ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ

Mehmet Tokatlı; Erdem Öngün; Özge Ercebe

doi:10.47998/ikad.1849389

TR EN

ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ

Abstract

Bu araştırma, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık lisans programındaki dersler ile Bologna öğrenme çıktılarının öğrenci algısındaki önem ve performans düzeylerini karşılaştırarak programın etkililiğini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Çalışmada 1. sınıf öğrencilerinden önem, 4. sınıf öğrencilerinden performans verileri toplanmış; 38 ders ve 14 öğrenme çıktısı Önem-Performans Analizi yöntemiyle incelenmiştir. Bulgular, öğrencilerin kuramsal bilgi ve analitik düşünme alanlarında görece güçlü performans algısına sahip olduğunu; buna karşılık uygulama derinliği, dijital pratikler, araştırma becerileri ve özellikle yabancı dil yeterliği gibi alanlarda belirgin gelişim ihtiyacı bulunduğunu göstermektedir. Sonuç olarak çalışma, öğrenci beklentileri ile mezuniyet aşamasındaki algılanan başarı düzeyi arasındaki farkları ortaya koyarak müfredat planlama ve kalite iyileştirme süreçlerine kanıta dayalı katkı sunmakta, programın teori–pratik entegrasyonunu güçlendirmeye yönelik somut politika önerilerine zemin hazırlamakta ve bölümün dijital altyapı ile yabancı dil desteğini yeniden yapılandırma gerekliliğine dikkat çekmektedir.

Keywords

Öğrenme Çıktıları, Önem-Performans, Halkla İlişkiler, Reklamcılık, Eğitim

Supporting Institution

Bu çalışma Trakya Üniversitesi Bilimsel Araştırma Projeleri Koordinasyon Birimince Desteklenmiştir. Proje No: 2024/136

Project Number

Proje No: 2024/136

Ethical Statement

Bu çalışma, Trakya Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Etik Kurulu tarafından incelenmiş ve etik açıdan uygun bulunmuştur (Oturum Sayısı: 2024/03, Karar Tarihi: 27.03.2024, Karar No: 2024.03.14).

FROM STUDENT PERCEPTIONS TO BOLOGNA REALITY: AN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS OF THE PUBLİC RELATIONS AND ADVERTISING CURRICULUM

Abstract

This study evaluates the effectiveness of the Public Relations and Advertising undergraduate program by comparing students’ perceived importance and performance levels regarding both the curriculum courses and the Bologna learning outcomes. Importance data were gathered from first-year students, and performance data from fourth-year students, with a total of thirty-eight courses and fourteen learning outcomes examined using the Importance–Performance Analysis method. The findings show that students report relatively strong performance in theoretical knowledge and analytical thinking. In contrast, clear developmental needs emerge in application depth, digital practice, research skills, and particularly foreign-language proficiency. Overall, the study reveals the gaps between initial expectations and perceived achievement at graduation, offers evidence-based insights for curriculum development and quality assurance, strengthens the program’s theory–practice alignment, and underscores the need to enhance digital infrastructure and foreign-language support.

Keywords

Learning Outcomes, Importance-Performance, Public Relations, Advertising, Education

Supporting Institution

This study was supported by the Scientific Research Projects Coordination Unit of Trakya University.Project Nu: 2024/136

Project Number

Proje No: 2024/136

Ethical Statement

This study was reviewed and approved by the Trakya University Social and Human Sciences Research Ethics Committee (Session No: 2024/03, Decision Date: 27 March 2024, Decision No: 2024.03.14).

References

Arslan, M. M., & Bahadır, H. (2007). Bologna süreci ve Türkiye. Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 2(2), 222–229.
Atabek, Ü., & Atabek, G. Ş. (2014). İletişim eğitiminde farklı perspektifler: Öğrenciler, akademisyenler ve meslek mensuplarının iletişim eğitimi hakkındaki tutumları. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, 2014(38), 148–163.
Biggs, J. (2003). Aligning teaching and assessing to course objectives. Teaching and learning in higher education: New trends and innovations, 2(4), 13–17.
Biggs, J., & Tang, C. (2007). Outcomes-based teaching and learning (OBTL). Why is it, How do we make it work.
Braxton, J. M. (2019). Leaving college: Rethinking the causes and cures of student attrition by Vincent Tinto. Journal of College Student Development, 60(1), 129–134.
Brunner, M., Keller, U., Wenger, M., Fischbach, A., & Lüdtke, O. (2018). Between-school variation in students' achievement, motivation, affect, and learning strategies: Results from 81 countries for planning group- randomized trials in education. Journal of Research on Educational Effectiveness, 11(3), 452–478.
Carreras, M. R., Eksell, J., Åkeström, M., & Nothhaft, H. (2025). Theory vs practice: Perceptions of professionalisation in strategic communication education. Communicare: Journal for Communication Sciences in Southern Africa, 44(1), 56–73.
Commissionpred. (2025). About the commission. Retrieved 29/07/2025 from https://www.commissionpred.org/about-the-commission/
Cronin Jr, J. J., & Taylor, S. A. (1992). Measuring service quality: a reexamination and extension. Journal of Marketing, 56(3), 55–68.
Çelik, Z. (2012). Bologna Süreci'nin Avrupa yükseköğretim sistemi üzerine etkileri. Yükseköğretim ve Bilim Dergisi(2), 100–105.

