Araştırma Makalesi

Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama

Cilt: 19 Sayı: 4 31 Aralık 2019
PDF İndir

Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama

Öz

Bu çalışmanın amacı tüketicilerin gelecekte Nesnelerin İnterneti (Nİ) teknolojilerinin kabulüne yönelik davranışsal niyetinin açıklanmasıdır. Bütünleşik Teknoloji Kabul ve Kullanım Teorisi 2’de yer alan Performans Beklentisi, Çaba Beklentisi, Sosyal Etki, Hazsal Motivasyon ve Alışkanlık değişkenlerine Güven ile Güvenlik ve Mahremiyet değişkenleri eklenmiştir. Ayrıca moderatör etkisine bakmak amacıyla Teknoloji Hazır Olma İndeksi de çalışmada yer almaktadır. 377 katılımcıdan elde edilen veriler PLS-Yapısal Eşitlik Modellemesi yöntemiyle analiz edilmiştir. Bulgulara göre davranışsal niyete ait R^2 yüksek kabul edilebilecek bir değer olan 0,60 olarak bulunmuştur. Ayrıca tüketicilerin mevcut akıllı cihazlarla girdikleri etkileşimleri sonucu sahip oldukları deneyim, onların yeni teknolojilere de alışkanlık kazanacakları inancını yansıtmakta ve dolayısıyla bu teknolojileri benimseyebileceklerini göstermektedir. Güven değişkeninin tüketicilerin bu teknolojilerden beklentilerini karşılamasında önemli bir değişken olduğu ortaya çıkmaktadır. Her ne kadar güvenlik ve mahremiyetin DN üzerinde doğrudan etkisi tespit edilemese de, hazsal motivasyonun tam aracılık etkisiyle, DN üzerinde pozitif ve anlamlı etkisi saptanmıştır. Tüketicilerin Nİ teknolojileriyle ilişkili veri mahremiyetinin korunması gibi konularda yeteri kadar bilgi sahibi olmadıkları anlaşılırken, Nİ teknolojilerinin kullanımı ile elde edilecek hazza yönelik inanç tüketicilerin veri mahremiyetine yönelik korkularını azaltmaktadır. Öte yandan tüketicilerin teknolojiye hazır olma seviyeleri yükseldikçe daha fazla haz alma, algılanan faydada artış ve daha kolay bir kullanım algısının oluşacağı sonucu çıkmaktadır. Özgünlük katan diğer birçok gizil ilişki ile birlikte bu çalışma, gelecekte bu teknolojilerin tüketiciler tarafından kabulü noktasında hem teorik hem de uygulamaya ışık tutması açısından önemli sonuçlar elde edilmesini sağlamıştır.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

  1. Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision processes, 50(2), 179-211.
  2. Ajzen, I., & Fishbein, M. (2005). The influence of attitudes on behavior. The handbook of attitudes, 173(221), 31.
  3. Aksöz, M. (2016). Examining the adoption of intention of internet of things in healthcare technology products with innovation diffusion theory and technology acceptance model. Unpublished Master Thesis. Istanbul: Bahçeşehir University, Graduate School of Natural and Applied Sciences.
  4. Alaba, F. A., Othman, M., Hashem, I. A. T., & Alotaibi, F. (2017). Internet of Things security: A survey. Journal of Network and Computer Applications, 88, 10-28.
  5. Alalwan, A. A., Dwivedi, Y. K., & Rana, N. P. (2017). Factors influencing adoption of mobile banking by Jordanian bank customers: Extending UTAUT2 with trust. International Journal of Information Management, 37(3), 99-110.
  6. Aldossari, M. Q., & Sidorova, A. (2018). Consumer Acceptance of Internet of Things (IoT): Smart Home Context. Journal of Computer Information Systems, 1-11.
  7. AlHogail, A. (2018). Improving IoT Technology Adoption through Improving Consumer Trust. Technologies, 6(3), 64.
  8. AlHogail, A., & AlShahrani, M. (2018, July). Building consumer trust to improve Internet of Things (IoT) technology adoption. In International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (pp. 325-334). Springer, Cham.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yayımlanma Tarihi

31 Aralık 2019

Gönderilme Tarihi

22 Ağustos 2019

Kabul Tarihi

30 Aralık 2019

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2019 Cilt: 19 Sayı: 4

Kaynak Göster

APA
Kağnıcıoğlu, C. H., & Çolak, H. (2019). Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(4), 241-268. https://doi.org/10.18037/ausbd.668649
AMA
1.Kağnıcıoğlu CH, Çolak H. Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama. AÜSBD. 2019;19(4):241-268. doi:10.18037/ausbd.668649
Chicago
Kağnıcıoğlu, Celal Hakan, ve Haldun Çolak. 2019. “Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama”. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 19 (4): 241-68. https://doi.org/10.18037/ausbd.668649.
EndNote
Kağnıcıoğlu CH, Çolak H (01 Aralık 2019) Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 19 4 241–268.
IEEE
[1]C. H. Kağnıcıoğlu ve H. Çolak, “Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama”, AÜSBD, c. 19, sy 4, ss. 241–268, Ara. 2019, doi: 10.18037/ausbd.668649.
ISNAD
Kağnıcıoğlu, Celal Hakan - Çolak, Haldun. “Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama”. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 19/4 (01 Aralık 2019): 241-268. https://doi.org/10.18037/ausbd.668649.
JAMA
1.Kağnıcıoğlu CH, Çolak H. Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama. AÜSBD. 2019;19:241–268.
MLA
Kağnıcıoğlu, Celal Hakan, ve Haldun Çolak. “Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama”. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, c. 19, sy 4, Aralık 2019, ss. 241-68, doi:10.18037/ausbd.668649.
Vancouver
1.Celal Hakan Kağnıcıoğlu, Haldun Çolak. Tüketicinin Nesnelerin Interneti Teknolojilerini Benimsemesi ve Bir Uygulama. AÜSBD. 01 Aralık 2019;19(4):241-68. doi:10.18037/ausbd.668649

Cited By