Contextual Analysis Methods of User Experience: Scenario, Task Mapping and Information Architecture

Abstract

The user experience methods developed for understanding the context of the user and solving the objectives will be presented in this article. System analysis and ladder abstraction are used to understand the problems at the beginning of the process. After, the framework of the application is determined with scenarios, task map and information architecture. The ordinary scenario is a scenario approach in which the user is detached from the context. A robotic site that does not predict different needs of people. When a contextual scenario is considered, it is possible to construct a more sensitive site that meets human needs. the task map and the information architecture that will be generated on ordinary and contextual scenarios will be different from each other

Keywords

• User Experience,system analysis,ladder abstraction,scenario,task mapping

Kullanıcı Deneyiminde Bağlamsal Analiz Yöntemleri: Senaryo, Görev Haritası ve Bilgi Mimarisi Oluşturmak

Öz

Kullanıcının bağlamının anlaşılması, senaryolaştırılması, amaçlarının çözülmesi için geliştirilen kullanıcı deneyimi yöntemleri bu makalede örneklerle tanıtılacak. Sürecin başında sorunları anlamak için sistem analizi ve soyutlama basamakları kullanılır. Sonrasında senaryolaşma, görev haritası ve bilgi mimarisiyle uygulamanın çatısı belirlenir. Sıradan senaryo, kullanıcının bağlamından kopartılmış olduğu senaryo yaklaşımıdır. İnsanların farklı ihtiyaçları gözetmeyen robotik bir site kurgulanabilir. Arayüz planlamasında hayattaki olası bir senaryo üzerinde durulduğunda, insani ihtiyaçları karşılayan çok daha duyarlı bir site kurgulamak mümkündür. Sıradan senaryo ile bağlamsal senaryo durumlarında çıkarılan görev haritası ve bilgi mimarisiyle ortaya çıkacak internet sitesi birbirinden oldukça farklı olacaktır. 

Anahtar Kelimeler

• Kullanıcı Deneyimi,sistem analizi,soyutlama basamakları,senaryo,görev haritası,bilgi mimarisi

References

1. Allen, J ve Chudley, J. (2012), Smashing UX Design: Foundations for Designing Online User Experiences, Wiley, New York.
2. Altunyurt, L. (2013). Kullanılabilirlik Nedir? http://www.usabilitynedir.com.Amir Ansari. User Experience. Open2study.com
3. Amir Ansari. (2018). User Experience. Open2study.com
4. Bias, R, Mayhew, DJ. (2005). Coat-Justifying Usability. San Fransisco, Morgan Kaufmann Publishers.
5. Blank S. (2013). Why the lean start-up changes everything. Harvard Business Review, 4(2), 34-40
6. Caddick, R. & Cable, S. (2011). Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation. New York: Wiley Dalcı, M. (2013). Etohum Kafe toplantısı, erişim: www.etohum.com.
7. Human factors. (2010). Reasons of Failure. www.humanfactors.com.
8. Kuru, A. (2015). Teknolojik ürünlerde kullanıcı deneyimi üzerine bütünsel bir model" Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi. 3 , 3 , 567 – 574.

9. Luma Institute. (2014). Innıvation Taxanomy. Harvard Business Review, January/February.
10. Garett, JJ. (2002) The Elements of User Experience. User Centered Design For Web. New York, New Riders.
11. Gothelf, J. & Seiden, S. (2013). Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience. New York: O’Reilly Media.
12. Hartson, R. & Pyla, P. (2013). The UX Book: Process and Guidelines for Ensuring a Quality User Experience. New York: Morgan Kaufmann.
13. Higgins, A.,Hodgson, P. & Travis, D. (2014). Bright Ideas for User Experience Researchers!.
14. London: EbookKlein, L. (2013). UX for Lean Startups: Faster, Smarter User Experience Research and Design. New York: O’Reilly
15. MediaNielsen, J. (2010). Usability 101: Introduction to Usability.www.nielsen.comNielsen, J. (2012). Intranet Usability: The Trillion-Dollar Question. www.nielsen.com.
16. Ries, E. (2011). The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Random House Audi
17. Sicimoğlu, H. (2015). Deneyim Tasarımı. Forbes, Şubat sayısı. Sherwin, D. (2010). Creative Workshop: 80 Challenges to Sharpen Your Design Skills. 2010 HOW BooksSteve
18. Steve K. (2014). Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. New York: New Riders.
19. Stevenson, S. (2014). Harvard i-lab | UX Design. www.uxprerience.com
20. Tannen, R. (2010). Why Does IT Fail? New York Communication Center.
21. Userspots.(2018). Kullanıcı Deneyimi Analizleri. www.userspots.com
22. Xeroc Park. (1997). Usability Test. https://www.youtube.com/watch?v=DUwXN01ARYg. Collaborated with Austin Henderson and Lucy Suchman.