J, Parker SK. Achieving Effective Remote Working During the COVID-19 Pandemic: A Work Design Perspective. Appl Psychol. 2021;70(1):16-59. doi: 10.1111/apps.12290.
• Allen TD, Merlo K, Lawrence RC, Slutsky J, Gray CE. Boundary management and work‐nonwork balance while working from home. Appl Psychol. 2021; 70(1), 60–84. doi:10.1111/apps.12300.
• Kossek EE, Dumas TL, Piszczek MM, Allen TD. Pushing the boundaries: A qualitative study of how stem women adapted to disrupted work-nonwork boundaries during the COVID-19 pandemic. J Appl Psychol. 2021;106(11):1615-1629. doi: 10.1037/apl0000982.
• Shockley KM, Clark MA, Dodd H, King EB. Work-family strategies during Covid-19: Examining gender dynamics among dual-earner couples with young children. IAFOR. 2021; 106(1), 15–28. doi:10.1037/apl0000857.
• Özdevecioğlu M, Çakmak Doruk N. Organizasyonlarda iş-aile ve aile iş çatışmalarının çalışanların iş ve yaşam tatminleri üzerindeki etkisi. ERÜ İİBFD.2009; (33), 69-99.
• Amanvermez Y, Denizli S. İş ve aile çatışmasını yönetme öz-yeterliği ölçeği Türkçe formunun uyarlanması: Yapı geçerliği ve güvenirlik çalışması. Ege Eğitim Dergisi.2016; 17(1), 1- 17.
• Oakman J, Kinsman N, Stuckey R, Graham M, Weale V. A rapid review of mental and physical health effects of working at home: How do we optimise health? BMC Public Health.2020; 20(1), 1–13. doi:10.1186/S12889-020-09875-Z/TABLES/5
• Orhan U, Özyer K, Yüksel A. İş-Aile Çatışmasında Yeni Temaların İçerik Analizi ile Keşfedilmesi: Eğitim Sektörü Örneği. SBAD. 2020(2020 Sonbahar Özel Sayı I/II):120-9.
• Xiao Y, Becerik-Gerber B, Lucas G, Roll SC. Impacts of Working From Home During COVID-19 Pandemic on Physical and Mental Well-Being of Office Workstation Users. J Occup Environ Med. 2021;63(3):181-190. doi: 10.1097/JOM.0000000000002097.
• Farooq R, Sultana A. The potential impact of the Covid-19 pandemic on work-from-home and employee productivity. Measuring Business Excellence.2021; 26(3), 308-325. doi:10.1108/MBE-12-2020-0173
• Sedaroglu M. Determinants of work-family conflict in the context of the COVID-19 pandemic. SD. 2021;12(1):20-34. https://www.studiadoctoralia.ro/index.php/sdpsych/article/view/121
• Bilge S, Kara K, Güneş Z, Tüysüzer BŞ. Work-family conflict during working from home due to pandemic: A qualitative research on female teachers. IJCI,2021; 13(1), 251–273.
• Lange M, Kayser I. The Role of Self-Efficacy, Work-Related Autonomy and Work-Family Conflict on Employee’s Stress Level during Home-Based Remote Work in Germany. Int. J. Environ. Res. Public Health 2022, 19, 4955. https://doi.org/10.3390/ijerph19094955
• Küçükkaya B, Kahyaoğlu Süt H. The relationship between Turkish women's self-efficacy for managing work-family conflict and depression, anxiety and stress during the COVID-19 pandemic: A web-based cross-sectional study. Work. 2022;73(4):1117-1124. doi: 10.3233/WOR-220190.
• Ayyıldız F, Çam Dİ, Kuş Y. Koronavirüs (COVID-19) salgın sürecinde evden çalışma ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide iş yaşamı kalitesinin aracı rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi,2021; 13(1), 136–149. doi:10.20491/isarder.2021.1125
• Serbes K, Esnek çalışma ve iş-aile yaşamı dengesi: AB ve Türkiye’deki düzenlemelere yönelik betimleyici bir inceleme. Namık Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Çalışma İktisadı Anabilim Dalı Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. 2021.
• Keskinkılıç Kara SB, Zafer Güneş D, Tüysüzler Şentürk B. Work-family conflict during working from home due to pandemic: A qualitative research on female teachers. IJCI,2021; 13(1), 251-273.
• Hennessy KD, Lent RW. Self-efficacy for managing work-family conflict: Validating the English language version of a Hebrew scale. Journal of Career Assessment.2008;16(3), 370-383.
• Morero-Mínguez A, Ortega-Gaspar M. A Change in Work-Family/Life or a Return to Traditional Normative Patterns in Spain? Systematic Review. Front Sociol. 2022;31(7):807591. doi: 10.3389/fsoc.2022.807591.
