Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi

Nilay Özer

Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi

Öz

Açık ve uzaktan öğrenme sisteminde öğrenenlerin sistemi erken bırakmaları (drop out) endişe verici bir durum olarak karşılanmaktadır. Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerinde erken bırakmanın önlenmesine yönelik sunulan hizmetlerden biri de öğrenen destek hizmetleridir. Öğrenen destek hizmetleri arasında yer alan danışmanlık hizmetleri farklı uygulamalarla sunulmakta olup genel anlamda öğrenenlerin bilgilendirilmesi, tavsiye verilmesi ve psikolojik danışma hizmetlerini kapsamaktadır. Bu çalışmanın amacı açık ve uzaktan mega üniversitelerde rehberlik ve psikolojik danışmanlık hizmetlerinin incelenmesidir. Hizmetler incelenirken psikolojik danışma ve rehberlik hizmetlerine kapsamında, hizmetlerin bireysel farklılıklara duyarlılığı, kim tarafından, hangi birime bağlı olarak, hangi araçlarla yürütüldüğüne odaklanılmıştır. Sonuç olarak hizmetlerin senkron-asenkron veya yüz yüze sağlandığı anlaşılmaktadır. Öne çıkan uygulamaların sık sorulan sorular, oryantasyon ve kariyer hizmetleri, kişisel gelişim dersleri, yüz yüze psikolojik danışmanlık uygulamaları olduğu anlaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Kaynakça Akgün Özbek,E. (2017). Açık ve uzaktan öğrenmede beklenti ve hedefler, (V. Yüzer, Ed.), Açık ve Uzaktan Öğrenmede Bireysel Farklılıklar. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayını, s. 170-183, Eskişehir.
Anderson,T.(2004). Learner support in open, distance and online learning environments.J.E.Brindley,C. Walti, & O. Zawacki-Richter (Eds.). Bis, Bibliotheks-und Informationssystem der Universität Oldenburg. Researchgate.net/profile/Alan_Tait/publication/237705066_On_Institutional_Models_and_Concepts_of_Student_Support_Services_The_Case_of_the_Open_University_UK/links/545001680cf24e8f7374ad42.pdf (Erişim Tarihi:29.09.2020)
Bailey, T. L., & Brown, A. (2016). Online student services: Current practices and recommendations for implementation. Journal of Educational Technology Systems, 44(4), 450-462. https://doi.org/10.1177%2F0047239515616956
Barak, A., Bloch, N. (2006). Factors Related to Perceived Helpfulness in Supporting Highly Distressed Individuals through an Online Support Chat. CyberPsychology & Behavior, 9(1), 20. https://doi.org/10.1089/cpb.2006.9.60
Beutler, L. E., & Harwood, T. M. (2004). Virtual reality in psychotherapy training. Journal of Clinical Psychology, 60, 317-330. https://doi.org/10.1002/jclp.10266
Bishop, J. B. (2010). The Counseling Center: An Undervalued Resource in Recruitment, Retention, and Risk Management. Journal of College Student Psychotherapy, 24(4),248–260. https://doi.org/10.1080/87568225.2010.509219
Bozkurt, A. (2013). Mega üniversitelerde destek hizmetleri. Akademik Bilişim 2013 (382- 388). Akdeniz Üniversitesi, Antalya.
Bozkurt, A. (2019). The Historical Development and Adaptation of Open Universities in Turkish Context: Case of Anadolu University as a Giga University. The International Review of Research in Open and Distributed Learning, 20(4). https://doi.org/10.19173/irrodl.v20i4.4086

