The Effect of In-Service Training with Digital Data Security Awareness and Information Literacy

Year 2019, Volume: 52 Issue: 3, 891 - 914, 01.12.2019

Ümmühan Avcı , Esin Arslan

https://doi.org/10.30964/auebfd.493124

Cited By: 3

Abstract

The aim of this research is to examine the effect of in-service training
with digital data security awareness and information literacy of individuals
working in a public service organization. The participants of this explanatory
sequential mixed design study consisted of a total of 69 staff (37
female and 32 male). Forty seven of the participants had previously received an
in-service training on “Information and Digital Data Security”, while 22 did
not. In this study, data were collected by using “Information Literacy Scale”
and “Digital Data Security Awareness Scale”. In addition, participants'
opinions were collected through semi-structured open ended questions. Pearson
Correlation and MANOVA were used for the data analysis. The data obtained from
the open ended questions were analysed by using content analysis technique. The
results of the study demonstrated a moderately positive and significant
relationship between participants' information literacy and digital data
security awareness. However, it was found that the in-service training did not
have a significant effect on participants’ digital data security awareness and
information literacy. In order to examine the possible reasons for this result,
detailed views of the participants on both the content and the method of
in-service training process were obtained. In line with these views, some
suggestions were given about different educational contents and methods such as
providing online in-service trainings rather than face-to-face trainings,
creating virtual worlds, group activities on social networks and creating
multimedia activities.

Keywords

dijital data security awareness, information literacy, in-service training

Dijital Veri Güvenliği Farkındalığı ve Bilgi Okuryazarlığı ile Alınan Hizmetiçi Eğitimin Etkisi

Abstract

Bu araştırmanın amacı kamuya hizmet veren bir kurumda çalışmakta
olan bireylerin dijital veri güvenliği farkındalıkları ve bilgi
okuryazarlıkları ile aldıkları hizmetiçi eğitimin etkisinin incelenmesidir.
Açıklayıcı sıralı karma yöntemle gerçekleştirilen bu araştırmanın çalışma
grubunu 37’si kadın, 32’si erkek olan 69 personel oluşturmaktadır.
Katılımcıların 47’si daha önce “Bilgi ve Dijital Veri Güvenliği” konulu bir hizmetiçi
eğitim almış, 22’si ise almamıştır. Bu çalışmada veriler “Bilgi Okuryazarlığı
Ölçeği” ve “Dijital Veri Güvenliği Farkındalığı Ölçeği” ile toplanmıştır.
Ayrıca katılımcıların görüşleri yarı yapılandırılmış açık uçlu sorular
aracılığı ile toplanmıştır. Verilerin analizinde Pearson Korelasyon ve MANOVA
kullanılmıştır. Açık uçlu sorulardan elde edilen verilere içerik analizi
yapılmıştır. Yapılan analizler sonucu; katılımcıların bilgi okuryazarlığı ile
dijital veri güvenliği farkındalığı arasında orta düzeyde pozitif ve anlamlı
bir ilişki olduğu görülmüştür. Ancak katılımcıların aldıkları hizmetiçi
eğitimin, onların dijital veri güvenliği farkındalığı ve bilgi okuryazarlığına
anlamlı bir etkisinin olmadığı saptanmıştır. Bu bulgunun olası nedenlerini
araştırmak için katılımcıların hem aldıkları hizmetiçi eğitimin içeriğine hem
de veriliş yöntemine ilişkin ayrıntılı görüşleri alınmıştır. Bu görüşler
doğrultusunda katılımcılara yüz yüze eğitimler dışında çevrimiçi eğitimler de
verilmesi, sanal dünyalar oluşturulması, sosyal ağlar üzerinde grup
etkinlikleri ve çokluortam etkinlikleri oluşturulması gibi farklı eğitim
içeriği ve yöntemlerine ilişkin önerilerde bulunulmuştur.