Dahlen, M., & Rosengren, S. (2016). If advertising won't die, what will it be? Toward a working definition of advertising. Journal of Advertising, 45(3), 334–345.
Dal, C. S., & Tellan, T. (2020). Türkiye’de Reklamcılık Eğitimi: Gelenek ve Gelecek. 7. Uluslararası İletişim Günleri Dijital Çağda İletişim Eğitimi Sempozyumu, İstanbul.
Eccles, J. S., & Wigfield, A. (2002). Motivational beliefs, values, and goals. Annual review of psychology, 53(1), 109–132.
EHEA. (2020). The Bologna Process Implementation Report 2020. https://eacea.ec.europa.eu/national- policies/eurydice/content/bologna-process-implementation-report-2020_en
Eskildsen, J. K., Kristensen, K., & Westlund, A. H. (2004). Work motivation and job satisfaction in the Nordic countries. Employee Relations, 26(2), 122–136.
Fang, F., Wei, W., & Huang, H. (2019). Keeping up with fast-paced industry changes—Digital media education in US advertising and PR programs. Journal of Advertising Education, 23(2), 80–99.
Ford, J. B., Joseph, M., & Joseph, B. (1999). Importance‐performance analysis as a strategic tool for service marketers: the case of service quality perceptions of business students in New Zealand and the USA. Journal of Services Marketing, 13(2), 171–186.
Grunig, J., ve Hunt, T. (1984). Managing public relations. Holt, Rinehart & Winston.
Joseph, M., & Joseph, B. (1997). Employers' perceptions of service quality in higher education. Journal of Marketing for Higher Education, 8(2), 1–13.
Korhonen, V., & Törmä, S. (2016). Engagement with a teaching career–how a group of Finnish university teachers experience teacher identity and professional growth. Journal of Further and Higher Education, 40(1), 65–82.
Krishna, A., Wright, D. K., & Kotcher, R. L. (2020). Curriculum rebuilding in public relations: Understanding what early career, mid-career, and senior PR/communications professionals expect from PR graduates. Journal of Public Relations Education, 6(1), 33–57.
Lizzio, A., Wilson, K., & Simons, R. (2002). University students' perceptions of the learning environment and academic outcomes: implications for theory and practice. Studies in Higher Education, 27(1), 27–52.
Martilla, J. A., & James, J. C. (1977). Importance-performance analysis. Journal of marketing, 41(1), 77–79.
McLeay, F., Robson, A., & Yusoff, M. (2017). New applications for importance-performance analysis (IPA) in higher education: Understanding student satisfaction. Journal of Management Development, 36(6), 780–800.
Neill, M. S., & Schauster, E. (2015). Gaps in advertising and public relations education: Perspectives of agency leaders. Journal of Advertising Education, 19(2), 5–17.
O’Neill, M. A., & Palmer, A. (2004). Importance‐performance analysis: a useful tool for directing continuous quality improvement in higher education. Quality Assurance in Education, 12(1), 39–52.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. 1988, 64(1), 12–40.
Polat, H. (2023). Halkla ilişkiler eğitiminde dijitalleşme eğilimleri: Müfredat üzerine bir içerik analizi. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 11(2), 1748–1764.
Silva, F. H., & Fernandes, P. O. (2011). Importance-performance analysis as a tool in evaluating higher education service quality: the empirical results of ESTiG (IPB).
Şardağı, E., & Öztürk, M. C. (2019). Halkla ilişkiler eğitiminde dijitalleşme: Türkiye ve ABD’de bulunan üniversitelerdeki halkla ilişkiler programlarının karşılaştırılması. Erciyes İletişim Dergisi(1), 125–142.
Tan, S., & Lee, C. E. C. (2023). Students' Perspective on Public Relations Curriculum and Their Preparedness. Proceedings of the 8th International Conference on Communication and Media 2022 (i-COME 22),
Tinto, V. (2012). Leaving college: Rethinking the causes and cures of student attrition. University of Chicago press.
Türkal, İ. (2023). Akreditasyon Ekseninde Müfredat Değişimleri: Halkla İlişkiler Eğitimi Örneği. Mavi Atlas, 11(2), 403–421.
Üçler, N., & Büyükçelikok, T. Ö. (2021). İletişim fakültesi müfredatlarının medya sektörü iş ilanları üzerinden sektörel beklentileri karşılama yeterliğinin incelenmesi. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 20(3), 1245–1269.
Vaclavik, M., Tomasek, M., Cervenkova, I., & Baarova, B. (2022). Analysis of Quality Teaching and Learning from Perspective of University Students. Education Sciences, 12(11), 820.
Yılmaz Sert, N., & Pelenk Özel, A. (2019). Halkla İlişkiler Eğitimi: Kocaeli ve Sakarya Üniversitesi Öğrencilerinin Halkla İlişkiler Eğitimine İlişkin Görüşlerinin Araştırılması [Public relations education: Investigation of kocaeli and sakarya university students’ views on public relations education]. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 7(2), 679–711. https://doi.org/10.19145/e-gifder.569546
YÖK. (2018). Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi (TYYÇ). Ankara: YÖK. Retrieved 29/07/2015 from https://tyyc.yok.gov.tr/
YÖK. (2025). Yükseköğretim Kurulu Lisans Atlası, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık (Fakülte) Programı Bulunan Tüm Üniversiteler. Retrieved 29/07/2025 from https://yokatlas.yok.gov.tr/lisans-bolum.php?b=10086,

