Research Article
BibTex RIS Cite

Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma

Year 2025, Issue: 124, 316 - 339, 01.10.2025

Abstract

Sürdürülebilirlik ve dijitalleşme günümüzde birçok alanda olduğu gibi finans alanında da kritik önem ve değere sahip öne çıkan öğelerdir. Bankalar dijitalleşmenin sunmuş olduğu yetenekleri karlılık ve büyüme alanında kullanırken, gerçekleştirmiş oldukları bankacılık işlemlerinde sürdürülebilirlik kavramı etrafında toplanan unsurlara da zarar vermeyecek şekilde hassasiyet göstermektedirler. Sürdürülebilirlik yaklaşımı kamu otoritesinin getirmiş olduğu kural setleri dahilinde faaliyetlerin raporlanması başta olmak üzere finansman işlemlerinde seçici olmayı gerektirmektedir. Bankalar, bu faaliyetleri karşılığında ilerleyen dönemlerde oluşabilecek olası yaptırımlardan uzaklaşıp avantajlı fonlama ve yükümlülüklerden faydalanma fırsatını değerlendirebileceklerdir. Bankalar artan hizmet kanalları üzerinden gerçekleşen faaliyetlerini sürdürülebilirlik perspektifinden ayrıştırarak sınıflandırma işlemini dijitalleşmenin sunmuş olduğu yetenekler ile gerçekleştirmektedir. Bu çalışmada, dijital yetenekler kullanılarak gerçekleşen bankacılık işlemlerinin kanal bazlı ve sürdürülebilirlik kavramına uygun sınıflandırılması sonrası ağırlıklandırma yapılıp puanlanarak derecelendirilmesi yapılmıştır. Böylelikle, banka yönetimi kanal kırılımında sürdürülebilirlik faaliyetleri kapsamında gerçekleşmiş faaliyet sonuçlarını büyüklük olarak görebilecek, ağırlıklandırma puanlarını kullanarak geliştirilmek istenen kanal ve ürün bazında yönlendirme faaliyetlerini gerçekleştirebilme kabiliyetine kavuşabilecektir.