Keywords

dijital veri güvenliği farkındalığı, bilgi okuryazarlığı, hizmet içi eğitim

References

• ACRL (2000). Information literacy competency standards for higher education. Retrieved from http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/stan dards/standards.pdf
• Adıgüzel, A. (2011). Bilgi okuryazarlığı ölçeğinin geliştirilmesi. Dicle Üniversitesi Ziya Gökalp Eğitim Fakültesi Dergisi, 17, 15-28.
• Aharony, N., Limberg, L., Julien, H., Albright, K., Fourie, I., & Bronstein, J. (2017). Information literacy in an era of information uncertainty. Proceedings of the Association for Information Science and Technology, 54(1), 528-531.
• American Management Association (2010). AMA 2010 critical skills survey. Retrieved from http://www.p21.org/documents/Critical%20Skills%20Survey%20Executive%20Sum mary.pdf
• Andretta, S. (Ed). (2007). Change and challenge: Information literacy for the 21st century. Adelaide: Auslib Press.
• Bruce, C. S. (1999). Workplace experiences of information literacy. International journal of information management, 19(1), 33-47.
• Can, H., Akgün, A., ve Kavuncubaşı, Ş. (1995). Kamu ve Özel Kesimde Personel Yönetimi. Siyasal Kitapevi, Ankara.
• Canbek, G., ve Sağıroğlu, Ş. (2007). Bilgisayar sistemlerine yapılan saldırılar ve türleri: Bir inceleme. Erciyes Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 23(1-2), 1-12.
• Candy, P. C. (2002). Lifelong learning and information literacy. White paper prepared for UNESCO. Retrieved from https://pdfs.semanticscholar.org/f94d/1b7db0ed803048bf2781fec5bb1daa64c3f7.pdf
• Cheuk, B. (2008). Delivering business value through information literacy in the workplace. Libri, 58 (3), 137-43.
• Cho, J., & Trent, A. (2006). Validity in qualitative research revisited. Qualitative research, 6(3), 319-340.
• Creswell, J.W. (2009). Research design: qualitative, quantitative, and mixed method approaches . 3rd ed. Thousand Oaks, CA: Sage.
• Çek, E. (2017). Kurumsal bilgi güvenliği yönetişimi ve bilgi güvenliği için insan faktörünün önemi, Doctoral dissertation, İstanbul Bilgi Üniversitesi.
• Ergün, E. & Avcı Yücel, Ü. (2015). Üniversite Öğrencilerinin Çevrimiçi Öğrenme Ortamlarında Bilgi Paylaşma Öz Yeterlik Algılarının İncelenmesi. International Conference on Quality in Higher Education (ICQH2015), Sakarya, Turkey, December 02-04, 2015.
• Ersoy, Y. (1996a). Hizmet içi eğitim ve yetiştirme kursunu geliştirme-I. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 12, 151-160.
• Ersoy, Y. (1996b). Hizmet içi eğitim ve yetiştirme kursunu geliştirme-II. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 12, 161-169.
• Garner, S. D. (2006). High-Level Colloquium on Information Literacy and Lifelong Learning, Bibliotheca Alexandrina, Alexandria, Egypt. UNESCO. Retrieved from http://www.ifla.org/files/assets/information-literacy/publications/high-level-colloquium-2005.pdf
• Goad, T. W. (2002). Information literacy and workplace performance. Westport, CT: Quorum Books.
• Hart, P. (2005). Rising to the challenge: Are high school graduates prepared for college and work. Study conducted for Achieve, a nonprofitorganization for education reform, Washington, DC. Retrieved from https://www.achieve.org/rising-challenge
• Isaca (2009). Review Manual 2009. Rolling Meadows, IL: Information Systems Audit and Control Association (ISACA) Press.
• Karakaş, S. (1999). Üniversite kütüphanesi kullanıcılarının beklentileri ve kullanıcı tatmini. Ankara Üniversitesi Dil ve Tarih-Cografya Fakültesi Dergisi, 39, 1-2.
• Kayış, A. (2009). Güvenilirlik analizi. Ş. Kalaycı (Ed.), SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri (pp. 404-419). Ankara, Asil Yayın Dağıtım