• Lemos AHDC, Barbosa ADO, Monzato PP. Mulheres Em Home Offıce Durante A Pandemıa Da Covıd-19 E As Confıgurações Do Conflıto Trabalho-Famílıa. Rev adm empres 2020;60(6):388–99. https://doi.org/10.1590/S0034-759020200603
• Xu G, Wang X, Han X, Huang S, Huang D. The dark side of remote working during pandemics: Examining its effects on work-family conflict and workplace wellbeing. IJDRR. 2022; (79), 1-12. doi:10.1016/j.ijdrr.2022.103174.
• Akuoko PB, Aggrey V, Mengba JD. Mothering with a career during a pandemic; the case of the Ghanaian woman. Gender, Work and Organization. 2021;277–288. https://doi.org/10.1111/gwao.12711
• Stefanova V, Farrell L, Latu I. Gender and the pandemic: Associations between caregiving, working from home, personal and career outcomes for women and men. Curr Psychol. 2021;30:1-17. doi: 10.1007/s12144-021-02630-6.
• Güran R, Güler BK. Termik santral çalışanlarında iş yükü ve zaman baskısının tükenmişlik üzerindeki etkisi: İş–aile çatışmasını yönetme öz-yeterliğinin aracılık etkisi. Journal of Research in Economics.2019; 3(2), 153–176. doi:10.35333/JORE.2019.53
• Tolay E, Baysal S. Kadın akademisyenlerde iş-aile çatışmasına neden olan faktörlerin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi.2020;22(2), 793-821. doi:10.16953/DEUSOSBIL.561014.
• Utami LA, dan Adhiatma A. Self efficacy sebagai mediasi pengaruh konflik peran ganda dan dukungan sosial terhadap kinerja karyawan. Prosiding Konferensi Ilmiah Mahasiswa Unissula.2020;(4), 1247-1265.
• Kawai N, Sibunruang H, Kazumi T. Work-family conflict, entrepreneurial regret, and entrepreneurial outcomes during the COVID-19 pandemic. Int Entrep Manag J.2023; 19, 837–861. Doi:https://doi.org/10.1007/s11365-023-00846-5
• Andhini LPR, Utami NMSN, Dewi AADP, dan Shantiyani IGAY W. Peran dukungan pasangan dankeyakinan diri mengelola konflik kerjakeluarga terhadap konflik kerjakeluarga selama work from home pada dosen wanita yang sudah menikah. Jurnal Psikologi Udayana,2021; 8(2), 30–40. doi:10.24843/JPU/2021.v08._i02.p05.
• Derya S. The relationship of Covid-19 burnout level in 112 emergency service personnel with work stress and work-family conflict level. Medical Records. 2021; 3(2), 146–150. doi:10.37990/medr.908384
• Zeb S, Akbar A, Gul A, Haider SA, Poulova P, Yasmin F. Work-Family Conflict, Emotional Intelligence, and General Self-Efficacy Among Medical Practitioners During the COVID-19 Pandemic. Psychol Res Behav Manag. 2021;14:1867-1876. doi: 10.2147/PRBM.S333070.
• Gürel PA. İş-yaşam dengesini sağlayan faktörlerin kadın akademisyenler için belirlenmesi: Lojistik regresyon analizi. Kadın Araştırmaları Dergisi.2018; (16), 31–44.
• Hoşgör D, Tanyel T, Cin S, Bozkurt Demirsoy S. Covid-19 pandemisi döneminde sağlık çalışanlarında tükenmişlik: İstanbul ili örneği. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi.2021; 8(2), 372–386.
• McFadden P, Ross J, Moriarty J, Mallett J, Schroder H, Ravalier J, et al. The Role of Coping in the Wellbeing and Work-Related Quality of Life of UK Health and Social Care Workers during COVID-19. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(2):815. doi: 10.3390/ijerph18020815.
• Novitasari D, Sasono I, Asbari M. Work-family conflict and worker’s performance during Covid-19 pandemic: What is the role of readiness to change mentality? IJSMS; 2020;3(4), 122-134.
• Kızıloğlu E. Pandemi Döneminde Çalışan Anne Olmak: Metaforlar Üzerinden Bir Değerlendirme. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi.2021;19;34-38. https://dergipark.org.tr/en/pub/sosyoteknik/issue/79059/1331191#article_cite
• Öztürk Y, Üstünalan D, Metin B. Pandemi Sürecinde Kadınların Ev İçindeki Deneyimleri ve Evde Kalmanın Duyguları. Feminist Tahayyül.2020; 1(2): 185-225. TÜİK. Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması, 2019. Erişim tarihi: 16.09.2024 https://data.tuik.gov.tr/Bulten/Index?p=Hanehalki-Bilisim-Teknolojileri-(BT)-Kullanim-Arastirmasi-2019-30574
• Tek Grup Oransal Verilerde Örneklem Büyüklüğü. İstatistik Akademisi. Erişim tarihi: 16.09.2024 https://www.istatistikakademisi.com/sayfa/tek-grup-oransal-verilerde-orneklem-buyuklugu.html