Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma

Mustafa Doğaner; Yasemin Kuyucular

doi:10.30803/adusobed.342527

Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma

Abstract

Teknoloji firmaları tarafından sürekli güncellenerek ve özellikler eklenerek beğenimize sunulan cep telefonları ve diğer mobil araçlar, günümüz teknolojilerinden vazgeçemediklerimiz arasında sayılabilir. Bu gibi araçlar mobil pazarlama kavramının doğmasına, gelişmesine ve pazarlama için de tüketicilere ulaşmanın kolay yollarından biri haline gelmiştir. Bu çalışma, üniversite öğrencilerinin, mobil pazarlama kavramına yönelik tutumlarını ölçmeyi hedeflemektedir. Elde edilen bulgulara göre, genç tüketicilerin mobil pazarlamaya yönelik tutumlarını belirleyen başlıca faktörler; eğlendirme, bilgilendirme, rahatsız etme, güvenilirlik, genel tutum, izinli pazarlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama olarak belirlenmiştir. Öğrencilerin mobil pazarlamaya karşı tutumu genel anlamda olumsuzdur. Öğrenciler, bu reklamları eğlendirici ve güvenli bulmamaktadır. Bu reklamlar izinli ve bilgilendirilmeye yönelik yapıldığında daha olumlu tutumla karşılanmaktadır. Fakat kesinlikle rahatsız edici bulunmaktadır. Genç tüketicilere karşı izinli ve kişiselleştirilmiş pazarlamaya yönelik çalışmalar, mobil pazarlamaya yönelik tutumları olumlu anlamda destekleyebilir.

Keywords

Mobil Pazarlama,Mobil Reklâmcılık,Tüketici Tutumları

References

AKBIYIK, Adem, OKUTAN, Semih ve ALTUNIŞIK, Remzi (2008). Mobil Pazarlama Platformunda İzinli Pazarlama Uygulamalarına Yönelik Tüketici Tutum ve Algıları Üzerinde Bir araştırma. 13. Pazarlama Kongresi Bildiri Kitabı, Nevşehir, ss.1-9.
BARUTÇU, Süleyman & GÖL, Meltem ÖZTÜRK (2009). Mobil Reklamlar ve Mobil Reklam Araçlarına Yönelik Tutumlar. KMU İİBF Dergisi, 11(17), 24-41.
BAUER, Hans H., BARNES, Stuart. J., REICHARDT, Tina, & NEUMANN, Marcus M. (2005). Driving ConsumerAcceptance Of Mobile Marketing: A Theoretical Framework andEmpiricalStudy. Journal of Electronic Commerce Research, 6(3), 181-192.
BTK, (2016). Üç Aylık Pazar Verileri Raporu, 10.05.2017,https://www.btk.gov.tr/File/?path=ROOT/1/Documents/Sayfalar/Pazar_Verileri/BTK-2016_Q3_15_12_16.pdf.
CHOWDHURY, Humayun Kabir, PARVIN, Nargis, WEITENBERNER, Christian& BECKER, Michael (2006). Consumer AttitudeToward Mobile Advertising in An Emerging Market: An EmpriricalStudy. International Journal of Mobile Marketing, 1(2), 33-42.
DURMUŞ, Beril, YURTKORU, E. Serra & ÇİNKO, Murat. (2016). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi (6.Basım). İstanbul: Beta Basım Yayım.
GÜRİŞ, Selahattin & ÇAĞLAYAN, Ebru (2013). Ekonometri Temel Kavramlar. İstanbul: Der Yayıncılık.
GÜVEN YEŞİLDAĞ, Gül N. (2016). Mobil Pazarlama Uygulamalarının Pazarlama Performansı ve Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Seyahat Acentaları Üzerine Bir Araştırma. Yayınlanmamış doktora tezi, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.