References

  • Akbaba, A. İ., & Gündoğdu, Ç. (2021). Bankacılık Hizmetlerinde Yapay Zeka Kullanımı. Journal of Academic Value Studies, 7(3), 298-315. http://dx.doi.org/10.29228/javs.51603
  • Akın F.(2020). Dijital Dönüşümün Bankacılık Sektörü Üzerindeki Etkileri, Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 06(02), 15-27
  • Aslanova, I. V., & Kulichkina, A. I. (2020). Digital Maturity: Definition and Model. Advances in Economics, Business and Management Research, 138. https://dx.doi.org/10.2991/aebmr.k.200502.073
  • Ayyıldız, M.E., & Demir, A.O. (2022). Dijital Dönüşüm Olgunluk Seviyesinin Ölçülmesine Yönelik Modellerin İncelenmesi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Girişimcilik Dergisi, 6(12), 61-80
  • Batır, T.E. (2024). Sürdürülebilirliğin Bankacılık Performansına Etkisi: Mevduat Bankaları Üzerine Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 27(2), 574-587.
  • Bilbay, Ö.F. (2024). İklim Krizi ve Dijitalleşme. Yönetim Bilimleri Dergisi, 22(Özel Sayı), 1544-1568. https://doi.org/10.35408/comuybd.1516721
  • Buyruk Akbaba, A. N., (2024). İkiz Dönüşüm: Bibliyometrik Bir Analiz. Aksaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2(1), 31-43.
  • Durmuş, H.(2023). Dijital Dönüşümün Finans Sektöründeki Rolü, Dijitalleşmenin Finans Sektörüne Getirdiği Yenilikler, 13-38, Özgür Yayınları.
  • Forcadell, F.J., Aracil, E., & Ubeda, F. (2020). The Impact of Corporate Sustainability and Digitalization on International Banks’ Performance. Global Policy, 11, Special Issue:Contemporary Issues in Banking. https://doi.org/10.1111/1758-5899.12761
  • Fu, C., Lu, L., & Pirabi, M. (2023). Advancing Green Finance: A Review of Sustainable Development. Digital Economy and Sustainable Development, 1(20). https://doi.org/10.1007/s44265-023-00020-3.
  • George, G., & Schillebeeckx, S. (2021). Digital Sustainability and its Implications for Finance and Climate Change. Macroeconomic Review, (1), 103-109.
  • Güneysu, Y., & Ergün, T. (2024). Dijital Finansın Bankacılık Sektörü İstikrarına Etkisi: Avrupa ve Orta Asya Ülkeleri (ECA) Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, 10(2), 365-382.
  • İncirkuş, A., & Kalpaklıoğlu,.N.Ü.(2023). Bireysel Müşterilerin Banka Hizmet Kanalı Tercih Faktörleri, Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi • Cilt: 15 • Sayı: 28 • ISSN: 2529-0029, ss. 15-41 https://doi.org/10.14784/marufacd.1252311
  • Kalaycı, M., & Cevherli, F. (2024). Katılım Bankacılığı ve Sürdürülebilirlik: Finansal Dönüşümde İkili Etki. MAKU SOBED, (39), 135-150. https://doi.org/10.20875/makusobed.1468591
  • Karaş, Z. (2024). Türk Bankacılık Sektöründeki Yeşil Finans Uygulamalarının Analizi, Uluslararası Medeniyet Çalışmaları Dergisi, 9(2), 289-302
  • Keskin, Ö. (2025). Türk Bankacılık Sektöründe Dijitalleşmenin Şubeleşmeye Etkisi. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 43 (1), 116-134.
  • kgk.gov.tr. (2023). Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartlarının (TSRS) Uygulama Kapsamının Belirlenmesi, https://www.kgk.gov.tr/Portalv2Uploads/files/Duyurular/v2/Surdurulebilirlik/YasalDuzenlemeler/
  • Kılıç, R. (2023). Sanayi Devrimlerinin Serüveni: Endüstri 1.0’dan Endüstri 5.0’a. Takvim-i Vekayi, 11(2), 276-291,
  • Konca, Z. (2025). Bankacılık 5.0 Ve Türk Bankacılık Sektöründe Değişen Dinamikler. International Journal of Economics, Politics, Humanities & Social Sciences, 8(2), 142-159, https://doi.org/10.59445/ijephss.1631648
  • Park, H., & Kim, J. D. (2020). Transition Towards Green Banking: Role Of Financial Regulators And Financial Institutions. Asian Journal of Sustainability and Social Responsibility, 5(1), 1-25. https://doi.org/10.1186/s41180-020-00034-3
  • Uzden,K.. & Bozkurt, Ö.(2023). Türkiye’de Faaliyet Gösteren Bankaların Sürdürülebilirlik Faaliyetlerinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma, Stratejik Yönetim Araştırmaları Dergisi, 185-210, https://doi.org/10.54993/syad.1320979,
  • Wut, T.M., Lee, D., Ip, W.M., & Lee, S.W. (2021). Digital Sustainability in the Organization: Scale Development and Validation. Sustainability, 13(6), 3530. https://doi.org/10.3390/su13063530.
  • Yaşasın, E. (2024). İkiz Dönüşüm, Ekolojika, https://www.ekolojika.com/ikiz-donusum/, (Erişim Tarihi: 25.04.2025)
  • Yavaş, H.K. (2024). Sürdürülebilir Kalkınma ve Dijitalleşmeyle Birlikte Ortaya Çıkan Meydan Okumalar, Academic Journal of Information Technology, 15(2), 138-173

Conceptual Overview of Digitalisation and Sustainability in Banks: Digitisation With Rating Approach

Year 2025, Issue: 124, 316 - 339, 01.10.2025

Abstract

Sustainability and digitalization have emerged as critical and highly valued dimensions within the financial sector, as in many other domains. While banks increasingly capitalize on the opportunities offered by digitalization to enhance profitability and foster growth, they also remain attentive to ensuring that their banking operations do not compromise principles associated with sustainability.The sustainability approach, in particular, necessitates selectivity in financing practices, with an emphasis on compliance with regulatory frameworks imposed by public authorities, most notably in the domain of reporting requirements. Within the scope of this study, banking transactions facilitated through digital tools were categorized on a channel basis and evaluated in alignment with sustainability criteria. These activities were subsequently weighted, scored, and rated. This, in turn, enables the institution to direct development initiatives at both the channel and product levels in accordance with its sustainability objectives.

