Mobil Reklam Faaliyetlerinin Tüketici Algısı Üzerine Etkileri: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma
Öz
Teknoloji firmaları tarafından sürekli güncellenerek ve özellikler eklenerek beğenimize sunulan cep telefonları ve diğer mobil araçlar, günümüz teknolojilerinden vazgeçemediklerimiz arasında sayılabilir. Bu gibi araçlar mobil pazarlama kavramının doğmasına, gelişmesine ve pazarlama için de tüketicilere ulaşmanın kolay yollarından biri haline gelmiştir. Bu çalışma, üniversite öğrencilerinin, mobil pazarlama kavramına yönelik tutumlarını ölçmeyi hedeflemektedir. Elde edilen bulgulara göre, genç tüketicilerin mobil pazarlamaya yönelik tutumlarını belirleyen başlıca faktörler; eğlendirme, bilgilendirme, rahatsız etme, güvenilirlik, genel tutum, izinli pazarlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama olarak belirlenmiştir. Öğrencilerin mobil pazarlamaya karşı tutumu genel anlamda olumsuzdur. Öğrenciler, bu reklamları eğlendirici ve güvenli bulmamaktadır. Bu reklamlar izinli ve bilgilendirilmeye yönelik yapıldığında daha olumlu tutumla karşılanmaktadır. Fakat kesinlikle rahatsız edici bulunmaktadır. Genç tüketicilere karşı izinli ve kişiselleştirilmiş pazarlamaya yönelik çalışmalar, mobil pazarlamaya yönelik tutumları olumlu anlamda destekleyebilir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- AKBIYIK, Adem, OKUTAN, Semih ve ALTUNIŞIK, Remzi (2008). Mobil Pazarlama Platformunda İzinli Pazarlama Uygulamalarına Yönelik Tüketici Tutum ve Algıları Üzerinde Bir araştırma. 13. Pazarlama Kongresi Bildiri Kitabı, Nevşehir, ss.1-9.
- BARUTÇU, Süleyman & GÖL, Meltem ÖZTÜRK (2009). Mobil Reklamlar ve Mobil Reklam Araçlarına Yönelik Tutumlar. KMU İİBF Dergisi, 11(17), 24-41.
- BAUER, Hans H., BARNES, Stuart. J., REICHARDT, Tina, & NEUMANN, Marcus M. (2005). Driving ConsumerAcceptance Of Mobile Marketing: A Theoretical Framework andEmpiricalStudy. Journal of Electronic Commerce Research, 6(3), 181-192.
- BTK, (2016). Üç Aylık Pazar Verileri Raporu, 10.05.2017,https://www.btk.gov.tr/File/?path=ROOT/1/Documents/Sayfalar/Pazar_Verileri/BTK-2016_Q3_15_12_16.pdf.
- CHOWDHURY, Humayun Kabir, PARVIN, Nargis, WEITENBERNER, Christian& BECKER, Michael (2006). Consumer AttitudeToward Mobile Advertising in An Emerging Market: An EmpriricalStudy. International Journal of Mobile Marketing, 1(2), 33-42.
- DURMUŞ, Beril, YURTKORU, E. Serra & ÇİNKO, Murat. (2016). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi (6.Basım). İstanbul: Beta Basım Yayım.
- GÜRİŞ, Selahattin & ÇAĞLAYAN, Ebru (2013). Ekonometri Temel Kavramlar. İstanbul: Der Yayıncılık.
- GÜVEN YEŞİLDAĞ, Gül N. (2016). Mobil Pazarlama Uygulamalarının Pazarlama Performansı ve Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Seyahat Acentaları Üzerine Bir Araştırma. Yayınlanmamış doktora tezi, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Mustafa Doğaner
ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ, NAZİLLİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ
Türkiye
Yasemin Kuyucular
Bu kişi benim
ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İŞLETME (DR)
Türkiye
Yayımlanma Tarihi
28 Aralık 2017
Gönderilme Tarihi
9 Ekim 2017
Kabul Tarihi
16 Kasım 2017
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2017 Cilt: 4 Sayı: 3
Cited By
Potansiyel Kullanıcı Gruplarının Mobil Pazarlamaya Yönelik Bariyerlerinin Stratejik Pazarlama Kararları Bağlamında Önceliklendirilmesi
Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
https://doi.org/10.18506/anemon.613771AKILLI TELEFON KULLANICILARININ MOBİL İNTERNET REKLAMLARINA YÖNELİK TUTUMU
Uluslararası Sosyal Bilimler Akademi Dergisi
https://doi.org/10.47994/usbad.1163983