KURUMSAL İLETİŞİM TEMELİNDE KURUMSAL PORTALLAR: HÜRRİYET HABER PORTALINA YÖNELİK KARŞILAŞTIRMALI BİR ANALİZ
Öz
Kurumların İç ve dış çevrelerine yönelik iletişim süreçleri için bilgi iletişim teknolojilerinin yarattığı olanaklardan faydalanmaları 21. yüzyılın kurumsal zorunluluklarından biri haline gelmiştir. İnternet tabanlı iletişim mecraları, sanal ortamın yaratıcılığa açık çok yönlülüğünü desteklerken, aynı zamanda arz talep zincirinin her iki tarafı için de çekici bir güç özelliği göstererek yeni oluşumlara kaynaklık etmiştir. Beklentilerini sürekli değiştiren ve pazarda genellikle talep kısmında yer alan sanal ortam kullanıcısı, klavyenin tuşlarıyla uğraşmak yerine monitörde kalmayı tercih etmesiyle, portal kavramı için bir kıvılcım yaratmış ve bu durumun farkına varan kurumlar da web sitelerini standart çizgiden kurtararak kurumsal portal içerikli yeni siteler oluşturmaya başlamıştır. Hemen her sektörde oluşturulabilen kurumsal portallar, özellikle haber sektöründe işlevsel bir önem arz etmektedir; çünkü bu durum, haberin çeşitliliğinin yanında, bilginin çok yönlülüğüyle de doğrudan ilintilidir. Günümüzün yoğun rekabet ortamında kurumsal portalların, kurumsal iletişim süreci kapsamında tam olarak ne ifade ettiği sorusuyla yola çıkılan bu çalışmada; kurumsal iletişim ve bileşenleri üzerinden hareketle portal kavramı irdelenmekte, kurumsal iletişim ve kurumsal portalların ilişkisi ele alınmakta ve aylık olarak güncellenen Alexa Web Bilgi Şirketine göre Türkiye’nin en fazla ziyaret edilen Hürriyet Haber Portalı’nın, Türkiye, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletlerine yönelik üç ayrı yayını için gerçekleştirilen karşılaştırmalı bir analizi yapılarak tartışılmaktadır.
Anahtar Kelimeler
References
- Akıncı, Z. B. (1998). Kurum Kültürü ve Örgütsel İletişim, İstanbul: İletişim Yayınları.
- Altınışık, U. (2003). Kurumsal İletişimin Değişen Yönü ve Bir Uygulama, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi Anabilim Dalı.
- Argenti, P. A. and Forman, J. (2002). The Power of Corporate Communication: Crafting the Voice and Image of Your Business, Chicago: R.R. Donneley &Sons Company.
- Aneja, A. Rowan, C. And Brooksby, B. (2000). “Corporate Portal Framework for Transforming Content Chaos on Intranets”, Intel Technology Journal Q1, s. 1-7.
- Balmer, J. M.T. and Greyser, Stephen, A.,(2003). Revealing the Corporation Perspectives on Identity, Image, Reputation, Corporate Branding and Corporate-level Marketing, Londo: Routledge.
- Benbya, Hind; Passiante, Giuseppina; Belbaly N. A. (2004). “Corporate portal: a tool for knowledge management synchronization”, International Journal of Information Management, 24, s. 201-220.
- Boistel, Philippe, “La communication d’entreprise: Un élément majeur de la politique générale des entreprises?”, http://www.crcom.ac-versailles.fr/IMG/doc/Ph_Boistel.doc s.3, Erişim Tarihi: 12.02.2010.
- Chan, Edwin H. W. and LIU, Cutson (2007) “Corporate Portals As Extranet Support For The Constructıon Industry In Hong Kong And Nearby Regıons Of Chına”, ITcon, Chan et Liu, Vol. 12, s. 180-192.
- Collins, Heidi (2001). Corporate Portals Revolutionizing Information Access to Increase Productivity and Drive the Bottom Line, New York: Amacom.
- COMELİSSEN, Joep (2004). Corporate Communication A Guide to Theory and Practice, London: Sage Publications Ltd.