The aim of this study is to determine the important health problems
affecting the managers depending on the stress and the factors affecting the
burnout levels of the managers of the disability care centers affiliated to the
Ministry of Family, Labor and Social Services. An interview form and the
Maslach Burnout Inventory (MBI) was employed to the 104 managers. Managers have
received a score of 1.47 from emotional exhaustion; 0.956 from
depersonalization and 2.94 from lack of personal success, and have a low
burnout level. For emotional exhaustion age, job satisfaction, educational and
burnout status; for depersonalization, spending enough time with family; and
for personal achievement, educational status and spending enough time with
family were found to be statistically significant factors (p <0.05).
Bu
araştırmanın amacı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı engelli
bakım merkezlerinin yöneticilerinin tükenmişlik düzeylerine etkide bulunan
faktörleri, yöneticileri strese bağlı olarak etkileyen önemli sağlık
sorunlarını ve yöneticilerin sunulan hizmetin kalitesinin artırılmasına yönelik
düşüncelerini saptamaktır. Hazırlanan görüşme formu ve Maslach Tükenmişlik
Ölçeği (MTÖ) Türkiye’de Engelli Bakım ve Rehabilitasyon Merkezinde görev yapan
104 yöneticiye uygulanmıştır. Yöneticilerin, MTÖ’nün üç alt boyutu olan
duygusal tükenmeden: 1,47; duyarsızlaşmadan: ,956 ve kişisel başarı noksanlığından:
2.94 puan aldıkları ve “düşük tükenmişlik” düzeyine sahip oldukları
saptanmıştır. Yaş, eğitim durumu, iş doyumu, tükenmişlik yaşama ve aileye
yeterince zaman ayırma durumlarının duygusal tükenme boyutunda; aileye
yeterince zaman ayırma durumunun duyarsızlaşma boyutunda; eğitim ve aileye
yeterince zaman ayırma durumunun kişisel başarı noksanlığı boyutunda
istatistiki anlamda farklılık yarattığı görülmüştür (p<0,05).
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Research Article |
Authors | |
Publication Date | December 13, 2019 |
Acceptance Date | August 22, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 |
Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Creative Commons Atıf-GayriTicari 4.0 Uluslararası Lisansı (CC BY NC) ile lisanslanmıştır.