Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi

Çiğdem Özkan; Nilay Koleoğlu

doi:10.32709/akusosbil.546152

EN TR

Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi

Abstract

Katılımcıların çoğunun temel seyahat motivasyonunun “tarihi ve kültürel mirası ziyaret” olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Kanonik Koralesyon analizine göre; “sosyalleşme” ile “Assos Antik Kenti Özellikleri Açısından Memnuniyet” değişkeni arasında güçlü bir ilişki olduğu, “Sosyalleşme” ile “Beklentiler karşılama açısından memnuniyet” değişkeni arasında orta düzeyde bir ilişki olduğu”, “sosyalleşme” ile “ortalama memnuniyet” değişkeni arasında ilişkinin zayıf olduğu sonucuna ulaşılmıştır. yapmaktadırlar.Bu araştırmanın amacı, Assos Antik Kent’ine gelen turistlerin seyahat motivasyonları ile memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkilerin ortaya konulmasıdır. Yapılan alan araştırmasında Assos Antik Kentini ziyarete gelen turistlerden veri toplanmıştır. Araştırrmaya166 kişi katılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre; araştırmaya katılanların eğitim seviyelerinin yüksek olduğu, butik otellerde kalmayı tercih ettikleri ve ortalama 3-4 gün arasında konaklama

Keywords

Seyahat motivasyonu,turist memnuniyeti,kanonik korelasyon analizi,kültür turizmi

References

Altunel, M. Cevdet ve Kahraman N. (2012). Kültür Turisti Tipolojilerinin Belirlenmesi: İstanbul Örneği, Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, 23(1): 7-18.
Altunışik, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., ve Yıldırım, E. (2002). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri Spss Uygulamalı, Adapazarı: Sakarya Kitabevi.
Alzau, A., O’Leary, J.T. Morrisson, A.M. (1998) Cultural and Heritage Tourism: Identifying niches for international travellers, The Hournal of Tourism Studies, 2(9): 2-13.
Aydın, S. Ve Sezerel H. (2017). Seyahat Motivasyonlarına İlişkin Bir Yazın İncelemesi, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 7(2):118-140.
Bentler, P. M. (1990). Comparative fit indexes in structural models, Psychological Bulletin, 107: 238- 246.
Caber, M.ve Albayrak T. (2016). Push or pull? Identify in Grock Climbing Tourists' motivations, Tourism Management, 55: 74-84.
Churchill, G. A. and Surprenant, C. (1982).An Investigation Into the Determinants of Customer Satisfaction, Journal of Marketing Research, 9. Retrieved from: http://www.geocities.ws/matthew_lau2002/Downloads/Satisfaction_churchill.pdf. in 12 March 2015.
Correia, A., do Valle, P. O., ve Moço, C. (2007). Modeling motivations and perceptions of Portuguese tourists, Journal of Business Research, 60(1): 76-80.
Crompton, J. L. (1979). Motivations for Pleasure Vacation, Annals of Tourism Research, 6(4): 408-424.
Dick, A. S., ve Basu, K. (1994). Customer Loyalty: Toward An İntegrated Conceptual Framework, Journal of the Academy of Marketing Science, 22(2): 99-113.