References

  • Akbaba, A. İ., & Gündoğdu, Ç. (2021). Bankacılık Hizmetlerinde Yapay Zeka Kullanımı. Journal of Academic Value Studies, 7(3), 298-315. http://dx.doi.org/10.29228/javs.51603
  • Akın F.(2020). Dijital Dönüşümün Bankacılık Sektörü Üzerindeki Etkileri, Balkan ve Yakın Doğu Sosyal Bilimler Dergisi, 06(02), 15-27
  • Aslanova, I. V., & Kulichkina, A. I. (2020). Digital Maturity: Definition and Model. Advances in Economics, Business and Management Research, 138. https://dx.doi.org/10.2991/aebmr.k.200502.073
  • Ayyıldız, M.E., & Demir, A.O. (2022). Dijital Dönüşüm Olgunluk Seviyesinin Ölçülmesine Yönelik Modellerin İncelenmesi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Girişimcilik Dergisi, 6(12), 61-80
  • Batır, T.E. (2024). Sürdürülebilirliğin Bankacılık Performansına Etkisi: Mevduat Bankaları Üzerine Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 27(2), 574-587.
  • Bilbay, Ö.F. (2024). İklim Krizi ve Dijitalleşme. Yönetim Bilimleri Dergisi, 22(Özel Sayı), 1544-1568. https://doi.org/10.35408/comuybd.1516721
  • Buyruk Akbaba, A. N., (2024). İkiz Dönüşüm: Bibliyometrik Bir Analiz. Aksaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2(1), 31-43.
  • Durmuş, H.(2023). Dijital Dönüşümün Finans Sektöründeki Rolü, Dijitalleşmenin Finans Sektörüne Getirdiği Yenilikler, 13-38, Özgür Yayınları.
  • Forcadell, F.J., Aracil, E., & Ubeda, F. (2020). The Impact of Corporate Sustainability and Digitalization on International Banks’ Performance. Global Policy, 11, Special Issue:Contemporary Issues in Banking. https://doi.org/10.1111/1758-5899.12761
  • Fu, C., Lu, L., & Pirabi, M. (2023). Advancing Green Finance: A Review of Sustainable Development. Digital Economy and Sustainable Development, 1(20). https://doi.org/10.1007/s44265-023-00020-3.
  • George, G., & Schillebeeckx, S. (2021). Digital Sustainability and its Implications for Finance and Climate Change. Macroeconomic Review, (1), 103-109.
  • Güneysu, Y., & Ergün, T. (2024). Dijital Finansın Bankacılık Sektörü İstikrarına Etkisi: Avrupa ve Orta Asya Ülkeleri (ECA) Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, 10(2), 365-382.
  • İncirkuş, A., & Kalpaklıoğlu,.N.Ü.(2023). Bireysel Müşterilerin Banka Hizmet Kanalı Tercih Faktörleri, Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi • Cilt: 15 • Sayı: 28 • ISSN: 2529-0029, ss. 15-41 https://doi.org/10.14784/marufacd.1252311
  • Kalaycı, M., & Cevherli, F. (2024). Katılım Bankacılığı ve Sürdürülebilirlik: Finansal Dönüşümde İkili Etki. MAKU SOBED, (39), 135-150. https://doi.org/10.20875/makusobed.1468591
  • Karaş, Z. (2024). Türk Bankacılık Sektöründeki Yeşil Finans Uygulamalarının Analizi, Uluslararası Medeniyet Çalışmaları Dergisi, 9(2), 289-302
  • Keskin, Ö. (2025). Türk Bankacılık Sektöründe Dijitalleşmenin Şubeleşmeye Etkisi. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 43 (1), 116-134.
  • kgk.gov.tr. (2023). Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartlarının (TSRS) Uygulama Kapsamının Belirlenmesi, https://www.kgk.gov.tr/Portalv2Uploads/files/Duyurular/v2/Surdurulebilirlik/YasalDuzenlemeler/
  • Kılıç, R. (2023). Sanayi Devrimlerinin Serüveni: Endüstri 1.0’dan Endüstri 5.0’a. Takvim-i Vekayi, 11(2), 276-291,
  • Konca, Z. (2025). Bankacılık 5.0 Ve Türk Bankacılık Sektöründe Değişen Dinamikler. International Journal of Economics, Politics, Humanities & Social Sciences, 8(2), 142-159, https://doi.org/10.59445/ijephss.1631648
  • Park, H., & Kim, J. D. (2020). Transition Towards Green Banking: Role Of Financial Regulators And Financial Institutions. Asian Journal of Sustainability and Social Responsibility, 5(1), 1-25. https://doi.org/10.1186/s41180-020-00034-3
  • Uzden,K.. & Bozkurt, Ö.(2023). Türkiye’de Faaliyet Gösteren Bankaların Sürdürülebilirlik Faaliyetlerinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma, Stratejik Yönetim Araştırmaları Dergisi, 185-210, https://doi.org/10.54993/syad.1320979,
  • Wut, T.M., Lee, D., Ip, W.M., & Lee, S.W. (2021). Digital Sustainability in the Organization: Scale Development and Validation. Sustainability, 13(6), 3530. https://doi.org/10.3390/su13063530.
  • Yaşasın, E. (2024). İkiz Dönüşüm, Ekolojika, https://www.ekolojika.com/ikiz-donusum/, (Erişim Tarihi: 25.04.2025)
  • Yavaş, H.K. (2024). Sürdürülebilir Kalkınma ve Dijitalleşmeyle Birlikte Ortaya Çıkan Meydan Okumalar, Academic Journal of Information Technology, 15(2), 138-173
There are 24 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Subjects Commercial Banking
Journal Section Articles
Authors

