DİJİTAL PLATFORMUN KURUMSAL İLETİŞİM ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ
Öz
Bilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler ile oluşan dijital
platformun yarattığı en önemli etkilerin başında, iş dünyasında meydana gelen
değişimm yer almaktadır. Bilgiye erişim ve bilginin paylaşımı olanaklarında
görülen gelişmeler rekabet ortamını yoğunlaştırırken, kurumların en büyük
rekabet üstünlüğünü de bilgi olmuştur. Zaman ve mekânsal sınırlar
önemini yitirmiş, hedef kitlelerin kurumlardan en önemli beklentileri olarak
ise şeffaflık, paylaşım ve katılım gösterme olanakları dikkat çekmeye başlamıştır.
Kurumsal iletişim süreçlerinde, hedef kitlelerin bu beklentisini karşılayabilmek
adına dijital platformun sunduğu yeni araçlardan yoğun olarak yararlanılmaya
başlanmıştır. Bu amaçla kurumlar hedef kitleleri ile iletişimlerinde kurumsal
web siteleri, intranet, extranet, e-posta ve sosyal medya araçlarına yer
vermektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- AKAR, E. (2010). Sosyal Medya PazarlamasI Sosyal Web’de Pazarlama Stratejileri. Ankara: Efil Yayınevi.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yayımlanma Tarihi
1 Kasım 2011
Gönderilme Tarihi
30 Eylül 2011
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2011 Sayı: 6