BibTex RIS Cite

PAZARLAMA DAĞITIM KANALLARININ YÖNETİMİ VE ARACILARIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN ÖLÇÜLMESİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Year 2008, Volume: 2008 Issue: 1, 420 - 435, 01.03.2008

Abstract

References

  • CEMALCILAR, İlhan, Pazarlama: Kavramlar-Kararlar, İstanbul: Beta Basım Yayım A.Ş., Ocak 1994
  • LUSCH, Robert F. , Virginia N. Lusch, Principles of Marketing, Massachusetts, Boston, 1991
  • GÖKÇİN, Gamze T., İç/Dış Müşteri Memnuniyeti, 5. Ulusal Kalite Kongresi, 13-14 Kasım 1996, İstanbul
  • KARPAT, Işıl, Müşteri Tatmininin Sağlanması, Pazarlama Dünyası, Yıl:12, Sayı:71, Eylül –Ekim 1998
  • MUCUK, İsmet, Pazarlama İlkeleri, Genişletilmiş 13. Basım, İstanbul: Türkmen Kitabevi, 2001
  • ODABAŞI, Yavuz, Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi, 1.Basım İstanbul: Sistem Yayıncılık, Nisan 2000
  • OLUÇ, Mehmet, Dağıtım IV- Toptancılık, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:16, Temmuz-Ağustos 1989 OR,
  • Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi , Yıldız Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü , İstanbul 2000
  • RİEMERS, Charlotje, Functional Relations In Distribution Channels and Location Patterns Of The Dutch Wholesale Sector, Geografiska Annaler Series B: Human Geograph , vol:80, İssue 2, 1998
  • SHETH, Jagdish N. , Rajendra S. Sisodia, Mastering Marketing, Great Britain: The European Institute of Business Administration, TSE, David K., Peter C. Wilton, Models Of Consumer Satisfaction Formation: Research,Volume:25, Number:2, May 1988
  • TUNCER, Doğan, Tamer Arpacı, Doğan Yaşar Ayhan, Erinç Böğe, M. Mithat Üner Pazarlama, Ankara: Gazi Yayınları, 1992 Marketing

PAZARLAMA DAĞITIM KANALLARININ YÖNETİMİ VE ARACILARIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN ÖLÇÜLMESİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Year 2008, Volume: 2008 Issue: 1, 420 - 435, 01.03.2008

Abstract

References

  • CEMALCILAR, İlhan, Pazarlama: Kavramlar-Kararlar, İstanbul: Beta Basım Yayım A.Ş., Ocak 1994
  • LUSCH, Robert F. , Virginia N. Lusch, Principles of Marketing, Massachusetts, Boston, 1991
  • GÖKÇİN, Gamze T., İç/Dış Müşteri Memnuniyeti, 5. Ulusal Kalite Kongresi, 13-14 Kasım 1996, İstanbul
  • KARPAT, Işıl, Müşteri Tatmininin Sağlanması, Pazarlama Dünyası, Yıl:12, Sayı:71, Eylül –Ekim 1998
  • MUCUK, İsmet, Pazarlama İlkeleri, Genişletilmiş 13. Basım, İstanbul: Türkmen Kitabevi, 2001
  • ODABAŞI, Yavuz, Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi, 1.Basım İstanbul: Sistem Yayıncılık, Nisan 2000
  • OLUÇ, Mehmet, Dağıtım IV- Toptancılık, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:16, Temmuz-Ağustos 1989 OR,
  • Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi , Yıldız Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü , İstanbul 2000
  • RİEMERS, Charlotje, Functional Relations In Distribution Channels and Location Patterns Of The Dutch Wholesale Sector, Geografiska Annaler Series B: Human Geograph , vol:80, İssue 2, 1998
  • SHETH, Jagdish N. , Rajendra S. Sisodia, Mastering Marketing, Great Britain: The European Institute of Business Administration, TSE, David K., Peter C. Wilton, Models Of Consumer Satisfaction Formation: Research,Volume:25, Number:2, May 1988
  • TUNCER, Doğan, Tamer Arpacı, Doğan Yaşar Ayhan, Erinç Böğe, M. Mithat Üner Pazarlama, Ankara: Gazi Yayınları, 1992 Marketing
There are 11 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Authors

Editörden This is me

Murat Öz This is me

Publication Date March 1, 2008
Published in Issue Year 2008 Volume: 2008 Issue: 1