Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları

Atila Yüksel; Uğur K. Kılınç

Research Article

Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları

Year 2003, Volume: 14 Issue: 1, 23 - 32, 01.06.2003

Atila Yüksel Uğur K. Kılınç

Abstract

...

Keywords

Şikayet

References

...

There are 1 citations in total.

Details

Primary Language	Turkish
Journal Section	Research Article
Authors	Atila Yüksel This is me Uğur K. Kılınç This is me
Publication Date	June 1, 2003
Published in Issue	Year 2003 Volume: 14 Issue: 1

Cite

APA	Yüksel, A., & Kılınç, U. K. (2003). Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 14(1), 23-32.
AMA	Yüksel A, Kılınç UK. Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi. June 2003;14(1):23-32.
Chicago	Yüksel, Atila, and Uğur K. Kılınç. “Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama Işletmelerinden Beklentileri Ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları”. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 14, no. 1 (June 2003): 23-32.
EndNote	Yüksel A, Kılınç UK (June 1, 2003) Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 14 1 23–32.
IEEE	A. Yüksel and U. K. Kılınç, “Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, vol. 14, no. 1, pp. 23–32, 2003.
ISNAD	Yüksel, Atila - Kılınç, Uğur K. “Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama Işletmelerinden Beklentileri Ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları”. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 14/1 (June2003), 23-32.
JAMA	Yüksel A, Kılınç UK. Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi. 2003;14:23–32.
MLA	Yüksel, Atila and Uğur K. Kılınç. “Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama Işletmelerinden Beklentileri Ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları”. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, vol. 14, no. 1, 2003, pp. 23-32.
Vancouver	Yüksel A, Kılınç UK. Müşterilerin Şikayet Çözümüne Yönelik Konaklama işletmelerinden Beklentileri ve Değişik Müşteri Gruplara· Arasındaki Beklenti Farklılıkları. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi. 2003;14(1):23-32.