PAZARLAMA DAĞITIM KANALLARININ YÖNETİMİ VE ARACILARIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN ÖLÇÜLMESİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Öz
Kaynakça
- CEMALCILAR, İlhan, Pazarlama: Kavramlar-Kararlar, İstanbul: Beta Basım Yayım A.Ş., Ocak 1994
- LUSCH, Robert F. , Virginia N. Lusch, Principles of Marketing, Massachusetts, Boston, 1991
- GÖKÇİN, Gamze T., İç/Dış Müşteri Memnuniyeti, 5. Ulusal Kalite Kongresi, 13-14 Kasım 1996, İstanbul
- KARPAT, Işıl, Müşteri Tatmininin Sağlanması, Pazarlama Dünyası, Yıl:12, Sayı:71, Eylül –Ekim 1998
- MUCUK, İsmet, Pazarlama İlkeleri, Genişletilmiş 13. Basım, İstanbul: Türkmen Kitabevi, 2001
- ODABAŞI, Yavuz, Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi, 1.Basım İstanbul: Sistem Yayıncılık, Nisan 2000
- OLUÇ, Mehmet, Dağıtım IV- Toptancılık, Pazarlama Dünyası, Yıl:3, Sayı:16, Temmuz-Ağustos 1989 OR,
- Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi , Yıldız Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü , İstanbul 2000
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
-
Yazarlar
Editörden
Bu kişi benim
Murat Öz
Bu kişi benim
KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİ, İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ, İŞLETME BÖLÜMÜ
Yayımlanma Tarihi
1 Mart 2008
Gönderilme Tarihi
7 Ağustos 2015
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2008 Cilt: 2008 Sayı: 1