Brindley, J. E., Walti, C., & Zawacki-Richter, O. (2004). The current context of learner support in open, distance and online learning: An introduction. Learner support in open, distance and online learning environments, 9-28.
Büyüköztürk, Ş.; Kılıç-Çakmak, E.; Akgün, Ö.E.; Karadeniz, Ş. ve Demirel, F. (2009). Bilimsel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Pegem Akademi.
Daniel J.S. (1998). Mega-universities and knowledge media: Technology strategies for higher education. London: Kogan Page.
Doğan, S. (2000). Psikolojik Danışman Eğitiminde Akreditasyonun Gereği ve Bir Model Önerisi. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 2 (14), 31-38. Retrieved from https://dergipark.org.tr/en/pub/tpdrd/issue/21434/229870
Durak, G. (2017). Uzaktan eğitimde destek hizmetlerine genel bakış: sorunlar ve eğilimler. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi, 3(4), 160-173. https://dergipark.org.tr/en/pub/auad/issue/34247/378493 (Erişim Tarihi: 29.09.2020)
Efstathiou, G., Kalantzi-Azizi, A. (2005, 8 - 11 June 2005). Students' psychological web-counselling: A European perspective. Paper presented at the Fedora Psyche Conference, Groningen, Netherlands.
Erkan, Serdar (2004). Rehberlik Nedir? Yıldız Kuzgun (Ed.), İlköğretimde Rehberlik, (5th ed.). İstanbul: Nobel Yayınları.
Floyd, D. L., & Casey‐Powell, D. (2004). New roles for student support services in distance learning. New directions for community colleges, 2004(128), 55-64. https://doi.org/10.1002/cc.175
Genç, H. (2018). Açık ve uzaktan öğrenmede özel gereksinimli öğrencilere yönelik destek hizmetlerinde gereksinim ve önceliklerin belirlenmesi (Master's thesis, Anadolu Üniversitesi).
Gil-Jaurena, I. (2014). Student support services in open and distance education. Open Praxis, 6(1), 3-4. http://dx.doi.org/10.5944/openpraxis.6.1.111
Griffiths, F., Lindenmeyer, A., Powell, J., Lowe, P., & Thorogood, M. (2006). Why are health care interventions delivered over the internet? A systematic review of the published literature. Journal of medical Internet research, 8(2), 1-16. doi: 10.2196/jmir.8.2.e10
Gültekin, B. K. (2010). Ruhsal Bozuklukların Önlenmesi: Kavramsal Çerçeve ve Sınıflandırma. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar;2(4):583-94. http://psikguncel.org/archives/vol2/no4/cap_02_30.pdf (Erişim Tarihi:09.09.2020).
Gümüş, M. (2016). Yetişkinlerin açık ve uzaktan öğrenmeyi tercih etme nedenlerinin demografik özelliklerine göre androgojik yaklaşımla incelenmesi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi) Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.
Jackson, K. P. (2000). Determining student support services for distance learners in American higher education (pp. 1-384). Texas A&M University.
Keast, D. (1997). “Toward an effective model for implementing distance programs”, The American Journal of Distance Education, 11(2), 39-55. https://doi.org/10.1080/08923649709526960
Kentworthy, B. (2004). Supporting the student in new teaching and learning environments. R. Mills ve A. Tait (Ed.), Rethinking Learner Support in Distance içinde (ss. 55–63).Routledge.https://www.taylorfrancis.com/books/e/9780203006191/chapters/10.4324/97802030061 (Erişim Tarihi:07.08.2020)
Kimotho, M. M. (2018) A Review of the Coping Strategies used by Male and Female Open and Distance Learning Students. African Research Journal of Education and Social Sciences, 5(3),1-11. http://arjess.org/education-research/a-review-of-the-coping-strategies-used-by-male-and-female-open-and-distance-learning-students.pdf (Erişim Tarihi:07.08.2020).
Knaevelsrud, C., & Maercker, A. (2006). Does the quality of working alliance predict treatment outcome in online psychotherapy for traumatized patients? Journal of Medical Internet Research, 8(4), e31. doi: 10.2196/jmir.8.4.e31
Lapadula, M. (2003). A Comprehensive Look at Online Student Support Services for Distance Learners, The American Journal of Distance Education, 17(2), 119-128. https://doi.org/10.1207/S15389286AJDE1702_4
Leibert, T., Archer, J., Munson, J., & York, G. (2006). An exploratory study of client perceptions of internet counseling and the therapeutic alliance. Journal of Mental Health Counseling, 28 (1), 69-83. DOI: 10.17744/mehc.28.1.f0h37djrw89nv6vb
Mallen, M. J., Vogel, D. L., Rochlen, A. B., & Day, S. X. (2005). Online counseling: Reviewing the literature from a counseling psychology framework. The Counseling Psychologist, 33(6), 819-871. https://doi.org/10.1177/0011000005278624
Moisey, S. D., Hughes, J. A. (2008) Supporting the online learner. In: Anderson, T. (eds) The theory and practice of online learning, 2nd ed. Athabasca, Canada: AU Press, pp. 419–439.
Moore, M. G., & Kearsley, G. (2012). Distance education: A systematic view of online learning. United Kingdom: Wadsworth Cengage Learning.
Müller, T. (2008). Persistence of Women in Online Degree-Completion Programs. The International Review Of Research In Open And Distance Learning, 9(2).1-18. https://doi.org/10.19173/irrodl.v9i2.455
Nazlı, S. (2014). Polis Akademisi kapsamlı gelişimsel rehberlik programının orta vadeli değerlendirilmesi. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 5(41). https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/200294 (Erişim Tarihi:12.09.2020)
Nazlı, S. (2016). Kapsamlı Gelişimsel Rehberlik ve Psikolojik Danışma Programları. Ankara: Anı Yayıncılık.
Ng, C. (2018). “I learn for a job promotion!”: the role of outcome-focused career goals in motivating distance learners to learn. Distance Education, 39(3), 390-410. https://doi.org/10.1080/01587919.2018.1476839
Özer, N. (2019). Açıköğretim sisteminde öğrenenlerin kariyer destek sisteminden beklentileri ve kariyer gelişim ihtiyaçlarının incelenmesi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi) Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.
Özoğlu, Murat, "A Case Study of Learner Support Services in the Turkish Open Education System" (2009). All Graduate Theses and Dissertations. 410. https://digitalcommons.usu.edu/etd/410 (Erişim Tarihi:23.09.2020)
Ramakrishna,T.(2012).Counselling. Counselling and Tutoring Services, Learner Support Systems and Services, (Edt.Prof.K.Murugan), Staff Training and Research Institute of Distance Education (STRIDE), Indira Gandhi National Open University, s.6-27,New Delhi.
