The Effect of Social Media Addiction, Nomophobia, and Netlessphobia on Students' Online Shopping Addictions During the Covid-19 Pandemic

Year 2024, Volume: 11 Issue: 2, 457 - 478, 30.06.2024

Dilşad Güzel , Muhammet Mutlu

https://doi.org/10.30798/makuiibf.1282142

Abstract

The excessive use of internet-based technologies and social media platforms during the COVID-19 pandemic has caused problems such as social media addiction, nomophobia, netlesphobia, and online shopping addiction in individuals. This research aims to examine whether social media addiction, nomophobia, and netlessphobia affect students' online shopping addiction. An online survey was conducted on 439 students to test the research model and hypotheses. SPSS 25.0 packet program was used, and reliability, exploratory factor analysis, descriptive analyses, correlation and multiple regression analysis were applied to the data. Multiple regression analysis results revealed that social media addiction, nomophobia, and netless phobia influence students' online shopping addiction.

Keywords

Online Shopping Addictions, Social Media Addiction, Nomophobia, Netlessphobia

References

• Akçalı, İ., & Hacıoğlu, G. (2021). Sosyal medya kullanım sıklığının tüketicilerin kompulsif satın alma davranışlarına etkisi: gösterişçi tüketim ve materyalizmin aracılık rolü. 25. Pazarlama kongresi. Online, 30 Haziran-2 Temmuz 2021,1-20.
• Albez, B. & Şirin, S. (2021). Kişilik özellikleri ve satın alma arasındaki ilişkide Nomofobi'nin aracılık etkisi: Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi öğrencileri üzerinde bir araştırma. Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2), 77-99. https://dergipark.org.tr/tr/pub/ebyuiibfdergi/issue/67708/835022
• Alheneidi, H., Alterkait, M., & Smith, A. (2021). Exploring the influence of e-learning systems on information overload and social media addiction during the Covid-19 Pandemic. Sumerianz Journal of Social Science, 4(2), 59-64. https://doi.org/10.47752/sjss.42.59.64
• Alt, D., & BonielNissim, M. (2018). Parent–adolescent communication and problematic internet use: the mediating role of fear of missing out (FoMO). Journal of Family Issues, 39(13), 3391-3409. https://doi.org/10.1177/0192513X18783493
• Andreassen, C. S., Billieux, J., Griffiths, M. D., Kuss, D. J., Demetrovics, Z., Mazzoni, E., & Pallesen, S. (2016). The relationship between addictive use of social media and video games and symptoms of psychiatric disorders: a large-scale cross-sectional study. Psychology of Addictive Behaviors, 30(2), 252. https://doi.org/10.1037/adb0000160
• Armağan, E., & Temel, E. (2018). Türkiye’de onlıne kompulsif alışveriş davranışı üzerine ampirik bir çalışma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(4), 621-653. https://doi.org/10.16953/deusosbil.346859
• Awobamise, A. O. (2018). Increased consumerism in a Networked-Nigeria: A study on the effect of e-malls and social media on youth spending. Journal of Digital Media & Interaction, 1(2), 40-55.
• Arıduru Ayazoğlu, B., Aksu, M, Ünübol, H. & Hızlı Sayar, G. (2019). Alışveriş bağımlılığı. Etkileşim , (4), 44-64. https://doi.org/10.32739/etkilesim.2019.4.63
• Bekdemir, Ü., & Tağrįkulu, P. (2018). The academic and social effects of using social media on university students. Bartın Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 7(1), 316-348. https://doi.org/10.14686/buefad.343249
• Bragazzi, N. L., & Del Puente, G. (2014). A proposal for including Nomophobia in the new DSM-V. Bragazzi, N., & del Puente, G. (2014). A proposal for including nomophobia in the new DSM-V. Psychology Research and Behavior Managment, 4(7), 155–160. https://doi.org/10.2147/PRBM.S41386
• Can, E. (2019). Nomofobi ile online satın alma davranışı ilişkisinde mobil ticaret kullanımının rolü. (Yayınlanmamış yüksek lisans tezi). Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.
• Cao, X., Gong, M., Yu, L., & Dai, B. (2020). Exploring the mechanism of social media addiction: An empirical study from WeChat users. Internet Research, 30(4), 1305-1328.https://doi.org/10.1108/INTR-08-2019-0347
• Celep, E., & Çorumlu, B. (2022). Nomofobik eğilimler ve sosyal medya kullanım yoğunluğunun kompulsif çevrimiçi satın alma davranışı ile olan ilişkisinin belirlenmesi: Bir uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 14(2), 1339-1359. https://doi.org/10.20491/isarder.2022.1444
