KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI

Sait Patır

EN TR

KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI

Abstract

Rekabet dünyasında, “maliyet minimizasyonu, kâr maksimizasyonu, müşteri tatmini ve pazar payının genişletilmesi” firmaların ana hedeflerdir. 21. Yüzyılın ilk çeyreğinde işletmeye bu hedeflerini gerçekleştirmesinde yardımcı olacak en etkin ve denenmiş metotlardan biri de “altı sigma” yaklaşımıdır. Altı sigma, “müşteriyi bütün çalışmalarının odak noktasına koyarak, maliyetleri azaltma, verimliliği arttırma ve kaliteli mal üretip bunu sürdürmeyi amaçlayan bir yönetim felsefesidir”. Bunun için oluşturduğu araç ve metotlarıyla sürekli süreç iyileştirmesini müşteri beklentilerine göre yerine getirmeyi amaçlamaktadır. Çalışmamızın amacı, kalite anlayışının gelişim sürecinde mükemmellik döngüsünü ele alarak altı sigma yaklaşımını irdelemek, iyileştirme sürecinin araç ve metotlarını, değişim ile sigma ilişkisini ve hata/milyon fırsatta hata sayısı ile sigma seviyelerini örnekler yardımıyla değerlendirmektir

Keywords

Kalite, Toplam Kalite yönetimi, Mükemmellik Döngüsü, Altı Sigma Yaklaşımı, Milyon Fırsatta Hata Sayısı

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

-

Authors

Sait Patır This is me

Publication Date

July 1, 2008

Submission Date

September 10, 2014

Acceptance Date

-

Published in Issue

Year 2008 Volume: 7 Number: 24

IZ

https://izlik.org/JA43ZY99PX

Cite

RIS / Bibtex

APA

Patır, S. (2008). KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 7(24), 63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX

AMA

1.Patır S. KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. esosder. 2008;7(24):63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX

Chicago

Patır, Sait. 2008. “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 7 (24): 63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX.

EndNote

Patır S (July 1, 2008) KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 7 24 63–83.

IEEE

[1]S. Patır, “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”, esosder, vol. 7, no. 24, pp. 63–83, July 2008, [Online]. Available: https://izlik.org/JA43ZY99PX

ISNAD

Patır, Sait. “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 7/24 (July 1, 2008): 63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX.

JAMA

1.Patır S. KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. esosder. 2008;7:63–83.

MLA

Patır, Sait. “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, vol. 7, no. 24, July 2008, pp. 63-83, https://izlik.org/JA43ZY99PX.

Vancouver

1.Sait Patır. KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. esosder [Internet]. 2008 Jul. 1;7(24):63-8. Available from: https://izlik.org/JA43ZY99PX