An Examination of the Relationship Between Psychological Contracts and Organizational Justice Perceptions of Health Workers

Year 2017, Volume: 4 Issue: 12, 617 - 632, 01.12.2017

Zekai Öztürk Gamze Arıkan Ece Doğuç

Abstract

Psychological contract is an unspoken agreement that expresses what the organizations and the employees mutually expect from each other and the consequences of their failures or failures. Organizational justice includes justice and moral practice and operations to be dominated and encouraged by the organization. This research; to determine whether health workers in a special branch hospital have changed according to sociodemographic characteristics of psychological contract and organizational justice perceptions; psychological contract and organizational justice perceptions. The universe of the research constitutes private branch hospitals operating in Çankaya province. A private branch hospital was chosen as a sample. The survey was conducted by applying a questionnaire to 185 health workers between 03.07.2017 and 11.09.2017. The 17-item. The fair distribution levels of health workers showed a significant difference in terms of sex U = 0,016; p

Keywords

Psychological contract, Healthcare workers, Organizational justice, Fair distribution, Hospital

SAĞLIK ÇALIŞANLARININ PSİKOLOJİK SÖZLEŞMELERİ İLE ÖRGÜTSEL ADALET ALGILARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Abstract

Psikolojik sözleşme, örgütler ile çalışanların karşılıklı olarak birbirinden ne beklediklerini ve başarılarının ya da başarısızlıklarının sonuçlarını ortaya koyan, açıkça dile getirilmemiş bir anlaşmadır. Örgütsel adalet, adil ve ahlaki uygulama ve işlemlerin örgüt kapsamında egemen kılınmasını ve teşvik edilmesini içermektedir. Bu araştırma; özel bir dal hastanesindeki sağlık çalışanlarının psikolojik sözleşme ve örgütsel adalet algılarının sosyo-demografik özelliklere göre değişip değişmediğini belirlemek; psikolojik sözleşme ve örgütsel adalet algıları arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığına karar vermek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın evrenini Çankaya ilçesinde faaliyet gösteren özel dal hastaneleri oluşturmaktadır. Örneklem olarak özel bir dal hastanesi seçilmiştir. Araştırma 03.07.2017 ve 11.09.2017 tarihleri arasında 185 sağlık çalışanına anket uygulanarak yapılmıştır. Sağlık çalışanlarının adil dağıtım düzeyleri cinsiyet U=0,016; p

Keywords

Psikolojik sözleşme, Sağlık çalışanları, Örgütsel adalet, Adil dağıtım, Hastane

References

• Anderson, N. and Schalk, R. (1998). The psychological contract in retrospect and prospect. Journal of organizational behavior, 19, 637-647.
• Argyris, C. (1973). Personality and organization theory revisited. Administrative Science Quarterly, 141-167.
• Cihangiroğlu, N. ve Şahin, B. (2010). Organizasyonlarda Önemli Bir Fenomen: Psikolojik Sözleşme, ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 6(11), 1-16.
• Demirel, Y., ve Seçkin, Z. (2011). Örgütsel adaletin bilgi paylaşımı üzerine etkisi: İlaç sektörü çalışanlarına yönelik bir araştırma. Bilig Dergisi, 56, 99-119.
• Guest, D.E. (1998). Is the psychological contract worth taking seriously?. Journal of organizational behavior, 19, 649-664.
• Herriot, P., Manning, W. E. G. and Kidd, J. M. (1997). The content of the psychological contract. British Journal of management, 8(2), 151-162.
• İşcan, Ö. F. veSayın, U. (2010). Örgütsel Adalet, İş Tatmini ve Örgütsel Güven Arasindaki İlişki. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 24(4), 195-216.
• Jawahar, I. M. (2002). A model of organizational justice and workplace aggression. Journal of management, 28(6), 811-834
• Konovsky, M. A. (2000). Understanding procedural justice and its impact on business organizations. Journal of management, 26(3), 489-511.
• Meyer, C. B. (2001). Allocation processes in mergers and acquisitions: An organizational justice perspective. British Journal of Management, 12(1), 47-66.
• Millward, L. J. and Brewerton, P. M. (1999). Contractors and their psychological contracts. British Journal of Management, 10(3), 253-274.
• Morrison, D. E. (1994). Psychological contracts and change. Human Resource Management, 33(3), 353-372.
• Özgen, H. M. ve Özgen, H. (2010). Psikolojik Sözleşme Ve Boyutlarının iş Tatmini Örgütsel Bağlılık Ve işten Ayrılma Niyetine Etkileri: Tibbi Satış Temsilcileri Üzerinde Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19(1), 1-19.
• Özler, D. E. ve Ünver, E. (2012). Psikolojik Sözleşmenin İş Tatmini Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Suleyman Demirel University Journal Of Faculty Of Economics & Administrative Sciences, 17(2), 326-351.
• Robinson, S. L. (1996). Trust and breach of the psychological contract. Administrative science quarterly, 574-599.
• Robinson, S. L. and Rousseau, D. M. (1994). Violating the psychological contract: Not the exception but the norm. Journal of organizational behavior, 15(3), 245-259.
• Rousseau, D. M. (1990). New hire perceptions of their own and their employer's obligations: A study of psychological contracts. Journal of organizational behavior, 11(5), 389-400.
• Rousseau, D. M. (2001). Schema, promise and mutuality: The building blocks of the psychological contract. Journal of occupational and organizational psychology, 74(4), 511- 541.
• Shore, L. M. and Tetrick, L. E. (1994). The psychological contract as an explanatory framework in the employment relationship. Journal of Organizational Behavior (1986-1998), 91-109.
• Skarlicki, D. P. and Folger, R. (1997). Retaliation in the workplace: The roles of distributive, procedural, and interactional justice. Journal of applied Psychology, 82(3), 434- 443.
• Turnley, W. H., Bolino, M. C., Lester, S. W. and Bloodgood, J. M. (2003). The impact of psychological contract fulfillment on the performance of in-role and organizational citizenship behaviors. Journal of management, 29(2), 187-206.
• Tutar, H. Örgütsel Davranış: Örgüt Teorileri ve Çağdaş Yaklaşımlar Açısından, 1.Baskı, Ankara: Detay Yayıncılık 2016.
• Yılmaz, A. (2012). Psikolojik Sözleşme ve Örgütsel Güven Arasındaki İlişkinin Analizi: Teorik ve Uygulamalı Bir Çalışma, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.