EXAMINATION OF SMART TOURISM APPLICATIONS OF IZMIR WITHIN THE SCOPE OF SMART TOURISM: THE EXAMPLE of 'visitizmir'

Abstract

Cities that implement smart tourism practices not only provide competitive advantage, but also increase the travel experience of tourists. The aim of this study is to examine “visitizmir” in the context of smart tourism application of Izmir, which is a tourism destination. For this purpose, the conceptual framework of smart tourism, which is evaluated within the scope of the elements of smart cities, which is the subject of the research, was first examined in the study. Afterwards, a case study was carried out in order to obtain data on smart tourism. As a result of the study, it has been concluded that İzmir has just started its applications in order to become a smart tourism destination.

Keywords

• Smart City
• Smart Tourism
• İzmir
• Visitİzmir

AKILLI TURİZM KAPSAMINDA İZMİR’İN AKILLI TURİZM UYGULAMALARININ İNCELENMESİ: ‘visitizmir’ ÖRNEĞİ

Öz

Akıllı turizm uygulamalarını hayata geçiren şehirler rekabet üstünlüğü sağlamakla birlikte turistlerin seyahat deneyimlerini de artırmaktadır. Bu çalışmanın amacı turizm destinasyonu olan İzmir destinasyonun akıllı turizm uygulaması bağlamında “visitizmir”i incelemektir. Bu amaçla çalışmada ilk önce araştırmaya konu olan akıllı şehirlerin unsurları kapsamında değerlendirilen akıllı turizm ile ilgili kavramsal çerçeve incelenmiştir. Sonrasında akıllı turizme ilişkin verileri elde edebilmek için durum çalışması (örnek olay) gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda İzmir’in akıllı turizm destinasyonu olmak adına uygulamalarına yeni başladığı sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Akıllı Şehir
• Akıllı Turizm
• İzmir
• Visitİzmir

References

1. Ağraş, S., Yıldız, A. ve Aktürk, E. (2020), ‘Akıllı Turizmin Türkiye’de Uygulanabilirliği: İstanbul Örneği’, Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11(21), 207-231.
2. Ataman, H. (2018), ‘Akıllı Turizm ve Akıllı Destinasyonlar: Edremit Körfezi’ne Yönelik Bir Uygulama’, T.C. Balıkesir Üniversitesi S.B.E. Uluslararası Ticaret ve Pazarlama Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi.
3. Bal, H. (1999), ‘Kent Sosyolojisi’, Ankara: Turhan Kitapevi.
4. Binbaşıoğlu, H. (2020), ‘Akıllı Turizm Üzerine Bibliyometrik Bir Literatür Taraması’, Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 8(4), 2825-2847.
5. Buhalis, D. ve Amaranggana, A. (2013), ‘Smart Tourism Destinations’, Information and Communiacation Technologies in Tourism, 2, 553-564.
6. Buhalis, D. ve Law, R. (2008), ‘Progress in Information Technology and Tourism Management: 20 Years on and 10 Years After The Internetdthe State of Etourism Research’, Tourism Management, 29(4), 609-623.
7. Cabi, A. ve Erbaşı, A. (2019), ‘Akıllı Turizm Bağlamında Akıllı Otel İşletmesi Endeksi ve Uygulaması’, Sami Billur Yayıncılık.
8. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı (2019), ‘2020-2023 Ulusal Akıllı Şehirler Stratejisi ve Eylem Planı, Akıllı Şehirler Beyaz Bülteni’, Türkiye Cumhuriyeti Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Coğrafi Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü.

9. Della Corte, V., D’Andrea, C., Savastano, I. ve Zamparelli, P. (2017), ‘Smart Cities and Destination Management’, European Journal of Tourism Research, 17: 7-27.
10. Falconer, G. ve Mitchell, S. (2012), ‘Smart City Framework: A Systematic Process for Enabling Smart Connected Communities’, Point of View, 9, 1-11.
11. Giffinger R., Fertner C., Kramar H., Kalasek R., Milanović N.P. ve Meijers E. (2007), ‘Final Report: Smart Cities Ranking Of European Medium-Sized Cities’, Vienna, Centre of Regional Science (SRF), Vienna University of Technology.
12. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z. Ve Koo, C. (2015), ‘Smart Tourism: Foundations and Developments’, Electronic Markets, 25(3), 179-188.
13. Guo, Y., Liu, H. ve Chai, Y. (2014), ‘The Embedding Convergence of Smart Cities and Tourism Internet of Things in China: An Advance Perspective’, Advances in Hospitality and Tourism Research, 2(1), 54-69.
14. Harrison, C., Eckman, B., Hamilton, R., Hartswick, P., Kalagnanam, J., Paraszczak, J. ve Williams, P. (2010), ‘Foundations For Smarter Cities’, IBM Journal of Research and Development, 54(4), 1–16.
15. Huang, C.D., Goo, J., Nam, K. ve Yoo, C.W. (2017), ‘Smart Tourism Technologies in Travel Planning: The Role of Exploration and Exploitation’, Information and Management, 54(6), 757-770.
16. ISO (2014), ‘How to Measure The Performance of Smart Cities’, https://www.iso.org/news/2015/10/Ref2001.html (15.05.2021).
17. ISO/IEC (2015), ‘Smart Cities – Preliminary Report’, Switzerland: ISO.
18. Lamsfus, C., Martín, D., Alzua-Sorzabal, A. ve Torres-Manzanera, E. (2015), ‘Smart Toruism Destinations: An Extended Conception of Smart Cities Focusing on Human Mobility’, In I. Tussyadiah & A. Inversini (Eds.), Information and Communication Technologies in Torusim, Cham: Springer International Publishing, 363-375.
19. Lazaroiu G.C. ve Roscia M. (2012), ‘Definition Methodology For The Smart Cities Model: Energy’, The International Journal, 47(1), 326-332.
20. Varol, Ç. (2017), ‘Sürdürülebilir Gelişmede Akıllı Kent Yaklaşımı: Ankara’daki Belediyelerin Uygulamaları’, Çağdaş Yerel Yönetimler, 26(1), 43-58.
21. Wang, X., Li, X., Zhen, F. ve Zhang, J.H. (2016), ‘How Smart Is Your Tourist Attraction?: Measuring Tourist Preferences of Smart Tourism Attractions via a FCEM-AHP and IPA Approach’, Torusim Management, 54, 309-320.
22. Yılmaz, M. (2019), ‘Konaklama İşletmelerinde Akıllı Turizm Teknolojileri’, T.C. Erciyes Üniversitesi S.B.E. Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi.
23. Zhang, L.Y., Li, N. Ve Liu, M. (2012), ‘On the Basic Concept of Smart Tourism and its Theoretical System’, Tourism Tribune, 27(5), 66-73.
24. Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2008), ‘Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri (6. Baskı)’, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
25. Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2010), ‘Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPPSS Uygulamalı (6. Baskı)’, Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
26. Creswell, J.W. (2017), ‘Araştırma Deseni: Nitel, Nicel ve Karma Yöntem Yaklaşımları (3. Baskı)’, Ankara: Eğiten Kitap.