The Research Through Demographic Diversities About Determine The Relationship Between Perceptions of Organizational Commitment and Diversity Management

Yıl 2015, Cilt: 12 Sayı: 2, 119 - 140, 28.10.2015

Ömer Okan Fettahlıoğlu , Hasan Sadık Tatlı

Öz

Employees in organizations have many features that distinguish them from others. The aim of this study is to describe the relationship between diversity management and behavior of organizational commitment of employees in the GSM sector. In the first part of the survey, the questions were asked to measure perception of differences and diversity management. The scale in the second part of the survey consist of questions regarding the behavior of organizational commitment. In the last part of the questionnaire, questions that measure the demographic characteristics were asked. The literature rewiev revealed that there is no piece of literature that handles these two topics at the same time. The findings revealed that there is a positive relationship with a moderate impact between the subscales of management of diversity and organizational commitment. Also, demographic characteristics do not cause any difference in the perception of organizational commitment and diversity management

Anahtar Kelimeler

Commitment, Organizational Commitment, Behavior of Organizational Commitment, Diversity, Diversity Management

Örgütsel Bağlılık ve Farklılıkların Yönetimi Algılamaları Arası İlişkilerin Saptanmasında Demografik Farklılıklara Yönelik İnceleme

Öz

Örgütlerde, çalışanları diğer çalışanlardan ayıran birçok özellik bulunmaktadır. Bu çalışmanın amacı çalışanların farklılıkların yönetimi ile örgütsel bağlılık davranışı arasındaki ilişkinin açıklanması için GSM sektöründe çalışan işgörenler üzerinde araştırma gerçekleştirilmiştir. Anket çalışmasının ilk kısmında, farklılık algısını ve farklılıkların yönetimini; ikinci kısımda, örgütsel bağlılık davranışını; son kısmında ise demografik özellikleri ölçen sorular sorulmuştur. Literatür taramasında şu ana kadar iki konuyu bir arada ele alan bir çalışmaya rastlanmamıştır.

Araştırma sonucunda farklılıkların yönetimi ile örgütsel bağlılığın alt ölçekleri arasında orta şiddette ve pozitif ilişki bulunmuştur. Ayrıca demografik farklılıklar örgütsel bağlılık algısı ve farklılıkların yönetimi algısında farklılıklara sebep olmamaktadır.

Anahtar Kelimeler

Bağlılık, Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Bağlılık Davranışı, Farklılık, Farklılıkların Yönetimi