Rekkedal, T., Qvist-Eriksen, S., Keegan, D., Súilleabháin, G. Ó., Coughlan, R., & Fritsch, H. (2003). Internet based e-learning, pedagogy and support systems. Norway: NKI Distance Education. http://ids.hof.uni-halle.de/documents/t813.pdf#page=14 (Erişim Tarihi: 18.19.2020)
Reynolds, D., Stiles, W.B., Grohol, J.M. (2006). An investigation of session impact and alliance in Internet based psychotherapy: preliminary findings. Counselling and Psychotherapy Research, 6 (3), 164-168. https://doi.org/10.1080/14733140600853617
Rochlen, A. B., Zach, J .S., & Speyer, C. (2004). Online therapy: Review of relevant definitions, debates, and current empirical support. Journal of Clinical Psychology, 60, 269–283. https://doi.org/10.1002/jclp.10263
Rumble, G. (2000). Student support in distance education in the 21st century: Learning from service management. Distance education, 21(2), 216-235. https://doi.org/10.1080/ 0158791000210202
Scheer, S. B., & Lockee, B. B. (2003). Addressing the wellness needs of online distance learners. Open Learning: The Journal of Open, Distance and e-Learning, 18(2), 177-196. https://doi.org/10.1080/02680510307409
Sewart, D. (1993). Student support systems in distance education. Open Learning, 8(3), 3-12. https://doi.org/10.1080/0268051930080302
Sharma, R. C., Sanjeev P., Rajesh,M. (2004). Academic Counselling as Student Support in 81 Distance Education: An Evaluation Study Malaysian Journal of Distance Education 6 (2), 43-65. https://www.researchgate.net/profile/Ramesh_Sharma29/publication/ 307935250_Academic_Counselling_as_Student_Support_in_Distance_Education_An_Evaluation_Study/links/57d2899e08ae6399a38d7174.pdf (Erişim Tarihi:08.09.2020)
Simpson,O.(2002). Supporting students in online open and distance learning, London: Kogan Page.
Spek, V., Cuijpers, P., Nyklicek, I., Riper, H., Keyzer, J., & Pop, V. (2007). Internet-based cognitive behaviour therapy for symptoms of depression and anxiety: a meta-analysis. Psychological Medicine, 37(3),319-328. https://doi.org/10.1017/ S0033291706008944
Street, H. (2010). Factors influencing a learner’s decision to drop-out or persist in higher education distance learning. Online Journal of Distance Learning Administration, 13(4), 4. https://www.learntechlib.org/p/52605/ (Erişim Tarihi:18.19.2020)
Stewart, B. L., Goodson, C. E., Miertschin, S. L., Norwood, M. L., & Ezell, S. (2013). Online student support services: A case based on quality frameworks. Journal of Online Learning and Teaching, 9(2), 290-303. https://jolt.merlot.org/vol9no2/ stewart_barbara_0613.pdf (Erişim Tarihi:08.09.2020)
Tait, A. (2000). Planning student support for open and distance learning. Open Learning: The Journal of Open, Distance and e-Learning, 15(3), 287-299. https://doi.org/10.1080/713688410
Tan, H. (2011). Psikolojik danışma ve rehberlik: Teori ve uygulama. Alkım Yayınevi.
Thompson, J., & Porto, S. (2014). Supporting wellness in adult online education. Open Praxis, 6(1), 17-28. http://dx.doi.org/10.5944/openpraxis.6.1.100
Thorpe, M. (2003). Collaborative online learning: transforming learner support and course design. In: Tait, Alan and Mills, Roger eds. Re-thinking learner support in distance education: change and continuity in an international context. Routledge Studies in distance education. London, UK: Routledge Falmer, pp. 198–211.
Tresman, S. (2002). Towards a strategy for improved student retention in programmes of open, distance education: A case study from the Open University UK. The International Review of Research in Open and Distributed Learning, 3(1),1-11. http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/download/75/145?inline=1 (Erişim Tarihi: 08.09.2020).
Türkiye Hastalık Yükü Çalışması (2013). http://www.hips.hacettepe.edu.tr/ UHYCSunumu_06122016.pdf (Erişim Tarihi: 09.08.2020)
Ünverdi, E. H. (2019). Ruh Sağlığı Hizmetlerine Ulaşım Yolları, Psikiyatri Hastalarının Aile Hekimliği Uygulamasını Kullanımı ve Aile Hekimi Algısı. http://hdl.handle.net/11655/5717 (Erişim Tarihi:08.09.2020).
Wessel, E. S. (2013). Extending Counseling & Psychological Services to Distance Education: a Delphi exploration of institutional options and opportunities from the perspective of college mental health practitioners and decision-makers at a large research university.Doctor of Education.The Pennsylvania State University. https://etda.libraries.psu.edu/catalog/18715 (Erişim Tarihi:08.09.2020).
Yeşilyaprak, B. (2015). Çağdaş Eğitimde Öğrenci Kişilik Hizmetlerinin Yeri ve Önemi. Nobel Yayıncılık, Ankara.
YÖK. (2020). Yükseköğretim Kurumu İstatistik Sayfası. https://istatistik.yok.gov.tr/ (Erişim tarihi: 16.09.2020).
link-1: http://www.bigwhitewall.com/our-work/(Erişim tarihi: 16.08.2020).
link-2: http://www.open.edu/openlearn/for-life(Erişim tarihi: 16.08.2020).
link-3: http://ounews.co/education-languages-health/health/8-ways-to-manage-your-worries/ (Erişim tarihi: 16.08.2020).
link-4: http://healthwellbeing.kmi.open.ac.uk/ (Erişim tarihi: 16.08.2020).
link-5: http://help.open.ac.uk/careers-consultation (Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-6: healthwellbeing.kmi.open.ac.uk (Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-7:http://www.ignou.ac.in/userfiles/ALL%20%207%20jan%20b%20%20%2034%20page %20%20%20pdf.pdf (Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-8: http://iop.ignouonline.ac.in/ (Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-9: http://www.ignouonline.ac.in/gyandhara/(Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-10: http://www.ignouonline.ac.in/gyanvani/(Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-11: http://www.ignouonline.ac.in/gyandarshan/(Erişim tarihi: 17.08.2020).
link-12: http://www.ignou.ac.in(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-13: http://knou.ac.kr(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-14: http://www.knou.ac.kr/knou/engknou2/sub.jsp?menukey=23 (Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-15: http://mentor.knou.ac.kr (Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-16: http://akadema.anadolu.edu.tr/program/67/kisisel-gelisim(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-17: http://aof.com(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-18: http://www.facebook.com/AOFAnadolum/posts/1917834161566791/(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-19: http://en.ouchn.edu.cn/(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-20: http://dsacs.aiou.edu.pk/(Erişim tarihi: 18.08.2020).
link-21: http://www.ut.ac.id/pusatkarir/(Erişim tarihi: 18.08.2020).

