Interaction of Perceived Leadership Type, Organizational Silence, and Turnover Intention

Yıl 2024, Cilt: 14 Sayı: 4, 681 - 703, 31.12.2024

Halime Göktaş Kulualp , Melda Erdoğan Kırcı

Öz

The purpose of the study is to evaluate the relationship between organizational silence and exit intention and perceived leadership styles. The survey technique was the means of data collection. The results of the study, which involved 385 employees in the hotel sector in Istanbul, showed that the majority of employees believed their managers to be transformative leaders. The fundamental hypothesis that leadership style perception affects organizational quiet and departure intention was agreed upon. Furthermore, it was determined that both the sub-hypotheses regarding the significant and negative impact of transactional and transformational leadership on fear-based silence and the hypothesis regarding the significant and positive impact of these two leadership philosophies on silence for the organization's benefit were accepted. Furthermore, the hypothesis that transactional leadership significantly and favorably influences employees' intentions to leave the company was approved, however the hypothesis that transformational leadership significantly and adversely influences employees' intentions to leave the company was rejected.

Anahtar Kelimeler

leadership style, transformational leadership, transactional leadership, organizational silence, intention to leave

Kaynakça

• Ak, G. (2023). Otel işletmelerinde dönüştürücü liderlik ve inovasyon yönetimi ilişkisi, Bandırma On Yedi Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir.
• Baltacı, F., Kavacık, M., Şentürk, F. K., Kurar, İ. (2014). Yöneticilerin liderlik özelliklerinin çalışanların iş tatmini üzerindeki etkisi: Alanya’da bulunan 4 ve 5 yıldızlı otel çalışanları üzerine bir araştırma. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (2), 59-85.
• Bass, B.M. and Avolio, B.J. (1990). Developing trans-formational leadership: 1992 and beyond. Journal of European Industrial Training, 14, 21-27.
• Bildik B. (2009). Örgütsel sessizlik iklimi ve iş gören sessizlik davranışları arasındaki etkileşim. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi öğretim elemanları üzerinde bir araştırma. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Gebze Yüksek Teknoloji Üniversitesi, Kocaeli.
• Burns J. M. (1978). Leadership, New York: Harper and Row.
• Cammann, C., Fichman, M., Jenkins, D., and Klesh, J. (1979). The Michigan organizational assessment questionnaire. Unpublished manuscript. University of Michigan, Ann Arbor, MI.
• Cinnioğlu, H. (2018). Etkileşimci liderlik, dönüşümcü liderlik, hizmetkâr liderlik, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti ilişkisi: Yiyecek içecek işletmelerinde bir araştırma. Çanakkale On Sekiz Mart Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Çanakkale.
• Çakıcı, A., Çakıcı, C. (2007). Otel işletmelerinde sessizliğin algılanan sonuçlarına ilişkin bir araştırma. Çeşme Ulusal Turizm Sempozyumu 21-23 Kasım 2007c, 481-489.
• Demir, B. (2019). Toksik liderlik algısının örgütsel sessizlik, duygusal bağlılık ile görev performansı arasındaki ilişki, Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, İstanbul.
• Demirci, Y. (2016). Algılanan örgütsel destek ile örgütsel bağlılık ilişkisi ve bunların iş tatmini ile işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: Mersin Büyükşehir Belediyesinde bir araştırma. Yüksek Lisans Tezi. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara. Doğanay, A., Erdal, Ş. (2007). Liderlik tarzlarının çalışanların bağlılık seviyesi ve performansına etkisi: Başak Şehir Belediyesinde bir uygulama, Yalova Sosyal Bilimler Dergisi, 6(12), 324-348.
• Dziuban, C. D., Shirkey, E. C. (1974). When is a correlation matrix appropriate for factor analysis? Some decision rules. Psychological Bulletin, 81(6), 358.