İSPİR, N. Bilge & SUHER, H. Kemal (2009). Sms Reklamlarına Yönelik Tüketici Tutumları. Selçuk İletişim, 5, 4, 5-17.
KAĞITÇIBAŞI, Çiğdem. (2008). Sosyal Psikolojiye Giriş (11. Basım). İstanbul: Evrim Yayıncılık. LEPPANIEMI, Matti& KARJALUOTO, Heikki (2008). Mobile Marketing: From Marketing Strategyto Mobile Marketing CampaignImplementation. International Journal of Mobile Marketing, 3(1), 50-61 MACKENZIE, SCOTT B. & LUTZ, Richard J. (1989). An EmpiricalExamination of theStructuralAntecedents of AttitudeTowardthe Ad in an AdvertisingPretestingContext. Journal of Marketing, 53(2), 48-65.
PAVLOU, Paul, A. & STEWART, David, W. (2000). MeasuringtheEffectsandEffectiveness of İnteractiveAdverting: A ResearchAgenda. Journal of Interactive Advertising, 1(1), 62‐78.
SIAU, Keng& SHEN, Zixing (2003). BuildingCustomerTrust in Mobile Commerce. Communications of the ACM, 46(4), 91 – 94.
SİLAH, Mehmet (2005). Sosyal Psikoloji (2.Baskı).Ankara: Seçkin Yayıncılık.
TABACHNICK, Barbara G. & FIDELL, Linda S. (2007). Using MultivariateStatistics, (5th Ed.) Pearson, Newyork.
TSANG, Melodi, M., HO, Shu-Chun& LIANG, Ting-Peng (2004). Consumer AttitudesToward Mobile Advertising: An EmpiricalStudy. International Journal of Electronic Commerce, 8(3), 65–78.
USTA, Resul (2009). Üniversite Öğrencilerinin Mobil Reklamcılığa Karşı Tutumları. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 10(2), 294-309.
XU, David Jingjun (2006/2007). TheInfluence Of Personalization in Affecting Consumer AttitudesToward Mobil Advertising in China. TheJournal of Computer Information Systems, 47(2), 9-19.
ZİA, ulHag. (2009). E-mail advertising: A study of consumerattitudetoward e-mail advertisingamongIndianusers. Journal of Retail&LeisureProperty, 8(3), 207–223.

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

Research Article

Authors

Mustafa Doğaner
ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ, NAZİLLİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ
Türkiye

Yasemin Kuyucular This is me
ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İŞLETME (DR)
Türkiye

Publication Date

December 28, 2017

Submission Date

October 9, 2017

Acceptance Date

November 16, 2017

Published in Issue

Year 2017 Volume: 4 Number: 3

DOI

https://doi.org/10.30803/adusobed.342527

IZ

https://izlik.org/JA36CF45HD

Cite

RIS / Bibtex

APA

Doğaner, M., & Kuyucular, Y. (2017). Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(3), 236-255. https://doi.org/10.30803/adusobed.342527

AMA

1.Doğaner M, Kuyucular Y. Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2017;4(3):236-255. doi:10.30803/adusobed.342527

Chicago

Doğaner, Mustafa, and Yasemin Kuyucular. 2017. “Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma”. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 4 (3): 236-55. https://doi.org/10.30803/adusobed.342527.

EndNote

Doğaner M, Kuyucular Y (December 1, 2017) Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 4 3 236–255.

IEEE

[1]M. Doğaner and Y. Kuyucular, “Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma”, Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 4, no. 3, pp. 236–255, Dec. 2017, doi: 10.30803/adusobed.342527.

ISNAD

Doğaner, Mustafa - Kuyucular, Yasemin. “Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma”. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 4/3 (December 1, 2017): 236-255. https://doi.org/10.30803/adusobed.342527.

JAMA

1.Doğaner M, Kuyucular Y. Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2017;4:236–255.

MLA

Doğaner, Mustafa, and Yasemin Kuyucular. “Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma”. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 4, no. 3, Dec. 2017, pp. 236-55, doi:10.30803/adusobed.342527.

Vancouver

1.Mustafa Doğaner, Yasemin Kuyucular. Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Adnan Menderes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2017 Dec. 1;4(3):236-55. doi:10.30803/adusobed.342527

Cited By

Potansiyel Kullanıcı Gruplarının Mobil Pazarlamaya Yönelik Bariyerlerinin Stratejik Pazarlama Kararları Bağlamında Önceliklendirilmesi

Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

https://doi.org/10.18506/anemon.613771

AKILLI TELEFON KULLANICILARININ MOBİL İNTERNET REKLAMLARINA YÖNELİK TUTUMU

Uluslararası Sosyal Bilimler Akademi Dergisi

https://doi.org/10.47994/usbad.1163983

Dijital Reklamda Ücretli Tanıtım Sorunsalı: Tüketicinin Abonelik ile Kaçınma Çabalarındaki Beyhudelik Üzerine Bir Durum Çalışması

Yeni Medya Dergisi

https://doi.org/10.55609/yenimedya.1636528