Research Article

KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA

Volume: 16 Number: 1 July 1, 2021

KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA

Abstract

Türkiye’de faaliyet gösteren katılım bankaları, müşterilerine verdikleri bankacılık hizmetlerini İslam ekonomisi ve finansı ilkelerine bağlı olarak yürütmektedirler. Tasarruflarını faizsiz yatırım araçlarında değerlendirmek isteyen müşterilerin bilgi almak için ilk başvurdukları yerler genellikle katılım bankalarının şubeleri olmaktadır. Bu nedenle, katılım bankalarında, özellikle müşterilere hitap eden şube çalışanlarının, İslam ekonomisi ve finansı açısından yeterli bilgi ve donanıma sahip olması gerekmektedir. Bu çalışma, şube çalışanlarına yönelik olarak verilen İslam ekonomisi ve finansı eğitimlerinin şube performansına etkisinin olup olmadığının ve kullanılan eğitim yöntemlerinden hangisinin daha verimli olduğunun tespit edilmesini amaçlamaktadır. İlk olarak katılım bankacılığı çalışan şube personeline İslam ekonomisi ve finansı eğitimleri sınıf içi yöntemle verilmiştir. İkinci olarak sanal sınıflar aracılığı ile uzaktan eğitim yöntemi kullanılmıştır. Üçüncü olarak ise VR uygulaması geliştirilerek sanal gerçeklik yöntemiyle eğitimler yapılmıştır. Üç farklı yöntemle yapılan eğitimler sonrasında, etki ve sonuç analizi yapılarak elde edilen bulgular karşılaştırılmıştır. Ortaya çıkan sonuçlar çerçevesinde, katılım bankacılığı personeline yönelik İslam ekonomisi ve finansı eğitimleri için hangi yöntemin şube performansına daha çok katkı sağladığı VIKOR araştırma yöntemi kullanılarak tespit edilmiştir. Bu araştırmadan elde edilen bulgulara göre, katılım bankaları çalışanlarına yönelik verilen İslam ekonomisi ve finansı eğitiminin şube bireysel performanslarını pozitif yönde etkilediği ve performans verimliliği açısından en iyi yöntemlerin ise sanal gerçeklik ve uzaktan eğitim ortamlarında verilen eğitim olduğu tespit edilmiştir.

Keywords

References

  1. Adil, B. (2011). Katılım Bankalarında Verilen Hizmet İçi Eğitimlerin Personel Algısına Etkisi, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
  2. Afyon Kocatepe Üniversitesi İslam İktisadı ve Finansı Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliği, Resmi Gazete, 21 Kasım 2017, 30247, https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2017/11/20171121-4.htm [18.01.2020].
  3. AIMS, (2020). Certified Islamic Finance Expert, https://www.aims.education/islamic-finance-certification-courses/ [26.01.2020].
  4. Akçay, S. ve Gökçearslan, A. (2016). Grafik Tasarım Dersinde Uzaktan Eğitim Yönteminin Kullanımına Yönelik Bir Uygulama ve Öğrenci Algıları: Gazi Üniversitesi Örneği, Kastamonu Eğitim Dergisi, 24 (4): 1983-2004.
  5. Akdemir, E. (2012). Aday Öğretmenlere Yönelik Hizmet İçi Eğitim Programının Değerlendirilmesi, Gazi Üniversitesi Kuram ve Uygulama Dergisi, 2(2): 25-41.
  6. Aktamış, H. ve Arıcı, V. (2013). Sanal Gerçeklik Programlarının Astronomi Konularının Öğretiminde Kullanılmasının Akademik Başarı ve Kalıcılığına Etkisi, Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 9(2): 58-70.
  7. Albaraka, (2017). Katılım Bankacılığı Sistemi, Çalışma Esasları ve Uygulaması, Albaraka Yayınları, İstanbul.
  8. Alkan, C. (1997). Eğitim Teknolojisi (5. baskı), Ankara: Anı.

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

Research Article

Publication Date

July 1, 2021

Submission Date

June 17, 2021

Acceptance Date

June 21, 2021

Published in Issue

Year 2021 Volume: 16 Number: 1

APA
Yumuşak, İ. G., & Çelikpençe, M. (2021). KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA. Bilgi Ekonomisi Ve Yönetimi Dergisi, 16(1), 39-73. https://izlik.org/JA33FF54MK
AMA
1.Yumuşak İG, Çelikpençe M. KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA. JKEM. 2021;16(1):39-73. https://izlik.org/JA33FF54MK
Chicago
Yumuşak, İbrahim Güran, and Mehmet Çelikpençe. 2021. “KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA”. Bilgi Ekonomisi Ve Yönetimi Dergisi 16 (1): 39-73. https://izlik.org/JA33FF54MK.
EndNote
Yumuşak İG, Çelikpençe M (July 1, 2021) KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA. Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi 16 1 39–73.
IEEE
[1]İ. G. Yumuşak and M. Çelikpençe, “KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA”, JKEM, vol. 16, no. 1, pp. 39–73, July 2021, [Online]. Available: https://izlik.org/JA33FF54MK
ISNAD
Yumuşak, İbrahim Güran - Çelikpençe, Mehmet. “KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA”. Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi 16/1 (July 1, 2021): 39-73. https://izlik.org/JA33FF54MK.
JAMA
1.Yumuşak İG, Çelikpençe M. KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA. JKEM. 2021;16:39–73.
MLA
Yumuşak, İbrahim Güran, and Mehmet Çelikpençe. “KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA”. Bilgi Ekonomisi Ve Yönetimi Dergisi, vol. 16, no. 1, July 2021, pp. 39-73, https://izlik.org/JA33FF54MK.
Vancouver
1.İbrahim Güran Yumuşak, Mehmet Çelikpençe. KATILIM BANKACILIĞI PERSONELİNE YÖNELİK İSLAM EKONOMİSİ VE FİNANSI EĞİTİMİNİN ŞUBE PERFORMANSINA ETKİSİ: ÖRNEK BİR UYGULAMA. JKEM [Internet]. 2021 Jul. 1;16(1):39-73. Available from: https://izlik.org/JA33FF54MK