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

Communication Studies, Communication Education

Journal Section

Research Article

Authors

Mehmet Tokatlı ^*
0000-0003-3546-1619
Türkiye

Erdem Öngün
0000-0003-1279-113X
Türkiye

Özge Ercebe
0000-0002-9036-9404
Türkiye

Publication Date

July 23, 2026

Submission Date

December 26, 2025

Acceptance Date

May 4, 2026

Published in Issue

Year 2026 Number: 73

DOI

https://doi.org/10.47998/ikad.1849389

IZ

https://izlik.org/JA77WB33UM

APA

Tokatlı, M., Öngün, E., & Ercebe, Ö. (2026). ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ. İletişim Kuram Ve Araştırma Dergisi, 73, 197-221. https://doi.org/10.47998/ikad.1849389

AMA

1.Tokatlı M, Öngün E, Ercebe Ö. ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi. 2026;(73):197-221. doi:10.47998/ikad.1849389

Chicago

Tokatlı, Mehmet, Erdem Öngün, and Özge Ercebe. 2026. “ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ”. İletişim Kuram Ve Araştırma Dergisi, nos. 73: 197-221. https://doi.org/10.47998/ikad.1849389.

EndNote

Tokatlı M, Öngün E, Ercebe Ö (July 1, 2026) ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi 73 197–221.

IEEE

[1]M. Tokatlı, E. Öngün, and Ö. Ercebe, “ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ”, İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, no. 73, pp. 197–221, July 2026, doi: 10.47998/ikad.1849389.

ISNAD

Tokatlı, Mehmet - Öngün, Erdem - Ercebe, Özge. “ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ”. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi. 73 (July 1, 2026): 197-221. https://doi.org/10.47998/ikad.1849389.

JAMA

1.Tokatlı M, Öngün E, Ercebe Ö. ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi. 2026;:197–221.

MLA

Tokatlı, Mehmet, et al. “ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ”. İletişim Kuram Ve Araştırma Dergisi, no. 73, July 2026, pp. 197-21, doi:10.47998/ikad.1849389.

Vancouver

1.Mehmet Tokatlı, Erdem Öngün, Özge Ercebe. ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi. 2026 Jul. 1;(73):197-221. doi:10.47998/ikad.1849389

ÖĞRENCİ ALGILARINDAN BOLOGNA GERÇEKLİĞİNE: HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK MÜFREDATINA İLİŞKİN ÖNEM-PERFORMANS ANALİZİ

Abstract

Keywords

Supporting Institution

Project Number

Ethical Statement

FROM STUDENT PERCEPTIONS TO BOLOGNA REALITY: AN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS OF THE PUBLİC RELATIONS AND ADVERTISING CURRICULUM

Abstract

Keywords

Supporting Institution

Project Number

Ethical Statement

References

Details

Primary Language

Subjects

Journal Section

Authors

Publication Date

Submission Date

Acceptance Date

Published in Issue

DOI

IZ

Cite