İşletmelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri: Kayseri İli’nde Bir Uygulama

Year 2012, Volume: 16 Issue: 3, 331 - 349, 26.04.2013

Ayşe Cingöz A. Asuman Akdoğan

Abstract

Kurumsal sosyal sorumluluk, bir işletmenin paydaşlarına karşı olan ekonomik, yasal,
ahlaki ve gönüllü sorumluluklarını yerine getirmesidir. Finansal performansı olumlu yönde
etkilemesi ve paydaş tatminini artırması, konuyu işletmeler açısından önemli kılmıştır. Bu
kapsamda, yapılan çalışmanın temel amacı, işletmeler açısından oldukça kritik olan bu konuyu
teorik açıdan inceleyerek, konunun Kayseri İli Organize Sanayi Bölgesi’nde faaliyet gösteren
işletmeler tarafından nasıl algılandığını tespit etmektir. Çalışmada, örnek kapsamında yer
alan işletmelerin öncelikle hangi amaçla (ekonomik, etik, yasal, gönüllü) sosyal sorumluluk
faaliyetlerini gerçekleştirdikleri belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan analiz sonuçlarına göre,
yöneticiler kendi işletmelerinde kurumsal sosyal sorumluluğun dört boyutu itibariyle gerçekleştiğini
düşünmektedirler. Bu boyutlardan en yüksek ortalamaya sahip olan, yasal sorumluluktur.
Çalışmanın, Türkiye’nin önemli sanayi şehirlerinden biri olan Kayseri’deki firmaların
konuya ilişkin farkındalıklarını ve konunun hangi boyutunu önemsediklerini ortaya koyarak
ilerde yapılacak çalışmalar için temel oluşturacağı düşünülmektedir.

Keywords

Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Yasal Sorumluluk, Ekonomik Sorumluluk, Etik Sorumluluk, Gönüllü Sorumluluk

References

• Aguilera, R. V., vd. (2007). “Putting the S Back in Corporate Social Responsibility: A Multilevel Theory of Social Change in Organizations”. Academy of Mana- gement Review, 32(3), 836-863.
• Akdoğan, A. A. (2003). Çevreye Duyarlı Yönetim ve İşletmecilik, Kayseri Ticaret Odası Yayınları, Yayın No: 48, Kayseri: Dergâh Matbaası.
• Akdoğan, A. A., Tanç, A. ve Cingöz, A. (2011). “The Relationship Between Corporate Social Responsibility and Environmentally Responsible Behavior: An Em- pirical Study”. 3. International Conference On Governance, Fraud, Ethics & Social Responsibility, (June 7-11), Nevşehir, Turkey, 303-313.
• Akdoğan, A. A. ve Cingöz, A. (2010). “The Role of Corporate Social Performance in Building and Protecting Corporate Reputation”. 6th International Strategic Management Conference, (July 8-10), Saint Petersburg, 901-908.
• Aktan, C. ve Börü, D. (2007). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk”. Coşkun Can Aktan (Ed.), Kurumsal Sosyal Sorumluluk: İşletmeler ve Sosyal Sorumluluk içinde, (ss. 11-36), İstanbul: İGİAD Yayınları 4.
• Aktan, C., İnci, B. S. ve İzgören, F. (2009). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetler
• inde Glokal Yaklaşımlar: 100 Değerli Global Markanın Türkiye’deki Web
• Sitelerinin İçerik Analizi”. 14. Ulusal Pazarlama Kongresi Bildiriler Kitabı,
• (14-17 Ekim), Yozgat, ss. 144-164.
• Ararat, M. (2008). “A Development Perspective for Corporate Social Responsibility: Case of Turkey”. Corporate Governance, 8(3), 271-285.
• Aşcıgil, S. F. (2011). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk Üzerine Bir İnceleme”. Türk İdaresi Dergisi, 83(471-472), 31-46.
• Bay, E. ve Küskü, F. (2006). “Sorumluluk mu, Kârlılık mı? İsteğe Bağlı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri”. 14. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, (25-27 Mayıs 2006) Erzurum, 707-713.
• Brammer, S. J. ve Pavelin, S. (2006). “Corporate Reputation and Social Performance: The Importance of Fit”. Journal of Management Studies, 43(3), 435-455.
• Carroll, A. B. (1991). “The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders”. Business Horizons, July-August, 39-48.
• Çelik, A. (2007). “Şirketlerin Sosyal Sorumlulukları”. Coşkun Can Aktan (Ed.), Kurum- sal Sosyal Sorumluluk: İşletmeler ve Sosyal Sorumluluk içinde, (ss. 61- 84), İstanbul: İGİAD Yayınları 4.
• Ertuna, B. ve Tükel, A. (2009). “Türkiye’de KSS Uygulamaları: Geleneksel ve Küresel Arasında”. Yönetim Araştırmaları Dergisi, 9(2), 145-172.
• Gardberg, N. A. ve Fombrun, C. J. (2006). “Corporate Citizenship: Creating Intangible Assets Across Institutional Environments”. Academy of Manegement Re- view, 31(2), 239-346.
• Grigore, G. (2009). “Corporate Social Responsibility and Reputation”. Metalurgia Inter- national, 14 (11), 95-98.
• Küskü, F. ve Bay, E. (2012). “İsteğe Bağlı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri: Görünürde Hayırseverlik”. Amme İdaresi Dergisi, 45, 51-75.
• Küskü, F. ve Fraser, A. (2004). “An Empirical Investigation of Corporate Citizenship in Australia and Turkey”. British Journal of Management, 15, 57-72.
• Maignan, I. ve Ferrell, O. C. (2000). “Measuring Corporate Citizenship in Two Countries: The Case of the United States and France”. Journal of Business Ethics, 23, 283-297.
• Maignan, I. ve Ferrell, O. C. (2001). “Corporate Citizenship As a Marketing Instrument: Concepts, Evidence and Research Directions”. European Journal of Mar- keting, (35) ¾, 457-484.
• Matten, D. ve Crane, A. (2005). “Corporate Citizenship: Toward An Extended Theoreti- cal Conceptualization”. Academy of Management Review, 30, 166-179.
• Pinkston, T. S., ve Carroll, A. B. (1994). “Corporate Citizenship Perspective and Forgein Direct Investment in the US”. Journal of Business Ethics, 13(3), 157-169.
• Valor, C. (2005). “Corporate Social Responsibility and Corporate Citizenship: Towards Corporate Accountability”. Business and Society Review, 110(2), 191- 212.
• Tak, B. (2009). İşletmelerin Sosyal Sorumlulukları ve Paydaş Grupları İle İlişkilerinin Yönetimi., İstanbul: Beta Basım A.Ş.
• Tanç, Ş. G. ve Cingöz, A. (2011). “Kurumsal Yönetim ve Çevresel Performans: İMKB’de İşlem Gören Şirketler Üzerine Bir Araştırma”. Muhasebe Bilim Dünyası Dergisi, 13(4), 203-220.
• Windsor, D. (2001). “The Future of Corporate Social Responsibility”. The International Journal of Organizational Analysis, 9(3), 225-256.
• Yamak, S. (2007). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramının Gelişimi. İstanbul: Beta Basım A.Ş.
• Yamak, S. (2009). “Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Yerel Farklılıklar, Küresel Aynılıklar”. Yönetim Araştırmaları Dergisi, 9(2), 95-101.