Teoman Tağtekin 0000-0002-7679-0163

Early Pub Date September 29, 2025
Publication Date October 1, 2025
Submission Date April 30, 2025
Acceptance Date September 26, 2025
Published in Issue Year 2025 Issue: 124

Cite

APA Tağtekin, T. (2025). Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma. Maliye Ve Finans Yazıları(124), 316-339. https://doi.org/10.33203/mfy.1687692
AMA Tağtekin T. Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma. Maliye ve Finans Yazıları. October 2025;(124):316-339. doi:10.33203/mfy.1687692
Chicago Tağtekin, Teoman. “Bankalarda Dijitalleşme Ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı Ile Sayısallaştırma”. Maliye Ve Finans Yazıları, no. 124 (October 2025): 316-39. https://doi.org/10.33203/mfy.1687692.
EndNote Tağtekin T (October 1, 2025) Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma. Maliye ve Finans Yazıları 124 316–339.
IEEE T. Tağtekin, “Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma”, Maliye ve Finans Yazıları, no. 124, pp. 316–339, October2025, doi: 10.33203/mfy.1687692.
ISNAD Tağtekin, Teoman. “Bankalarda Dijitalleşme Ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı Ile Sayısallaştırma”. Maliye ve Finans Yazıları 124 (October2025), 316-339. https://doi.org/10.33203/mfy.1687692.
JAMA Tağtekin T. Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma. Maliye ve Finans Yazıları. 2025;:316–339.
MLA Tağtekin, Teoman. “Bankalarda Dijitalleşme Ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı Ile Sayısallaştırma”. Maliye Ve Finans Yazıları, no. 124, 2025, pp. 316-39, doi:10.33203/mfy.1687692.
Vancouver Tağtekin T. Bankalarda Dijitalleşme ve Sürdürülebilirliğe Kavramsal Bakış: Derecelendirme Yaklaşımı ile Sayısallaştırma. Maliye ve Finans Yazıları. 2025(124):316-39.

The scope of the Journal of Finance Letters consists of studies in the fields of economics, public finance, finance, and banking.