Contextual Analysis Methods of User Experience: Scenario, Task Mapping and Information Architecture

Yıl 2018, , 64 - 87, 31.12.2018

Mustafa Şeref Akın

https://doi.org/10.38009/ekimad.494939

Öz

The user experience methods developed for understanding the context of
the user and solving the objectives will be presented in this article. System
analysis and ladder abstraction are used to understand the problems at the
beginning of the process. After, the framework of the application is determined
with scenarios, task map and information architecture. The ordinary scenario is
a scenario approach in which the user is detached from the context. A robotic
site that does not predict different needs of people. When a contextual
scenario is considered, it is possible to construct a more sensitive site that
meets human needs. the task map and the information architecture that will be
generated on ordinary and contextual scenarios will be different from each
other

Anahtar Kelimeler

User Experience, system analysis, ladder abstraction, scenario, task mapping

Kullanıcı Deneyiminde Bağlamsal Analiz Yöntemleri: Senaryo, Görev Haritası ve Bilgi Mimarisi Oluşturmak

Öz

Kullanıcının
bağlamının anlaşılması, senaryolaştırılması, amaçlarının çözülmesi için
geliştirilen kullanıcı deneyimi yöntemleri bu makalede örneklerle tanıtılacak.
Sürecin başında sorunları anlamak için sistem analizi ve soyutlama basamakları
kullanılır. Sonrasında senaryolaşma, görev haritası ve bilgi mimarisiyle
uygulamanın çatısı belirlenir. Sıradan senaryo, kullanıcının bağlamından
kopartılmış olduğu senaryo yaklaşımıdır. İnsanların farklı ihtiyaçları
gözetmeyen robotik bir site kurgulanabilir. Arayüz planlamasında hayattaki
olası bir senaryo üzerinde durulduğunda, insani ihtiyaçları karşılayan çok daha
duyarlı bir site kurgulamak mümkündür. Sıradan senaryo ile bağlamsal senaryo
durumlarında çıkarılan görev haritası ve bilgi mimarisiyle ortaya çıkacak internet
sitesi birbirinden oldukça farklı olacaktır. 

Anahtar Kelimeler

Kullanıcı Deneyimi, sistem analizi, soyutlama basamakları, senaryo, görev haritası, bilgi mimarisi

Kaynakça

• Allen, J ve Chudley, J. (2012), Smashing UX Design: Foundations for Designing Online User Experiences, Wiley, New York.
• Altunyurt, L. (2013). Kullanılabilirlik Nedir? http://www.usabilitynedir.com.Amir Ansari. User Experience. Open2study.com
• Amir Ansari. (2018). User Experience. Open2study.com
• Bias, R, Mayhew, DJ. (2005). Coat-Justifying Usability. San Fransisco, Morgan Kaufmann Publishers.
• Blank S. (2013). Why the lean start-up changes everything. Harvard Business Review, 4(2), 34-40
• Caddick, R. & Cable, S. (2011). Communicating the User Experience: A Practical Guide for Creating Useful UX Documentation. New York: Wiley Dalcı, M. (2013). Etohum Kafe toplantısı, erişim: www.etohum.com.
• Human factors. (2010). Reasons of Failure. www.humanfactors.com.
• Kuru, A. (2015). Teknolojik ürünlerde kullanıcı deneyimi üzerine bütünsel bir model" Mühendislik Bilimleri ve Tasarım Dergisi. 3 , 3 , 567 – 574.
• Luma Institute. (2014). Innıvation Taxanomy. Harvard Business Review, January/February.
• Garett, JJ. (2002) The Elements of User Experience. User Centered Design For Web. New York, New Riders.
• Gothelf, J. & Seiden, S. (2013). Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience. New York: O’Reilly Media.
• Hartson, R. & Pyla, P. (2013). The UX Book: Process and Guidelines for Ensuring a Quality User Experience. New York: Morgan Kaufmann.
• Higgins, A.,Hodgson, P. & Travis, D. (2014). Bright Ideas for User Experience Researchers!.
• London: EbookKlein, L. (2013). UX for Lean Startups: Faster, Smarter User Experience Research and Design. New York: O’Reilly
• MediaNielsen, J. (2010). Usability 101: Introduction to Usability.www.nielsen.comNielsen, J. (2012). Intranet Usability: The Trillion-Dollar Question. www.nielsen.com.
• Ries, E. (2011). The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Random House Audi
• Sicimoğlu, H. (2015). Deneyim Tasarımı. Forbes, Şubat sayısı. Sherwin, D. (2010). Creative Workshop: 80 Challenges to Sharpen Your Design Skills. 2010 HOW BooksSteve
• Steve K. (2014). Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. New York: New Riders.
• Stevenson, S. (2014). Harvard i-lab | UX Design. www.uxprerience.com
• Tannen, R. (2010). Why Does IT Fail? New York Communication Center.
• Userspots.(2018). Kullanıcı Deneyimi Analizleri. www.userspots.com
• Xeroc Park. (1997). Usability Test. https://www.youtube.com/watch?v=DUwXN01ARYg. Collaborated with Austin Henderson and Lucy Suchman.