Doğaner, S., (2003). Miras Turizminin Coğrafi Kaynakları ve Korunması, Coğrafi Çevre Koruma Turizm Sempozyumu (16-18Nisan 2003) Bildiri Kitabı, Ege Üniversitesi Edebiyat Fak. Yay., 1-8, İzmir.
Gegez, A. E. (2007). Pazarlama Araştırmaları, İstanbul: Beta Yayıncılık.
Hardoon, D. R., Szedmak, S. ve Shawe-Taylor, J. (2004). Canonical Correlation Analysis: An Overview with Application to Learning Methods, Neural Computation, 16(12): 2639–2664.
Harman, S. (2014). Bağımsız Seyahat Eden Yerli Gezginlerin Seyahat Motivasyonları Üzerine Bir Araştırma, Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 10(21): 107-128.
Hotelling, H. (1936). Relations Between Two Sets of Variates, Biometrika, 28 (3-4): 321–377.
http://www.dosim.gov.tr/assets/documents/2017.pdf. (Erişim Tarihi: 31.10.2019)
Hughes, H. ve Allen, D. (2005) Cultural Tourism in Central and Eastern Europe: The Views of Induced Image Formation Agents, Tourism Management, 26:173- 183.
Iso-Ahola, S. E. (1982). Toward a Social Psychological Theory of Tourism Motivation: A rejoinder, Annals of Tourism Research, 9(2), 256-262.
Işığıçok, E. (1999). Kanonik Korelasyon Çözümlemesi: Bursa’daki 500 Büyük Firmanın Girdi ve Çıktı Değişkenleri Üzerine Bir Uygulama, IV. Ulusal Ekonometri ve İstatistik Sempozyumu Bildirileri, Antalya.
İçöz, O. (1998). Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlüğü, 2. Baskı, Ankara: Turhan Kitapevi.
Jafari, J. (Editor) (2000). Encyclopedia of Tourism, Londra ve New York: Routledge.
Jang, S. S., ve Wu, C. M. E. (2006). Seniors’ Travel Motivation and The İnfluential Factors: An Examination of Taiwanese Seniors, Tourism Management, 27(2): 306- 316.
Kasim, A.,Dzakiria, H., Park, C., Azila, N., Nor, M. ve Mokhtar, F.M. (2013). Predictors of Travel Motivations: The Case of Domestic Tourists to Island Destinations in Northwest of Malaysia, Anatolia: An International Journal of Tourism Research, 24 (2): 188-205.
Keskin, S. ve Özsoy, A. N., (2004). Kanonik Korelasyon Analiz ve Bir Uygulaması, Tarım Bilimleri Dergisi, 10(1): 67-71.
Kızılırmak İ. ve Kurtuldu H. ( 2005) Kültürel Turizmin Önemi ve Tüketici Tercihlerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Çalışma, Ticaret Turizm ve Eğitim Fakültesi Dergisi, 1.
Kim, S. S., Lee, C. -K., ve Klenosky, D. B. (2003). The influence of push and pull factors at Korean national parks, Tourism Management, 24(2): 169–180.
Kozak M. (2000). Comparative Analysis of Tourist Motivations by Nationlity, Tourism Management, 23: 221-232.
Lawrence, F. (2008). The Future of Ecotourism and Cultural Tourism and the Effects on The World, The Consortium Journal, 12(1): 79–84.
Manly, B., F. J. (2005), Multivariate Statistical Methods: A Primer, London: Chapman&Hall/CRC.
Mckercher, B. (2002). Towards Classification of Cultural Tourists, International Journal of Tourism Research, 4: 29-38.
Meng, F., Tepanon, Y., ve Uysal, M. (2008). Measuring Tourist Satisfaction by Attribute and Motivation: The Case of a Nature-Based Resort, Journal of Vacation Marketing, 14(1): 41-56.
Mısırlı İ. (2010). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü. 3. Baskı, Ankara: Detay Yayıncılık.
Negruşa, A. L., ve Yolal, M., (2012). Cultural Tourism Motivation–The Case of Romanian Youths. Annals of Faculty of Economics, 1(1): 548-553.
Oliver, R. L. (1999). Whence consumer loyalty?, Journal of Marketing, 63: 33-44.
Özel Ç. H. ve Kozak N. (2012). Motive Based Segmentation of the Cultural Tourism Market: A Study of Turkish Domestic Tourists, Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 13(3):165-186.
Paris, C., & Teye, V. (2010). Understanding Backpacker Motivations: A Travel Career Approach, Journal of Hospitality Marketing & Management, 1(9): 244-259.
Peter, J Paul and Olson, C. Jerry. (2010).Consumer Behavior & Marketing Strategy. Ninth Edition, Irvin:McGraw-Hill.
Ravar, A. Sidonia & Mahika, C. (2013). What Motivates Cultural Tourists? An Analysis Of Bucharest Inhabitants’ Motivation To Visit The Centre Region," Annals of Faculty of Economics, University of Oradea, Faculty of Economics, 1(1):825-834.
Richards. G. (1994). Developments in European cultural tourism. In Tourism: The State of the Art. A. Seaton. C. lenkins. R. Wood. P. Pieke. M. Bennett. L. MacLellan. and R. Smith, eds.; pp.-366-376. Chichester: Wiley.
Sherry, A. ve Henson, R.K. (2005). Conducting and Interpreting Canonical Correlation Analysis in Personality Research: A User-Friendly Primer, Journal of Personality Assessment, 84(1), 37-48.
Spielberg, Ted. (1995). Cultural Tourism and Business Opportunities for Museums and Heritage Sites, Tourism Management, (16), 5.
Swarbrooke, J. ve Horney, S. (2007). Consumer Behaviour in Tourism. Oxford: Butterworth Heinemann.
Şimşek- Kandemir, A. (2018). Çalışma Hayatı ve Sosyal Yaşam Arasındaki İlişkinin Kanonik Korelasyon Analizi İle İncelenmesi, Itobiad: Journal of the Human & Social Science Researches, 7(3): 2025-2038.
Thompson, B. (2000). Canonical Correlation Analysis. In L. Grimm & P. Yarnold (Eds.). Reading And Understanding More Multivariate Statistics, Washington, DC: American Psychological Association.
Tribe, J. and Snaith, T. (1998). From Servqual to Holsat: Holiday Satisfaction in Varadero, Cuba, Tourism Management, 19(1): 25-34.
Truong, T-H. and Foster, D. (2006). Using Holsat to Evaluate Tourist Satisfaction at Destination: The Case of Australina Holidaymarkers in Vietnam, Tourism Management, 27.
Valle, P. O. Do, Silva Joao A., Mendes J. Ve Guerreiro M. (2006). Tourist Satisfaction and Destination Loyalty İntention: A Structural and Categorical Analysis, Int. Journal of Business Sicence and Applied Mnagement,1(1):25-44.
Witt, C. A., and Wright, P. (1992). Tourist Motivation: Life After Maslow. In P. Johnson, & B. Thomas (Eds.), Choice and Demand in Tourism, 33–56. London: Mansell.
Xu J. Bill. Ve Chan S. (2016). A new Nature-Based Tourism Motivation Model: Testing The Moderating Effects of The Push Motivation, Tourism Management Perspectives, 18: 107-110.
Yolal, M., ve Negruşa, A. L. (2012). Analysis of Cultural Tourism Motivation: The Case of Turkish Students, Chinese Business Review, 11(3): 283-291.
Yoon, Y., ve Uysal, M. (2005). An, Examination of The Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: A Structural Model Tourism Management, 26(1): 45-56.

