ÖZGÜVENİN ANLIK SATINALMA DAVRANIŞI ÜZERİNDEKİ ROLÜNÜ BELİRLEMEYE YÖNELİK BİR UYGULAMA

Yıl 2014, Cilt: 28 Sayı: 2, 199 - 217, 23.01.2014

Alpaslan Yüce , Kamile Güner

Öz

İşletmeler, giderek artan rekabet ortamında tüketicilerin satınalma
davranışları hakkında daha detaylı bilgiye sahip olmak zorundadırlar. Bu
nedenle tüketicilerin sadece ihtiyaç duyduklarında satınalma davranışında
bulunmadıklarını, çeşitli nedenlerden dolayı anlık satınalma davranışını
gerçekleştirebildiklerini de göz önünde bulundurmaları gerekmektedir. Bu
çalışmada, özgüven ile anlık satınalma davranışı arasındaki ilişki incelenmiştir.
Bu amaçla anket formu geliştirilmiştir. Araştırmanın ana kitlesini Kars merkez
ilçede yaşayan tüketiciler oluşturmuştur. Yapılan analiz sonucu özgüven ile
temizlik ürünleri, kozmetik ürünleri, gıda ürünleri ve giyim ürünlerine yönelik
anlık satınalma davranışı arasında pozitif yönlü ilişki belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Anlık Satınalma Davranışı, Özgüven

