KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI

Sait Patır

EN TR

KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI

Öz

Rekabet dünyasında, “maliyet minimizasyonu, kâr maksimizasyonu, müşteri tatmini ve pazar payının genişletilmesi” firmaların ana hedeflerdir. 21. Yüzyılın ilk çeyreğinde işletmeye bu hedeflerini gerçekleştirmesinde yardımcı olacak en etkin ve denenmiş metotlardan biri de “altı sigma” yaklaşımıdır. Altı sigma, “müşteriyi bütün çalışmalarının odak noktasına koyarak, maliyetleri azaltma, verimliliği arttırma ve kaliteli mal üretip bunu sürdürmeyi amaçlayan bir yönetim felsefesidir”. Bunun için oluşturduğu araç ve metotlarıyla sürekli süreç iyileştirmesini müşteri beklentilerine göre yerine getirmeyi amaçlamaktadır. Çalışmamızın amacı, kalite anlayışının gelişim sürecinde mükemmellik döngüsünü ele alarak altı sigma yaklaşımını irdelemek, iyileştirme sürecinin araç ve metotlarını, değişim ile sigma ilişkisini ve hata/milyon fırsatta hata sayısı ile sigma seviyelerini örnekler yardımıyla değerlendirmektir

Anahtar Kelimeler

Kalite, Toplam Kalite yönetimi, Mükemmellik Döngüsü, Altı Sigma Yaklaşımı, Milyon Fırsatta Hata Sayısı

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Sait Patır Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

1 Temmuz 2008

Gönderilme Tarihi

10 Eylül 2014

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2008 Cilt: 7 Sayı: 24

IZ

https://izlik.org/JA43ZY99PX

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Patır, S. (2008). KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 7(24), 63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX

AMA

1.Patır S. KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. esosder. 2008;7(24):63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX

Chicago

Patır, Sait. 2008. “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 7 (24): 63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX.

EndNote

Patır S (01 Temmuz 2008) KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 7 24 63–83.

IEEE

[1]S. Patır, “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”, esosder, c. 7, sy 24, ss. 63–83, Tem. 2008, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA43ZY99PX

ISNAD

Patır, Sait. “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 7/24 (01 Temmuz 2008): 63-83. https://izlik.org/JA43ZY99PX.

JAMA

1.Patır S. KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. esosder. 2008;7:63–83.

MLA

Patır, Sait. “KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI”. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, c. 7, sy 24, Temmuz 2008, ss. 63-83, https://izlik.org/JA43ZY99PX.

Vancouver

1.Sait Patır. KALİTE ANLAYIŞINDA ALTI SİGMA YAKLAŞIMI. esosder [Internet]. 01 Temmuz 2008;7(24):63-8. Erişim adresi: https://izlik.org/JA43ZY99PX