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

Alan Eğitimleri

Bölüm

Derleme

Yazarlar

Nilay Özer ^*
0000-0003-4160-7119
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

30 Ekim 2020

Gönderilme Tarihi

13 Temmuz 2020

Kabul Tarihi

30 Ekim 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2020 Cilt: 6 Sayı: 4

IZ

https://izlik.org/JA66CG43DU

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Özer, N. (2020). Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi, 6(4), 55-80. https://izlik.org/JA66CG43DU

AMA

1.Özer N. Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi. AUAd. 2020;6(4):55-80. https://izlik.org/JA66CG43DU

Chicago

Özer, Nilay. 2020. “Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi”. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi 6 (4): 55-80. https://izlik.org/JA66CG43DU.

EndNote

Özer N (01 Ekim 2020) Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi 6 4 55–80.

IEEE

[1]N. Özer, “Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi”, AUAd, c. 6, sy 4, ss. 55–80, Eki. 2020, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA66CG43DU

ISNAD

Özer, Nilay. “Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi”. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi 6/4 (01 Ekim 2020): 55-80. https://izlik.org/JA66CG43DU.

JAMA

1.Özer N. Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi. AUAd. 2020;6:55–80.

MLA

Özer, Nilay. “Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi”. Açıköğretim Uygulamaları ve Araştırmaları Dergisi, c. 6, sy 4, Ekim 2020, ss. 55-80, https://izlik.org/JA66CG43DU.

Vancouver

1.Nilay Özer. Açık ve uzaktan öğrenme sistemlerindeki psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin bireysel farklılıklar kapsamında incelenmesi. AUAd [Internet]. 01 Ekim 2020;6(4):55-80. Erişim adresi: https://izlik.org/JA66CG43DU