Yönetimde Dijital Dönüşüm: Lojistik Yönetimi Bağlamında Görgül Bir Araştırma

Öz

Dijital dönüşüm günümüz iş hayatını her anlamda etkilemekte ve organizasyonların tüm süreçlerine yön vermektedir. Bu çalışmanın amacı da üst yönetim yeteneklerinin organizasyonların uluslararasılaşma performansı üzerindeki etkisinde dijital dönüşümün aracılık rolünün araştırılmasıdır. Araştırma evreni olarak lojistik sektöründe yer alan 1154 firma seçilerek, anket yöntemiyle veri toplanmıştır. Veriler YEM (Yapısal Eşitlik Modellemesi) yöntemiyle analiz edilmiştir. Sonuçlara göre üst yönetim yetenekleri hem dijital dönüşüm hem de firmanın uluslararası performansı üzerinde doğrudan ve önemli etkiye sahiptir. Bununla birlikte dijital dönüşümde firmaların uluslararasılaşma performansı üzerinde pozitif yönlü bir etkiye sahiptir ve yönetim yetenekleri ile organizasyonların performansı arasında tam aracılık göstermektedir. Bu sonuçlar, dijital dönüşümün organizasyonel stratejilerdeki önemini ve etkisini vurgulamaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Üst Yönetim
• Yönetim Yetenekleri
• Dijital Dönüşüm
• Performans

Digital Transformation in Management: An Empirical Research in the Context of Logistics Management

Öz

Digital transformation affects today's business life in every sense and directs all processes of organizations. This study aims to investigate the mediating role of digital transformation in the effect of senior management skills on the internationalization performance of businesses. As the research universe, 1154 companies in the logistics sector were selected, and data were collected by survey method. The data were analyzed using the Structural Equation Modeling (SEM) method. According to the results, senior management capabilities have a direct and significant impact on both digital transformation and the firm's international performance. In addition, it has an increasing effect on the internationalization performance of companies in digital transformation and acts as a full mediator between management and business performance. This finding emphasizes the significance and impact of digital transformation on organizational strategies.

Anahtar Kelimeler

• Top Management
• Management Skills
• Digital Transformation
• Performance

Kaynakça

1. Joensuu-Salo, S., Sorama, K., Viljamaa, A., & Varamäki, E. (2018). Firm Performance among Internationalized SMEs: The Interplay of Market Orientation, Marketing Capability and Digitalization. Administrative Sciences, 8(3), Article 3. https://doi.org/10.3390/admsci8030031
2. Johanson, J., & Mattsson, L.-G. (2015). Internationalisation in Industrial Systems—A Network Approach (ss. 111-132). https://doi.org/10.1057/9781137508829_5
3. Katz, R. L. (2009). Skills of an Effective Administrator. Harvard Business Review Press.
4. Karasar, N. (2016). Bilimsel Araştırma Yöntemi: Bilimsel İrade Algı Çerçevesi ile Kavramlar, İlkeler, Teknikler. Nobel Akademik Yayıncılık.
5. Khanna, T. (2015). A Case for Contextual Intelligence. Management International Review, 55(2), 181-190. https://doi.org/10.1007/s11575-015-0241-z