• Civek F, Ulusoy G. (2020). X ve Y kuşağı tüketicilerin Nomofobik eğilimlerinin çevrimiçi alışveriş bağımlılığı ile olan ilişkisinin belirlenmesi. Turkish Studies, 15(1), 141-156. https://dx.doi.org/10.29228/TurkishStudies.40246
• Çırak, M. (2021). Üniversite öğrencilerinde Nomofobi: Dijital bağımlılık, sosyal bağlılık ve yaşam doyumunun rolü. (Yayınlanmamış yüksek lisans tezi). Haccettepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• Çömlekçi, M. F., & Başol, O. (2019). Gençlerin sosyal medya kullanım amaçları ile sosyal medya bağımlılığı ilişkisinin incelenmesi. Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17(4), 173-188. https://doi.org/10.18026/cbayarsos.525652
• Demir, A., & Cetin, A. (2021). Digital media in sports organizations: The Mediator role of social media addiction in FoMO and compulsive online shopping. Digital Media, 7(2). 252-274. https://doi.org/10.5296/jei.v7i2.19081
• Deniz, E. (2020). Üniversite öğrencilerinde çevrimiçi kompülsif satın alma davranışına etki eden faktörlerin yapısal eşitlik modeliyle incelenmesi. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (40), 209-226. https://doi.org/10.30794/pausbed.651161
• Doğan Keskin, A., & Günüç, S. (2017). Testing models regarding online shopping addiction. Addicta: The Turkish Journal on Addictions, 4(2), 221-242. http://dx.doi.org/10.15805/addicta.2017.4.2.0010
• Drahošová, M., & Balco, P. (2017). The analysis of advantages and disadvantages of use of social media in European Union. Procedia Computer Science, (109), 1005- 1009. https://doi.org/10.1016/j.procs.2017.05.446
• Duong, X. L., & Liaw, S. Y. (2021). Determinants of online shopping addiction among Vietnamese university students. Journal of Human Behavior in the Social Environment, 32(3), 1-13. https://doi.org/10.1080/10911359.2021.1901824
• Duygun, A. (2018). Sosyal medya bağımlılığının tüketici satın alma karar sürecine etkisi. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 6(2), 1351-1375. https://doi.org/10.19145/e-gifder.442855
• Field, A. (2009). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics. London: Sage.
• Gegez, E. (2015). Pazarlama Araştırması (5. Baskı). Beta Yayıncılık.
• Genç, Y. E. (2015). Üniversite öğrencilerinin sosyal medya kullanımı ve bunun satın alma davranışlarına etkisi. (Yayınlanmamış yüksek lisans Tezi). İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• George, D. & Mallery, M. (2010). SPSS for Windows Step by Step: A Simple Guide and Reference, 17.0 update (10a ed.) Boston: Pearson
• González-Padilla, D. A., & Tortolero-Blanco, L. (2020). Social media influence in the Covid-19 Pandemic. International braz j urol, 46(1), 120-124. https://doi.org/10.1590/S1677-5538.IBJU.2020.S121
• Gurbuz, I. B., & Ozkan, G. (2020). What is your level of Nomophobia? An investigation of prevalence and level of nomophobia among young people in Turkey. Community Mental Health Journal, 56(5), 814-822. https://doi.org/10.1007/s10597-019-00541-2 Gutiérrez-Puertas, L., Márquez-Hernández, V. V., São-Romão-Preto, L., Granados-Gámez, G., Gutiérrez-Puertas, V., & Aguilera-Manrique, G. (2019). Comparative study of Nomophobia among Spanish and Portuguese nursing students. Nurse Education in Practice, 34, 79-84. https://doi.org/10.1016/j.nepr.2018.11.010
• Güney, B. (2017). Dijital bağımlılığın dijital kültüre dönüşmesi: Netlessfobi. Yeni Medya Elektronik Dergisi, 1(2), 207-213. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/410714
• Günüç, S., & Doğan Keskin, A. (2016). Çevrimiçi alışveriş bağımlılığı: belirtiler, nedenler ve etkiler. ADDICTA: The Turkish Journal on Addictions, 3(3), 339-364. http://dx.doi.org/10.15805/addicta.2016.3.0104
• Hoşgör, H., Tütüncü, S. K., Hoşgör, D. G., & Tandoğan, Ö. (2017). Üniversite öğrencileri arasında sosyal medyadaki gelişmeleri kaçırma korkusu yaygınlığının farklı değişkenler açısından incelenmesi. International Journal of Academic Value Studies, 3(17), 213-223. https://javstudies.com/?mod=makale_tr_ozet&makale_id=38608
• Hou, Y., Xiong, D., Jiang, T., Song, L., & Wang, Q. (2019). Social media addiction: Its impact, mediation, and intervention. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 13(1). https://doi.org/10.5817/CP2019-1-4
