BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ UYGULAMALARININ KURUM ÇALIŞANLARI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: İZMİT BELEDİYESİ ÖRNEĞİ

Yıl 2019, Cilt: 23 Sayı: 2, 401 - 412, 18.08.2019

Ömer Asal Yücel Bayındır

Öz

Araştırmada, bilişim teknolojilerindeki uygulamaların İzmit Belediyesi
çalışanlarına yaptığı etkinin ne olduğu cevaplanmaya çalışılmıştır. Bu çalışmada bilişim
teknolojileri uygulamalarının çalışan performansına olan etkileri, iş tatmini,
verimlilik, iletişimin etkin kullanılması gibi konulara yönelik bir alan
çalışması amaçlanmıştır. Araştırma, 2018 yılı itibari ile İzmit Belediyesinde
çalışan işçi, memur ve şirket personeline basit rastgele örneklem metoduyla
uygulanmıştır. Bilişim teknolojilerindeki uygulamaların çalışanlar üzerindeki
etkileri Mann Whitney U ve Kruskal Wallis testleri kullanılarak analiz
edilmiştir. Bilişim teknolojileri uygulamalarının çalışanlar üzerindeki
etkileri konusu üzerine yapılan bu araştırmada, anket yöntemi ile elde edilen
verilerin uygulama sonuçlarının istatistiki analizleri yapılarak veriler elde
edilmiştir. Bilişim teknolojileri uygulamalarının çalışan performansı, iş
tatmini, verimlilik, iletişimin etkin kullanılması, iş yapma hızı üzerinde
olumlu yönde etkili olduğu ve çalışanların demografik özelliklerine göre
farklılaştığı sonucuna varılmıştır. 

Anahtar Kelimeler

değişim, kurumsal değişim, bilişim, bilişim teknolojileri

THE EFFECTS OF INFORMATION TECHNOLOGY IMPLEMENTATIONS ON INSTITUTIONAL EMPLOYEES: SAMPLE OF İZMİT MUNICIPALITY

Öz

In the research, the effects of the applications in information
technologies on the employees of İzmit Municipality were tried to be answered.The
aim of this study is to investigate the effects of information technologies
applications on employee performance, job satisfaction, productivity, effective
use of communication. The study was carried out with the help of simple random
sampling method for the workers, civil servants and company personnel working
in İzmit Municipality as of 2018. The effects of the applications of information
technologies on the employees were analyzed by using Mann Whitney U and Kruskal
Wallis tests. In this research on the effects of information technologies
applications on employees, statistical analysis of the application results of
the data obtained by the survey method were obtained and the data were
obtained. It has
been concluded that information technologies applications have positive effects
on employee performance, job satisfaction, productivity, effective use of
communication, speed of doing business, and differentiating according to
demographic characteristics of employees.

Anahtar Kelimeler

change, institutional change, informatics, information technologies

Kaynakça

• AĞIR, A. (2012), Bilişim Toplumuna Geçiş Sürecinde Bilgi Yönetimi Yaklaşımı, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Hakemli Dergisi, 30(0), 5- 17.
• CORNFORD, T., SHAIKH, M., (2013), Introduction To Information Systems, London: University of London Press.
• ÇELİK, A., AKGEMCİ, T., (2010), Yönetim Bilişim Sistemleri, Ankara: Gazi Kitabevi.
• DAVIS, F. D. (1989), Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology, MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
• DOSI, G., NELSON, R. (2010), Technical Change and Industrial Dynamics as Evolutionary Processes. Handbook in Economics of Innovation, 1(0), 52-127.
• DULKADİR, B., AKKOYUN, B., (2013), Bilişim Teknolojilerinin İşletme Performansı Üzerine Etkileri ve Gaziantep İlinde Tekstil Sektöründe Bir Araştırma, Gümüshane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, 4(7), 72-90.
• GÖKÇEN, H. (2007). Yönetim Bilgi Sistemleri. Ankara: Palme Yayıncılık.
• GÜLEÇ, S., SANCAK, H. (2010), Küreselleşme - Bilgi Teknolojileri - Değişim: Türkiye’de Kamu Örgütlerinde Örgüt Yapısı Açısından Bir İnceleme, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisat ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(3): 159-169.
• HARVEY, C., DENTON, J. (1999), To Come Of Age: The Antecedents Of Organizational Learning. Journal of Management Studies, 36(7), 910.
• KONGAR, E. (2008). 21. Yüzyılda Türkiye: 2000’li Yıllarda Türkiye’nin Toplumsal Yapısı. İstanbul: Remzi Kitabevi.
• LAUDON K. C., LAUDON J. P. (2011). Yönetim Bilişim Sistemleri: Dijital İşletmeyi Yönetme (YOZGAT, U., ÖĞÜT, A., TECİM, V., CURA, T., KARTALTEPE, N. B., Çev.), Ankara: Nobel Yayınevi.
• MATHESON, C. (2012), The Motivation of Public Sector Employees: An Outline of Six Orientations to Work, Administration and Society, 44(2), 207-237.
• PEREZ-VALLS, M., ORTEGA-EGEA, J. M., UBEDA, J. A. P. (2006). Relationship Between New Information Technologies and Flexible Organizational Form, IT-Enabled Strategic Management: Increasing Returns for the Organization, Zaiyong Tang, Bruce Walters. (Eds), Hersey: IDEA Group 304 Publishing.
• RITZER, G. (2011). Sosyoloji Kuramları, H. Hülür (çev.), Ankara: De Ki Basım Yayım.
• STAIR, R., REYNOLDS, G., (2011), Principles of Information Systems, Boston: TenthCengage Learning.
• ŞİMŞEK, Ş. (2002); Yönetim ve Organizasyon. Konya: Günay Ofset.
• TAPSCOTT, D., AGNEW, D. (1999), Governance in the Digital Economy, Finance & Development, 36(4), 34–37.