Bu çalışma muhasebe meslek elemanlarının sundukları hizmetlerin mükellefleri tatmin eden özelliklerini belirlemeye yönelik olarak yapılmıştır. Çalışma dört bölüm halinde ele alınmıştır. Birinci bölümde; muhasebe meslek elemanları hakkında açıklamalar yapılmış, ikinci bölümde; hizmet kalitesi ve ile ilgili kavramlar incelenmiş, üçüncü bölümde tatmin kavramı ele alınmış, dördüncü bölümde ise konuyla ilgili ampirik bir çalışma yapılmıştır
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Articles |
Authors | |
Publication Date | March 1, 2007 |
Published in Issue | Year 2007 Volume: 2007 Issue: 1 |