• Kadıoğlu, C. T. & Koşar, A. (2019). Nomofobiklik düzeyinin A ve B tipi kişilikler bağlamında incelenmesi ve internetten satın alma davranışı üzerindeki etkisi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 12 (66), 1212-1223. http://dx.doi.org/10.17719/jisr.2019.3665
• Kanbay, Y., Fırat, M., Akçam, A., Çınar, S., & Özbay, Ö. (2022). Development of Fırat netlessphobia scale and investigation of its psychometric properties. Perspectives in Psychiatric Care, 58(4), 1258-1266. https://doi.org/10.1111/ppc.12924
• Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59-68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
• Kaur, A., Ani, A., Sharma, A., & Kumari, V. (2021). Nomophobia and social interaction anxiety among university students. International Journal of Africa Nursing Sciences, 15, 100352. https://doi.org/10.1016/j.ijans.2021.100352
• Kaur, M., Maheshwari, S. K., & Kumar, A. (2019). Compulsive buying behavior and online shopping addiction among health science teachers. International Journal of Nursing Care, 7(1), 74-80. https://doi.org/10.5958/2320-8651.2019.00014.0
• King, A. L. S., Valenca, A. M., Silva, A. C. O., Baczynski, T., Carvalho, M. R., & Nardi, A. E. (2013). Nomophobia: Dependency on virtual environments or social phobia?. Computers in human behavior, 29(1), 140-144. https://doi.org/10.1016/j.chb.2012.07.025
• Koch, J., Frommeyer, B., & Schewe, G. (2020). Online shopping motives during the Covid-19 Pandemic—Lessons from the crisis. Sustainability, 12(24), 1-20. https://doi.org/10.3390/su122410247
• Lau, W. W. (2017). Effects of social media usage and social media multitasking on the academic performance of university students. Computers in human behavior, 68, 286-291. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.11.043
• Márquez-Hernández, V. V., Gutiérrez-Puertas, L., Granados-Gámez, G., Gutiérrez-Puertas, V., & Aguilera-Manrique, G. (2020). Problematic mobile phone use, Nomophobia and decision-making in nursing students mobile and decision-making in nursing students. Nurse Education In Practice, 49, 102910. https://doi.org/10.1016/j.nepr.2020.102910
• Mouratidis, K., & Papagiannakis, A. (2021). Covid-19, internet, and mobility: The rise of telework, telehealth, e-learning, and e-shopping. Sustainable Cities and Society, 74, 103182. https://doi.org/10.1016/j.scs.2021.103182
• Oktay, E., Çelik, A. K., Akbaba, A. İ., & Küçükergüler, K. (2013). İnternet ve cep telefonu kullanımının lojistik regresyon yardımıyla analizi: Atatürk Üniversitesi lisans öğrencileri örneği. International Journal of Social Science, 6(1), 479-496. https://jasstudies.com/DergiTamDetay.aspx?ID=517
• Öztürk, F. O., & Ayaz-Alkaya, S. (2021). Internet addiction and psychosocial problems among adolescents during the Covıd-19 Pandemic: A cross-sectional study. Archives of Psychiatric Nursing, 35(6), 595-601. https://doi.org/10.1016/j.apnu.2021.08.007
• Öztürk, U. C. (2015). Bağlantıda kalmak ya da kalmamak işte tüm korku bu: İnternetsiz kalma korkusu ve örgütsel yansımaları. Journal of International Social Research, 8(37). 8(37), 629-638.
• Pallant, J. (2017). SPSS kullanma kılavuzu: SPSS ile adım adım veri analizi (S. Balcı & B. Ahi, Çev.). Ankara: Anı Yayıncılık.
• Robinson, B. (2008, July 17). UK: Post Office study reveals ‘NoMo Phobia . https://www.intomobile.com/2008/07/17/uk-post-office-study-reveals-nomo-phobia/
• Safia, A., Chai, J., Frimpong, A. N. K., & Akram, U. (2019). The impact of social media characteristics on a-commerce use behaviour among youth in developing countries. International Journal of Information Systems and Change Management, 11(2), 188-207. https://doi.org/10.1504/IJISCM.2019.104629
• Safko, L. (2010). The social media bible: Tactics, tools, and strategies for business success. New Jersey: John Wiley & Sons.
• Saleem, A. and Ellahi, A. (2017). Influence of electronic word of mouth on purchase intention of fashion products on social networking websites. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences, 11 (2), 597-622. https://www.econstor.eu/handle/10419/188307
• Sarıbay, B., & Durgun, G. (2019). Dokunmatik toplumların fobileri: Netlessfobi, Nomofobi ve FoMO kavramları üzerine bir içerik analizi çalışması. Journal of Yaşar University, 15, 280-294. https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1049969