• Kurbanoğlu, S. S. (2010). Bilgi okuryazarlığı: Kavramsal bir analiz. Türk Kütüphaneciliği, 24(4), 723-747.
• McCormac, A., Zwaans, T., Parsons, K., Calic, D., Butavicius, M., & Pattinson, M. (2017). Individual differences and information security awareness. Computers in Human Behavior, 69, 151-156.
• Özel, N. (2016). Üniversite Öğrencilerinin Bilgi Okuryazarlığı Becerilerinin Değerlendirilmesi: Ankara Üniversitesi Örneği. Bilgi Dünyası, 17(2).
• Özmen, A., ve Ediz, İ. G. (2002). Uzaktan Eğitim ve Dumlupınar Üniversitesi Modeli. Açık ve Uzaktan Eğitim Sempozyumu, 25 Mayıs 2002.
• Pattinson, M., Butavicius, M., Parsons, K., McCormac, A., & Calic, D. (2015). Factors that influence information security Behavior: An australian web-based study. In Proceedings of human aspects of information security, privacy, and trust (LNCS pp. 231e241). Springer International Publishing.
• Perrault, A. (2007). American competitiveness in the Internet age: Information Literacy Summit, October 16, 2006, Washington, DC. Retrieved from https://docs.google.com/fileview?id=0B3S NEP9j56rIODA2MTI3MDktOTE4My00MjkwLWJhMTgtOWZkYjI4MGQzZTVj&hl=en&pli1.
• Polat, C. ve Odabaş, H. (2008). Bilgi Toplumunda Yaşam Boyu Öğrenmenin Anahtarı: Bilgi Okuryazarlığı. Küreselleşme, Demokratikleşme ve Türkiye Uluslararası Sempozyumu Bildiri Kitabı, Antalya (Turkey), 27-30 Mart.
• Seferoğlu, S. S. (2004). Öğretmenlerin hizmet içi eğitiminde yeni yaklaşımlar. Akdeniz Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 1, 83-95.
• Stern, C. (2003). Measuring students’ information literacy competency. A. Martin and H. Rader (Eds.). Information and IT literacy: Enabling learning in the 21st century (pp. 112-119). London:Facet.
• Şahinaslan, E., Kantürk, A., Şahinaslan, Ö., ve Borandağ, E. (2009). Kurumlarda bilgi güvenliği farkındalığı, önemi ve oluşturma yöntemleri. XI. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri, Şanlıurfa.
• Tabachnick, L.S. & Fidell, B.G. (2013). Using Multivariate Statistics (sixth ed.), Pearson, Boston
• Thompson, S. (2003). Information literacy meeting of experts conference Report, Prague, the Czech Republic. September 20-23, 2003. United States COmmission on Libraries and Information Science. Retrieved from http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/CI/pdf/themes/info_lit_meeting_prague_2003.pdf
• Tuncer, M. & Balcı, K. (2013). Öğretmen adaylarının bilgi okuryazarlık özyeterliklerinin bazı değişkenler açısından karşılaştırılması. International Journal of Social Science, 6(5), 719-737.
• Vroom, C., & Von Solms, R. (2004). Towards information security behavioural compliance. Computers & Security, 23(3), 191-198.
• Vural, Y., & Sağıroğlu, Ş. (2008). Kurumsal Bilgi Güvenliği ve Standartlari Üzerine Bir Inceleme. Gazi Üniversitesi Mühendislik-Mimarlık Fakültesi Dergisi, 23(2), 507-522.
• Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2005). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. 6.baskı, Seçkin Yayınevi, Ankara.
• Yılmaz, E., Şahin, Y. L., ve Akbulut, Y. (2015). Dijital Veri Güvenliği Farkındalığı Ölçeğinin Geliştirilmesi. AJIT-e: Online Academic Journal of Information Technology, 6(21), 23-40.
• Yüksel, I., ve Adiguzel, A. (2011). A Glance at Standard Development Studies and Accreditation Process as Sustaining Tools for Quality in Teacher Education in Turkey. International Journal of Instruction, 4(2), 39-50.
• Zhang, X., Majid, S., & Foo, S. (2010). Environmental scanning: An application of information literacy skills at the workplace. Journal of Information Science, 36, 719-32.