THE IMPACT OF REMOTE WORKING ON THE RISK OF FRAUD: AN APPLICATION IN THE BANKING SECTOR

Öz

This study aims to determine the impact of remote working environments on fraud risk in the banking sector. Remote work allows employees to perform their tasks without direct supervision, potentially making fraud more difficult to detect due to a lack of control. A survey was conducted among current and former remote banking employees in Turkey to identify factors increasing fraud risk. The study's hypotheses focus on how remote work influences these fraud factors, providing insights for fraud prevention in the banking industry. Findings indicate that remote work enhances the opportunity component of the Fraud Triangle while reducing the pressure and rationalization components.

Anahtar Kelimeler

• Remote working
• Fraud risk
• Fraud risk management
• Banking sector
• Fraud triangle

UZAKTAN ÇALIŞMANIN HİLE RİSKİNE ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Öz

Uzaktan çalışma yöneticilerin doğrudan gözetimi olmadan kişilerin çalışmalarına izin verebilmektedir. Bu çalışma şekli kontrol eksikliği sonucunda çalışan hilelerinin gizlenmesine ve tespit edilmesinin zorlaşmasına yol açabilmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, bankacılık sektöründe uzaktan çalışma ortamlarının hile riskine etkisini tespit edebilmektir. Bu kapsamda bankacılık sektöründe uzaktan çalışmış olan veya halen çalışmaya devam eden çalışanlara uygulanan anket ile hile riskini arttıran unsurların belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın örneklemi Türkiye’deki banka çalışanlarından oluşmaktadır ve araştırmanın hipotezleri uzaktan çalışmanın hile üçgeni faktörleri üzerindeki etkisini belirlemeye yönelik olarak oluşturulmuştur. Araştırma sonucunda uzaktan çalışmanın hile üçgeninde yer alan fırsat bileşeninin etkisini artıracağı, meşrulaştırma ve baskı bileşenlerinin etkisini azaltacağı tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Uzaktan çalışma
• Hile riski
• Hile riski yönetimi
• Bankacılık sektörü
• Hile üçgeni

Kaynakça

1. Bahtiyar, A. ve Can, B. (2016). Fen öğretmen adaylarının bilimsel süreç becerileri ile bilimsel araştırmaya yönelik tutumlarının incelenmesi. Buca Eğitim Fakültesi Dergisi, 42, 47-58.
2. Baltacı, A. (2018). Nitel araştırmalarda örnekleme yöntemleri ve örnek hacmi sorunsalı üzerine kavramsal bir inceleme. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(1), 231– 274.
3. Cumming, D., Firth, C., Gathergood, J., & Stewart, N. (2023). Work-from-home and the risk of securities misconduct. European Financial Management, 29, 1054–1077. https://doi.org/10.1111/eufm.12426
4. Galbraith, D., Tallapally, P., & Mondal, S. (2024). The Pervasive Nature of Fraud: A Study of Organizations From Pre to Post Pandemic. Journal of Business, Economics and Technology, 27(1), 73–83.
5. Gezer, S. (2023). Uzaktan Çalışma Ortamlarının Hile Üzerindeki Etkileri: Yönetici Görüşlerine Dayalı Bir Delphi Araştırması. Bursa Uludağ Üniversitesi.
6. Gyurián Nagy, N. (2022). Home Office and Cybercrime During the Covid-19 Pandemic. In J. Langhamrová & J. Vrabcová (Eds.), RELIK 2022: Reproduction of Human Capital - mutual links and connections (pp. 187–197). Prague University of Economics and Business.
7. Hoffman, K. E. (2020). Securing the Remote Bank Workforce. ABA Banking Journal, 112(4), 32–36.
8. Jamil, A. H., Mohd Sanusi, Z., Yaacob, N. M., Mat Isa, Y., & Tarjo, T. (2022). The Covid-19 impact on financial crime and regulatory compliance in Malaysia. Journal of Financial Crime, 29(2), 491–505. https://doi.org/10.1108/JFC-05-2021-0107

9. Koloh, U. (2022). A study on the impact of Remote Work on Internal Control Effectiveness in Ireland’s Financial Sector. National College of Ireland.
10. Levi, M., & Smith, R. (2021). Fraud and its relationship to pandemics and economic crises: from Spanish flu to COVID-19. In Australian Institute of Criminology Reports: Research Report.
11. Levi, M., & Smith, R. G. (2022). Fraud and pandemics. Journal of Financial Crime, 29(2), 413–432. https://doi.org/10.1108/JFC-06-2021-0137
12. Mvunabandi, J. D. (2024). Scholarly Discourse of Remote Forensic Auditing and Fraud Schemes in Remote Workforce : A Scoping Review. International Journal of Applied Research in Business and Management, 05(02). https://doi.org/https://doi.org/10.51137/ijarbm.2024.5.2.32
13. Özdemir, Ü. F. (2013). Bankalarda Hile Riski Yönetimi ve Bir Uygulama. Doktora Tezi. İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
14. Pavlović, M., Đukić, T., & Gligorić, Č. (2023). Investigating Financial Frauds in the Modern Landscape: a Forensic Accounting Perspective in the Covid-19 Era. Facta Universitatis, Series: Economics and Organization, 20(4), 315–322. https://doi.org/10.22190/fueo230829020p
15. PwC. (2020). Fighting fraud: A never-ending battle (PwC’s Global Economic Crime and Fraud Survey). PwC. https://www.pwc.com.tr/tr/hizmetlerimiz/danismanlik/suistimal-uyum-ve-kriz-yonetimi-danismanligi/yayinlar/pwc-2020-kuresel-ekonomik-suclar-ve-suistimaller-arastirmasi.html adresinden alındı
16. Said, J., Alam, M., Ramli, M., & Rafidi, M. (2017). Integrating ethical values into fraud triangle theory in assessing employee fraud: Evidence from the Malaysian banking industry. Journal of International Studies, 10(2), 170-184.
17. Septiani, M., Amilin, A., Farah, W., & Prayudiawan, H. (2021). The Impact of Work from Home on Determinant Factors of Financial Statement Fraud Detection in Era of Covid-19 Pandemic. International Journal of Latest Research in Humanities and Social Science (IJLRHSS, 04(12), 169–173. www.ijlrhss.com
18. Śmiałek-Liszczyńska, P., & Wojtkowiak, G. (2023). Employee Control and Occupational Fraud in Remote Work. Humanities and Social Sciences Quarterly, 30(4-part I), 269–277. https://doi.org/10.7862/rz.2023.hss.57
19. Türkiye Bankalar Birliği (TBB). (2023). Bankacılık Sisteminde Banka, Çalışan ve Şube Sayıları (Rapor Kodu: DT13) (Ağustos 2023). https://www.tbb.org.tr/sites/default/files/raporlar/51284/ekler/Banka_Calisan_ve_Sube_Sayilari-Haziran_2023_0.pdf
20. Yaylalı, İ., & Türedi, H. (2023). Pandemi döneminde kurumsallaşma, hile denetimi ve iç kontrol yapısı arasındaki etkileşim: BİST şirketleri üzerine bir araştırma. Sakarya Üniversitesi İşletme Enstitüsü Dergisi, 5(2), 83–94. https://doi.org/10.47542/sauied.1257633
21. Zhang, Y., Wu, Q., Zhang, T., & Yang, L. (2022). Vulnerability and fraud: evidence from the COVID-19 pandemic. Humanities and Social Sciences Communications, 9(1), 424. https://doi.org/10.1057/s41599-022-01445-5