Aim: Boycotts are initiatives whereby consumers refrain from purchasing certain products or brands in pursuit of specific goals. Today's businesses are aware that consumers' preferences are not solely determined by product features or prices, but also by the impact of ethical, political and social events. In this context, consumers have taken on an activist role. The Z generation, which is heavily influenced by social media, represents many characteristics of consumer society. This generation is highly computer literate and has the power to influence large audiences with the content they produce. Therefore, this study aims to examine the intention of Generation Z individuals in Turkey to boycott Israeli goods within the framework of the Theory of Planned Behaviour (TPB), based on gender and education level. Method: The population of this study consists of representatives of Generation Z in Turkey. The data for this study, involving 412 participants, was obtained from students at Kırıkkale University and their immediate circles residing in various provinces. The data was collected through mixed methods in face-to-face interviews. The sample set consists of data from approximately 460 participants. However, questionnaires that were incomplete, incorrectly filled out, or avoided answering were excluded from the evaluation, and responses from 412 participants were evaluated. The questionnaire questions were designed as a five-point Likert scale, and the quantitative data used in the research were obtained as primary data. The research data were analysed using SPSS 26 and AMOS 24 software. Results: Participants were balanced in terms of gender at 48% and 52%, and data was obtained from various educational levels. Findings indicate that participants' boycott intentions (M=3.45) were at a moderate level, their attitudes towards the boycott were positive (M=4.12), the influence of their social environment was found to be at a medium-high level (M=3.67), and participants had a medium level of perception (M=3.28) regarding their intention to boycott or actually boycott/not boycott. Multiple linear regression results show that the TPB strongly supports explaining boycott intention. Furthermore, while examining the effect of gender on boycott intention, no statistically significant result was found, but it was observed that boycott intention increased with higher education levels. Conclusion: This study has demonstrated that the intention to boycott Israeli goods among Generation Z is strongly explained within the TPB framework and that attitude is the most important predictor. It was found that gender did not make a difference in boycott intention, while educational level had a significant effect. Originality: Explaining Generation Z's purchasing behaviour in relation to boycotts within the framework of planned behaviour theories is a previously unexplored topic, and the results constitute originality for the field.
Amaç: Boykotlar, tüketicinin belli hedefler doğrultusunda bazı ürünleri ya da markaları satın almaktan kaçınması girişimidir. Günümüz işletmeleri, tüketicilerin tercihlerini ortaya koyarken sadece ürünün özellikleri ya da fiyatlarının belirleyici olmadığını, yanı sıra yaşanan etik, siyasal ve sosyal olayların etkilerinin de dikkate alınması gerektiğinin bilincindedirler. Bu bağlamda tüketiciler aktivist bir rol üstlenmişlerdir. Sosyal medyadan fazlasıyla etkilenen Z kuşağı tüketim toplumunun birçok özelliğini temsil etmektedir. Bu kuşak iyi derecede bilgisayar kullanabilen ve üretmiş oldukları içerikler ile geniş kitleleri etkileyebilme gücüne sahip bir kuşaktır. Bu nedenle araştırma, Türkiye’deki Z kuşağı bireylerin İsrail mallarını boykot etme niyetini, Planlı Davranış Teorisi (PDT) çerçevesinde, cinsiyet ve eğitim düzeyi temelinde incelemeyi amaçlamıştır. Yöntem: Bu araştırmanın evrenini Türkiye'deki Z kuşağı temsilcileri oluşturmaktadır. 412 Katılımcıdan oluşan bu araştırmanın verileri Kırıkkale Üniversitesi öğrencileri ve onların çeşitli illerde yerleşik durumda bulunan yakın çevreleri üzerinden elde edilmiştir. Veriler yüz yüze görüşme ortamında karma teknikler yoluyla toplanmıştır. Örneklemde yaklaşık 460 katılımcıdan oluşan ham veri seti bulunmaktadır. Ancak eksik ya da hatalı doldurulan ya da cevaplanmasından kaçınılan anketler çıkarılarak 412 kişilik yanıt değerlendirmeye alınmıştır. Anket soruları beşli Likert olarak tasarlanmış olup, araştırmada kullanılan nicel veriler birincil veri olarak elde edilmiştir. Araştırma verileri SPSS 26 ve AMOS 24 programları kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular: Katılımcılar cinsiyet yönünde %48 ve %52 ile dengeli olup, çeşitli eğitim düzeylerinden veriler elde edilmiştir. Bulgular katılımcıların boykot niyetlerinin (M=3.45) orta seviyede, boykota yönelik tutumlarının olumlu (M=4.12) olduğunu, içinde bulundukları sosyal çevre etkilerinin orta-üst seviyede (M=3.67) bulunduğunu ve katılımcıların boykota niyetlenmeleri ya da fiili olarak boykot yapıp/yapmama konusunda orta düzeyde(M=3.28) algıya sahip olduklarını göstermiştir. Çoklu lineer regresyon sonuçları, (PDT)’nin boykot niyetini açıklamada güçlü biçimde destek verdiğini göstermektedir. Ayrıca cinsiyetin boykot niyeti üzerindeki etkisi incelendiğinde istatistiksel olarak anlamlı bir sonuca ulaşmadığı tespit edilirken, eğitim yükseldikçe boykot niyetinin de arttığı görülmüştür. Sonuç: Bu çalışma, Z kuşağında İsrail mallarını boykot etme niyetinin, PDT çerçevesinde güçlü bir şekilde açıklandığını ve tutumun en önemli yordayıcı olduğunu göstermiştir. Cinsiyetin, boykot niyetinde fark yaratmadığı, eğitim seviyesinin ise anlamlı bir etkiye sahip olduğu görülmüştür. Özgünlük: Z Kuşağının satın alma eylemlerinin, planlı davranış teorileri çerçevesinde, boykot ile ilişkilendirilerek açıklanması daha önceden incelenmemiş bir konu olup sonuçlar alan yazın için özgünlük oluşturmaktadır.
| Primary Language | Turkish |
|---|---|
| Subjects | Customer Relationship Management |
| Journal Section | Research Article |
| Authors | |
| Submission Date | February 16, 2026 |
| Acceptance Date | April 5, 2026 |
| Publication Date | April 29, 2026 |
| DOI | https://doi.org/10.54558/jiss.1890277 |
| IZ | https://izlik.org/JA74AP26HK |
| Published in Issue | Year 2026 Volume: 17 Issue: 1 |