• Sarıgedik, E., & Ölmez, S. B. (2021). The ınvestigation of the relationships among Coronavirus anxiety, cyberchondria, and online shopping. Konuralp Medical Journal, 13(1), 446-454. https://doi.org/10.18521/ktd.928468
• Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2023). Research methods for business students. Pearson education.
• Sharma, B. K., Mishra, S. &Arora, L. (2018). Does social medium influence impulse buying of Indian buyers?. Journal of Management Research, 18(1), 27-36. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:125478066
• Tanoto, S., & Evelyn, E. (2019). Financial knowledge, financial wellbeing, and online shopping addiction among young Indonesians. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 21(1), 32-40. https://doi.org/10.9744/jmk.21.1.32-40
• Türen, U., Erdem, H., & Kalkin, G. (2017). Mobil telefon yoksunluğu korkusu (Nomofobi) yayılımı: Türkiye’den üniversite öğrencileri ve kamu çalışanları örneklemi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 10(1), 1. https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/273134
• Uyar, A. (2019). Sosyal medyanın tüketicilerin satın alma niyeti üzerine etkisi: Üniversite öğrencileri üzerine bir model önerisi. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi Jourrnal of Yasar / Special Issue on Applied Economics and Finance, 14, 137-147. https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/680660
• Voramontri, D. and Klieb, L. (2019). Impact of social media on consumer behaviour, International Journal of Information and Decision Sciences, 11(3), 209-233. https://doi.org/10.1504/IJIDS.2019.101994
• We Are Social. (2021, July 27). Digital 2021. https://wearesocial.com/au/blog/2021/07/digital-2021-july-global-statshot-digital-audiences-swell-but-there-may-be-trouble-ahead/
• Yakın, P. & Aytekin, P. (2019). İnternet bağımlılığının online kompulsif ve online anlık satın alma davranışlarına etkisi. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 20(1), 199-222. https://doi.org/10.24889/ifede.459306
• Yapraklı, T. Ş., & Mutlu, M. (2020). Sosyal medyanın impulsif satın alma davranışına etkisi. Pamukkale University Journal of Social Sciences Institute/Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 40, 427-440. https://doi.org/10.30794/pausbed.685921
• Yıldırım, S., & Kişioğlu, A. N. (2018). Teknolojinin getirdiği yeni hastalıklar: Nomofobi, Netlessfobi, FoMO. SDÜ Tıp Fakültesi Dergisi, 25(4), 473-480. https://doi.org/10.17343/sdutfd.380640
• Yıldız K., Kurnaz D., & Kırık A.M. (2020) Nomofobi, netlessfobi ve gelişmeleri kaçırma korkusu: Sporcu genç yetişkinler üzerine bir araştırma. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(Özel Sayı), 321-338. https://doi.org/10.18026/cbayarsos.669601
• Yildirim, C., & Correia, A. P. (2015). Exploring the dimensions of Nomophobia: Development and validation of a self-reported questionnaire. Computers in Human Behavior, 49, 130-137. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.02.059
• Yildirim, C., Sumuer, E., Adnan, M., & Yildirim, S. (2016). A growing fear: Prevalence of Nomophobia among Turkish college students. Information Development, 32(5), 1322-1331. https://doi.org/10.1177/0266666915599025
• Zhang, Y., Trusov, M., Stephen, A. T., & Jamal, Z. (2017). Online shopping and social media: friends or foes?. Journal of Marketing, 81(6), 24-41. https://doi.org/10.1509/jm.14.0344
• Zhao, H., Tian, W., & Xin, T. (2017). The development and validation of the online shopping addiction scale. Frontiers in Psychology, 8, 735. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.00735
• Zhao, N., & Zhou, G. (2021). Covid-19 stress and addictive social media use (SMU): Mediating role of active use and social media flow. Frontiers in Psychiatry, 12, 85. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2021.635546
• Secure Envoy. (n.d.). 66% of the population suffer from Nomophobia the fear of being without their phone. Retrieved January 5, 2022 from https://securenvoy.com/blog/66-population-suffer-nomophobia-fear-being-without-their-phone-2/
• YüksekÖğretim Kurulu. (n.d.). Yükseköğretimde yeni istatistikler. Retrieved March 20, 2024 from https://www.yok.gov.tr/Sayfalar/Haberler/2023/yuksekogretimde-yeni-istatistikler.aspxyeni-istatistikler.aspx