Türkiye Kamu Yönetiminde Yönetişim Algisi: Aydin İli Vergi Dairelerinde Bir Uygulama

Year 2017, Volume: 4 Issue: 4, 128 - 151, 28.12.2017

Hakan Arslaner , Yakup Karaca

https://doi.org/10.30803/adusobed.354593

Cited By: 4

Abstract

Dünyada küreselleşme ile birlikte yaşanan çok yönlü değişim ve
dönüşümlerden kamu yönetimi de etkilenmektedir. Bu bağlamda etkin/etkili ve
verimli bir yönetim anlayışına dayanan Yeni Kamu İşletmciliği modeli
çerçevesinde  kamu yönetiminde yapılan
reformların bir sonucu olarak yönetişim yaklaşımı ortaya çıkmıştır. Bu yaklaşım
kamuda, yönetim ve karar alma süreçlerinde birlikte karar alma, işbirliği ve
katılımı hakim kılmak, Yöneten ve yönetilenin karşılıklı etkileşim içinde
olduğu temelinde yöneticilerin, sorumluluk, etkinlik, verimlilik, saydamlık,
açıklık, hesap verilebilirlik ve hukukun üstünlüğü ilkeleri kapsamında bir
yönetim anlayışı içerisinde hareket etmelerine dayanmaktadır. Devlet ve
vatandaşın karşılıklı etkileşimde bulunduğu en yoğun alanların başında vergi
gelmektedir. Vatandaşlar vergi dairelerinde işlemlerini gerçekleştirirken
idarenin desteğine ve ilgisine ihtiyaç duymaktadır. İdare ve vatandaş arasında
Sağlıklı iletişimin gerçekleşmesi ve etkin, verimli bir hizmetin sağlanması
için vergi daireleri büyük öneme sahiptir. Bu hususta vergi dairesi sağlıklı
bir düzen hakim kılabilmesi için vergi mevzuatlarının açık olması, daire
yöneticileri ve çalışanlarının işbirliğini hakim kılması gerekmektedir.  Bu çalışmanın amacı Aydın ili özelinde vergi
dairesi; müdürleri, müdür yardımcıları, gelir uzmanları ve avukatlarının vergi
dairelerinden yönetişim perspektifinde beklentilerini ortaya koyarak
değerlendirmektir.

Keywords

Yönetişim, Gelir İdaresi, Vergi Dairesi

References

• Demirci, M. (2012) “Yönetişim Perspektifinde Kent Planlaması”, Yönetişim ve Yönetim Ekseninde Kamu Yönetimi, Edit.: Fatma Neval Genç (Ekin Yayınevi, Bursa.
• Demirci, M. (2013) “Yönetişim, Otorite ve Meşruiyet”, Yönetişim ve Yönetim Ekseninde Kamu Yönetimi, Edit.: Fatma Neval Genç (Ekin Yayınevi, Bursa).
• DPT, (2007) Dokuzuncu Kalkınma Planı Özel İhtisas Komisyonu, DPT Yayınları, Ankara. Çukurçayır, M. Akif ve H. Tuğba Eroğlu (2012) “Yönetişim Yaklaşımı ve Türkiye’de Kent Konseyleri”, Yönetişim ve Yönetim Ekseninde Kamu Yönetimi, Edit.: Fatma Neval Genç (Ekin Yayınevi, Bursa).
• Eryılmaz, B. (2013) Kamu Yönetimi, Umuttepe Yayınları, Kocaeli.
• Eryılmaz, B. (1999), Kamu Yönetimi, Erkam Matbaacılık, İstanbul.
• Fidan, Y. (2011) “Yönetimden Yönetişime Kavramsal Bir Bakış”, Yalova Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı 1, ss. 6-7.
• Göymen, K. (2000), “Türkiye’de Yerel Yönetimler ve Yönetişim: Gereksinmeler, Önermeler, Yönelimler”, Çağdaş Yerel Yönetimler Dergisi, C.9, Sayı:2, Ankara: TODAİE, ss.3-13.
• Kahraman, Y. Levent V. Sezai Ö. (2012) “Yönetişim Anlayışı ve Değerlerin Yönetim Kültürüne Etkileri”, Yönetişim ve Yönetim Ekseninde Kamu Yönetimi, Edit.: Fatma Neval Genç (Ekin Yayınevi).
• Okçu, M. (2012), “Değişen Dünyayı Anlamak İçin Önemli Bir Kavram: Yönetişim” içinde: Yönetişim ve Yönetim Ekseninde Kamu Yönetimi, Ed: Fatma Neval GENÇ, Bursa, Ekin Basım Yayın Dağıtım, ss: 9-29.
• Özer, M. A. (2006) “Yönetişim Üzerine Notlar”, Sayıştay Dergisi, Sayı 63, ss.59-89, http://www.sayistay.gov.tr/yayin/dergi/icerik/der63m4.pdf
• Özer, M. A. (2005), Yeni Kamu Yönetimi, Teoriden Uygulamaya, Platin Yayınları, Birinci Baskı, Ankara.
• Şaylan, G. 2000, “Kamu Yönetimi Disiplininde Bunalım ve Yeni Açılımlar Üzerine Düşünceler”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 33, Sayı 2.
• TESEV, (2008) İyi Yönetişim El Kitabı
• TODAİE, (1998) Kamu Yönetimi Sözlüğü, TODAİE Yayınları.
• Yüksel, M. (2000) “Yönetişim Kavramı Üzerine”, Ankara Barosu Dergisi, Sayı 3, 145-159, http://www.ankarabarosu.org.tr/siteler/ankarabarosu/tekmakale/2000-3/5.pdf