TR
ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI
Abstract
Türk kültürünün en önemli yapılarından olan hamamlar, işlevleri ve turizme kattığı değer bakımından turizm sektöründe önemli bir yer tutmaktadır. Turizm hareketlerinin değişmesi ve alternatif turizm kapsamında yeni ürünlerin geliştirilmesi destek bir turistik ürün niteliğinde olan Türk hamamlarının turizm sektöründeki etkinliğini ve önemini artırmıştır. Bu çalışmada; turizm sektöründe önemli bir yere sahip olan Türk h arının sektöre etkisi ve müşteri memnuniyetinin belirlenmesi hedeflenmiştir. Araştırma, turizm sektörünün önemli merkezlerinden bir tanesi olan Alanya bölgesindeki turistik Türk hamam işletmelerini kapsamaktadır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak 25 sorudan oluşan “hizmet memnuniyet ölçeği” kullanılmıştır. Çalışmanın, sektörü aydınlatması ve yöneticilerin pazarlama politika ve stratejilerini geliştirmelerine katkı sağlaması beklenmektedir.
Keywords
References
- AKBABA, A. ve KILINÇ, K. (2001). Hizmet Kalitesi ve Turizm İsletmel aları, Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, Yıl:12, Güz.
- BAŞA, A.B. (2009). Türk Hamam Kültürünün Spa & Wellness Mekanlarının Tasarımına Etkileri, Zeitschrift für die Welt der Türken, Vol. 1, No. 1, pp.
Details
Primary Language
Turkish
Subjects
Tourism (Other)
Journal Section
Research Article
Publication Date
June 30, 2011
Submission Date
January 1, 2010
Acceptance Date
March 7, 2011
Published in Issue
Year 2011 Number: 1
APA
Doğan, H., Kocaman, S., & Tekin, Y. (2011). ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, 1, 18-36. https://izlik.org/JA54MP86GK
AMA
1.Doğan H, Kocaman S, Tekin Y. ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI. AHBVTFD. 2011;(1):18-36. https://izlik.org/JA54MP86GK
Chicago
Doğan, Hulusi, Serpil Kocaman, and Yasemin Tekin. 2011. “ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI”. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, no. 1: 18-36. https://izlik.org/JA54MP86GK.
EndNote
Doğan H, Kocaman S, Tekin Y (June 1, 2011) ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi 1 18–36.
IEEE
[1]H. Doğan, S. Kocaman, and Y. Tekin, “ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI”, AHBVTFD, no. 1, pp. 18–36, June 2011, [Online]. Available: https://izlik.org/JA54MP86GK
ISNAD
Doğan, Hulusi - Kocaman, Serpil - Tekin, Yasemin. “ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI”. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi. 1 (June 1, 2011): 18-36. https://izlik.org/JA54MP86GK.
JAMA
1.Doğan H, Kocaman S, Tekin Y. ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI. AHBVTFD. 2011;:18–36.
MLA
Doğan, Hulusi, et al. “ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI”. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi, no. 1, June 2011, pp. 18-36, https://izlik.org/JA54MP86GK.
Vancouver
1.Hulusi Doğan, Serpil Kocaman, Yasemin Tekin. ALANYA’YA GELEN YABANCI TURISTLERIN TÜRK HAMAMLARINA ILISKIN MEMNUNIYET ALGILAMALARI. AHBVTFD [Internet]. 2011 Jun. 1;(1):18-36. Available from: https://izlik.org/JA54MP86GK