DİJİTAL PLATFORMUN KURUMSAL İLETİŞİM ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ
Abstract
Bilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler ile oluşan dijital
platformun yarattığı en önemli etkilerin başında, iş dünyasında meydana gelen
değişimm yer almaktadır. Bilgiye erişim ve bilginin paylaşımı olanaklarında
görülen gelişmeler rekabet ortamını yoğunlaştırırken, kurumların en büyük
rekabet üstünlüğünü de bilgi olmuştur. Zaman ve mekânsal sınırlar
önemini yitirmiş, hedef kitlelerin kurumlardan en önemli beklentileri olarak
ise şeffaflık, paylaşım ve katılım gösterme olanakları dikkat çekmeye başlamıştır.
Kurumsal iletişim süreçlerinde, hedef kitlelerin bu beklentisini karşılayabilmek
adına dijital platformun sunduğu yeni araçlardan yoğun olarak yararlanılmaya
başlanmıştır. Bu amaçla kurumlar hedef kitleleri ile iletişimlerinde kurumsal
web siteleri, intranet, extranet, e-posta ve sosyal medya araçlarına yer
vermektedir.
Keywords
References
- AKAR, E. (2010). Sosyal Medya PazarlamasI Sosyal Web’de Pazarlama Stratejileri. Ankara: Efil Yayınevi.
Details
Primary Language
Turkish
Subjects
-
Journal Section
Research Article
Publication Date
November 1, 2011
Submission Date
September 30, 2011
Acceptance Date
-
Published in Issue
Year 2011 Number: 6