Kaynakça

• Arbak, Y. ve Kesken J., (2005). Örgütsel Bağlılık, Sağlık Hizmetlerinde Sürekli Gelişim İçin Davranışsal Bir Yaklaşım. İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi Yayınları.
• Awamleh, N. (1996). Organizational Commitment Of Civil Service Mangers in Jordan: A FieldStudy. Journal Of Management Development, 15(5): 65-74.
• Balay, R. ve Sağlam, M. (2004). Eğitimde Farklılıkların Yönetimi Ölçeğinin Uygulanabilirliği. Süleyman Demirel Üniversitesi Burdur Eğitim Fakültesi Dergisi, 5(8): 31-46.
• Baron, J. N. ve Kreps, D. M. (1999). Strategic Human Resources. New York: John WileyveSons, Inc.
• Brewer, A. M. (1996). Developing Commitment Betweeen Managers And Employes. Journal Of Managerial Psychology, 11(4): 24-35.
• Çakır, Ö. (2001). İşe Bağlılık Olgusu ve Etkileyen Faktörler. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Dolu, B. (2011). Bankacılık Sektöründe Çalışanların Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma. Yüksek Lisans Projesi, Süleyman Demirel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta.
• Esty, K. Griffin, R. ve Hirsch, M. S. (1995). Workplace Diversity: A Manager’s Guide To Solving Problems and Turning Diversity into a Competetive Advantage, Avon, Massachusetts: Adams Media Corporation.
• Fettahlıoğlu, Ö. O. ve İnce M. (2013). Çalışma Yaşamında Farklıkların Yönetimi Uygulamalarının İş Doyumuna Etkisi: Tekstil Sektöründe Alan Araştırması, KSÜ İİBF Dergisi. 3(1): 77-88.
• Gallie, D., Fielstead, D. ve Green, F., (2001). Employer Policies and Organizational Commitment in Britain. Journal Of Management Studies. 38(8): 1082-1103.
• Gilbert, J. A. Stead, B. A. ve Ivancevich, J. M. (1999). Diversity Management: a New Organizational Paradigm. Journal of Business Ethics. 21(1): 61-76.
• Hooff, B. V. ve Ridden, J. A. (2004). Knowledge Sharing in Context: The Influence Of Organizational Commitment, Communication Climate and CMC Use On Knowledge Sharing”, Journal Of Knowledge Management. 8(6): 13-24.
• Hubbard, E. E. (2004). The Manager’s Pocket Guide to Diversity Management. Amherst, Massachusetts: HRD Press.
• İnce, M. ve Gül, H. (2005). Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık. Konya: Çizgi Kitapevi.
• Kamaşak, R. ve Yücelen, M. (2007). İş Gücündeki Farklıklıların Yönetimi, 1. Baskı, Ankara: Beta Basım Yayın.
• Kamp, A. ve Hagedorn-Rasmussen, P. (2004). Diversity Management in a Danish Context: Towards a Multicultural or Segregated Working Life, Economic and Industrial Democracy. 25(4): 525-554.
• Keil, M. Amershi, B. Holmes, S. Jablonski, H. Lüthi, E. Matoba K. Plett, A. ve Unruh, K. (2007). Farklılıkların Yönetimi İçin Eğitim Elkitabı. Ayrımcılığın Engellenmesi ve Farklılıkların Yönetimi Eğitimi. Erişim tarihi: 01.02.2014, http://www.idm-diversity.org/files/EU0708-TrainingManual-tr.pdf.
• Miller, G. E. ve Rowney, J. I. A. (2001). One Step Forward, or Two Steps Back Diversity Management and Gender in Organizational Analysis. Erişim Tarihi:10.12.2013,http://www.mngt.waikato.ac.nz/ejrot/cmsconference/2001 /Papers /Gender/Miller.pdf
• Morrow, P. C. ve Mcelroy, J. C, (1986). Research Notes on Assessing I Measures of Work Commitment, Journal of Vocational Behaviors, 3(5): 53- 62.
• Northcraft, G. B. ve Neale, M. A., (1990). Organizational Behavior, A Management Challange, ABD: The Dryden Press.
• Özbilgin, M. F. (2005). Global Diversity Management: The Case of Automobile Manufacturing Companies in Japan, Japan Institute for Labor Policy an Training, Tokyo, 59s.
• Özbilgin, M. F. ve Tatlı, A., (2008). Global Diversity Management, An Evidence-Based Approach. New York: Palgrave Macmillan.
• Rusbult, C. A. ve Farrel, D. (1983). A Longitudinal Test of the Investment Model: The Impact on Job Satisfaction, Job Commitment and Turnover of Variations in Rewards, Costs, Alternatives and Investments. Journal of Applied Psychology, 68(3): 429-438.
• Stockdale, M. S. ve Cao, F. (2004). Looking Back and Heading Forward: Major Themes of The Psychology and Management of Workplace Diversity. In Stockdale, M. S. ve Crosby, F. J. (Ed.),The Psychology and Management of Workplace Diversity, (ss. 299-316).
• Sürgevil, O. (2008). Farklılık Kavramına ve Farklılıkların Yönetimine Temel Oluşturan Sosyo-psikolojik Kuramlar ve Yaklaşımlar, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(20): 111-124.
• Uzunçarşılı, Ü. ve Soydaş U. A. (2007). Farklılıkların yönetimi ve Ayrımcılığı: İş Dünyasında Kadın Olmak, İçinde Beliz Dereli, (Ed.), İşgücünde Farklılıkların Yönetimi, (ss. 31-59). İstanbul: Beta Basım Yayın Dağıtım.
• Wahn, J. C. (1998). Sex Differences In The Continuance Component or Organization Commitment. GroupveOrganizational Management, 23(3): 256-268.
• Walton, R. E. (1985). From Control to Commitment in the Workplace. Harvard Business Review, 85(2): 77-85.
• Yalçın, A.ve İplik, F. N. (2005). Beş Yıldızlı Otellerde Çalışanların Demografik Özellikleri İle Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Adana İli Örneği. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14 (1): 395-412.