Kaynakça

• Akgul A (2005) Sosyal Bilimlerde istatistiksel analiz teknikleri. Emek Offset, Ankara.
• Akturan, U. (2009). Tüketicilerin Cinsiyetlerine İlişkin Olarak İçgüdüsel Alışveriş Eğilimlerindeki Farklılıkların Belirlenmesi: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Pilot Bir Araştırma, Yönetim, 64, 62-77.
• Akyıldız, M. (2010). Özgüven Duygusu Marka Bağlılığını Gerçekten Arttırır mı? Ege Akademik Bakış, 10(3), 933-950.
• Ali, A., Hasnu, S. (2013). An Analysis of Consumers’ Characteristics on Impulse Buying: Evidence From Pakistan. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 5(2), 560-570.
• Amiri, F., Jasour, J., Shirpour, M., Alizadeh T. (2012). Evaluation of Effective Fashionism Involvement Factors Effects on Impulse Buying of Customers and Condition of Interrelation between These Factors, Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2(9), 9413-9419.
• Barber, N., Ismail, J., Taylor, D. C., (2007). Label Fluency and Consumer SelfConfidence, Journal of Wine Research, 18(2), 73–85.
• Bashir, S., Zeeshan, M., Sabbar, S., Hussain, R. I., Sarki, I. H. (2013). Impact of Cultural Values and Life Style on Impulse Buying Behavior: A Case Study of Pakistan. International Review of Management and Business Research, 2(1), 193-200.
• Bearden, W. O., Hardesty, D. M., Rose, R. L. (2001). Consumer Self Confidence: Refinements in Conceptualization and Measurement, Journal of Consumer Research, 28(1), 121-134.
• Beatty, S. E., Ferrell, M. E. (1998). Impulse Buying: Modeling Its Precursors, Journal of Retailing, 74(2), 169-191.
• Blascovich, J., Tomaka, J. (1991). Measures of Self-Esteem, in Measures of Personality and Psychological Attitudes. Ed. Robinson, J. P., Shaver, P. R., Wrightsman, L. S. San Diego: Academic Press, 115–160.
• Cheng, Y., Chuang, S., Wang, S., Kuo, S. (2013). The Effect of Companion’s Gender on Impulsive Purchasing: The Moderating Factor of Cohesiveness and Susceptibility to Interpersonal Influence, Journal of Applied Social Psychology, 43, 227–236.
• Chuang, S., Cheng, Y., Chang, C., Chiang, Y. (2013). The Impact of SelfConfidence on The Compromise Effect, International Journal of Psychology, 48(4), 660-675.
• Clover, V. T. (1950). Relative Importance of Impulse-Buying in Retail Stores, Journal of Marketing, 15(1), 66-70.
• Cohen J. (1988). Statistical power analysis for the Behavioral Sciences. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.; p.20-7.
• Çakmak, A. Ç., Tekinyıldız, G. (2013). Çeşitli Mesleklerden Kadın Tüketicilerin Plansız Satın Alma Davranış Düzeyinin Ölçülmesi: Karabük Şehir Merkezinde Bir Araştırma, KSÜ İİBF Dergisi, 1, 1471
• Çakmak, A. Ç., Yurtsever, S. (2012). Kredi Kar tının Plansız Satın Alma Davranışına Etkisi: Karabük Üniversitesi Akademik Personeline Yönelik Bir Uygulama, Tarih Kültür ve Sanat Araştırmaları Dergisi, 1(4), 45-72.
• Demir, Ş. Ş., Kozak, M. (2013). Tüketici Davranışları, Ankara: Detay Yayıncılık.
• Ergin, E. A., Akbay, H. Ö. (2011). Giyim ve Gıda Ürünleri Kategorilerinde Tüketicilerin Plansız Satın Alma Davranışları Üzerine Bir Araştırma, Afyon Kocatepe Üniversitesi, İİBF Dergisi, 13(2), 275-292.
• Ireland, R. D., Hitt, M. A., Williams, J. C. (1992). Self-Confidence and Decisiveness: Prerequisites for Effective Management in the 1990s, Business Horizons, 36-43.
• Koç, E. (2011). Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri: Global ve Yerel Yaklaşım, 3. Baskı, İstanbul: Seçkin Yayıncılık.
• Kurtuluş, K. (2004). Pazarlama Araştırmaları, Genişletilmiş 7. Baskı, İstanbul: Literatür Yayıncılık.
• Mai, N. T .T. M., Jung, K., Lantz, G., Loeb, S. G. (2003). An Exploratory Investigation into Impulse Buying Behavior in a Transitional Economy: A of Urban Consumers in Vietnam, Journal of International Marketing, 11(2), 13--35.
• McCarty, P. A. (1986). Effects of Feedback on the Self-Confidence of Men and Women, The Academy of Management Journal, 29(4), 840-847.
• Mihic, M., Kursan, I. (2010). Assessing The Situational Factors And Impulsive Buying Behavior: Market Segmentation Approach, Management, 15(2), 47Muruganantham, G., Bhakat, R. S. (2013). A Review of Impulse Buying Behavior, International Journal of Marketing Studies, 5(3), 149-160.
• Odabaşı, Y., Barış, G. (2002). Tüketici Davranışı, İstanbul: MediaCat Akademi. Özdemir, O., Özdemir, P. G., Kadak, M. T., Nasıroğlu, S. (2012). Kişilik Gelişimi, Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 4(4), 566-589.
• Özkalp, E. (2000). Psikolojiye Giriş Dersleri, Eskişehir.
• Piron, F. (1991). Defining Impulse Purchasing, Advances in Consumer Research, 18, 509-514.
• Rook, D. W. (1987). The Buying Impulse, The Journal of Consumer Research, 14(2), 189-199.
• Rook, D. W., Fisher, R. J. (1995). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior, Journal of Consumer Research, 22(3), 305-313.
• Sharma, P., Sivakumaran, B., Marshall, R. (2013). Exploring Impulse Buying in Services: Toward An Integrative Framework, J. of the Acad. Mark. Sci. Stern, H. (April 1962). The Significance of Impulse Buying Today, Journal of Marketing, 59-62.
• Sun, T., Wu, G. (2011). Trait Predictors of Online Impulsive Buying Tendency: A Hierarchical Approach, Journal of Marketing Theory and Practice, 19(3), 337–346.
• Teichmann, K. (2011). Expertise, Experience and Self-Confidence in Consumers’ Travel Information Search, International Journal of Culture, Tourism And Hospitality Research, 5(2), 184-194.
• Tull, D., Hawkins, D. l. (1993). Marketing Research. Measurement and Method. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
• Verplanken, B., Herabadi, A. (2001). Individual Differences in Impulse Buying Tendency: Feeling and No Thinking, Europen Journal of Personality, 15, 71-83.
• Verplanken, B., Herabadi, A. G., Perry, J. A., Silvera, D. H. (2005). Consumer Style and Health: The Role of Impulsive Buying in Unhealthy Eating, Psychology & Health, 20(4), 429-441.
• Yang, D.J., Huang, K. C., Feng, X. (2011). A Study of the Factors that Affect the Impulsive Cosmetics Buying of Female Consumers in Kaohsiung, International Journal of Business and Social Science, 2(24), 275-282.
• Yaraş, E., Akın, E., Şakacı, B. K. (2009). Tüketicileri Plansız Satın Alma Eğilimleri İtibariyle Pazar Bölümleri Halinde İnceleme, Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi, 18.
• Yeniçeri, T., Yaraş, E., Akın, E. (2012).Tüketicilerin Riskten Kaçınma Düzeylerine Göre Sanal Alışveriş Risk Algısı ve Sanal Plansız Tüketim Eğilimlerinin Belirlenmesi, International Journal of Economic and Administrative Studies, 9, 145-164.