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

Research Article

Authors

Çiğdem Özkan
0000-0002-9823-4117
Türkiye

Nilay Koleoğlu This is me
Türkiye

Publication Date

September 30, 2019

Submission Date

March 28, 2019

Acceptance Date

July 23, 2019

Published in Issue

Year 2019 Volume: 21 Number: 3

DOI

https://doi.org/10.32709/akusosbil.546152

IZ

https://izlik.org/JA55JA75PP

APA

Özkan, Ç., & Koleoğlu, N. (2019). Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(3), 981-994. https://doi.org/10.32709/akusosbil.546152

AMA

1.Özkan Ç, Koleoğlu N. Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi. AKUSBD. 2019;21(3):981-994. doi:10.32709/akusosbil.546152

Chicago

Özkan, Çiğdem, and Nilay Koleoğlu. 2019. “Turistlerin Seyahat Motivasyonları Ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21 (3): 981-94. https://doi.org/10.32709/akusosbil.546152.

EndNote

Özkan Ç, Koleoğlu N (September 1, 2019) Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21 3 981–994.

IEEE

[1]Ç. Özkan and N. Koleoğlu, “Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi”, AKUSBD, vol. 21, no. 3, pp. 981–994, Sept. 2019, doi: 10.32709/akusosbil.546152.

ISNAD

Özkan, Çiğdem - Koleoğlu, Nilay. “Turistlerin Seyahat Motivasyonları Ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21/3 (September 1, 2019): 981-994. https://doi.org/10.32709/akusosbil.546152.

JAMA

1.Özkan Ç, Koleoğlu N. Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi. AKUSBD. 2019;21:981–994.

MLA

Özkan, Çiğdem, and Nilay Koleoğlu. “Turistlerin Seyahat Motivasyonları Ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol. 21, no. 3, Sept. 2019, pp. 981-94, doi:10.32709/akusosbil.546152.

Vancouver

1.Çiğdem Özkan, Nilay Koleoğlu. Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi. AKUSBD. 2019 Sep. 1;21(3):981-94. doi:10.32709/akusosbil.546152

Cited By

Bir Kültür Turizmi Destinasyonu Olarak Hasankeyf Örneğinde Ziyaretçi Memnuniyeti

Bartın Orman Fakültesi Dergisi

https://doi.org/10.24011/barofd.901027

TURİSTLERİN MACERA TURİZMİNİ DENEYİMLEME MOTİVASYONLARI, MEMNUNİYET DÜZEYLERİ VE TEKRAR ZİYARET NİYETLERİ: KAPADOKYA DESTİNASYONUNDA BİR ARAŞTIRMA

Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi

https://doi.org/10.24010/soid.912148

Algılanan Destinasyon İmajının Turist Memnuniyeti ve Tekrar Ziyaret Etme Niyetine Etkisi: Van’ı Ziyaret Eden İranlı Turistler Üzerine Bir Araştırma

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

https://doi.org/10.53568/yyusbed.1052574

This work is licensed under Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International

Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi

The Relationship between Travel Motivations and Satisfaction Levels of Tourists: Canonical Correlation Analysis

Abstract

Keywords

Turistlerin Seyahat Motivasyonları ve Memnuniyet Düzeyleri Arasındaki İlişki: Kanonik Korelasyon Analizi

Abstract

Keywords

References

Details

Primary Language

Subjects

Journal Section

Authors

Publication Date

Submission Date

Acceptance Date

Published in Issue

DOI

IZ

Cite

Cited By

Bir Kültür Turizmi Destinasyonu Olarak Hasankeyf Örneğinde Ziyaretçi Memnuniyeti

TURİSTLERİN MACERA TURİZMİNİ DENEYİMLEME MOTİVASYONLARI, MEMNUNİYET DÜZEYLERİ VE TEKRAR ZİYARET NİYETLERİ: KAPADOKYA DESTİNASYONUNDA BİR ARAŞTIRMA

Algılanan Destinasyon İmajının Turist Memnuniyeti ve Tekrar Ziyaret Etme Niyetine Etkisi: Van’ı Ziyaret Eden İranlı Turistler Üzerine Bir Araştırma

Yerli Ziyaretçilerin Yavaş Turizm Motivasyonlarının Belirlenmesine Yönelik Nitel Bir Araştırma

Miras Turizmi Kapsamında Turist Motivasyonunun ve Unutulmaz Turizm Deneyiminin Değerlendirilmesi

Sıra Gecelerinde Yaşanan Akış Deneyimi ile Algılanan Otantiklik Arasındaki İlişkinin Kanonik Korelasyonla İncelenmesi