Digital Misinformation and Disinformation from a Policing Perspective: An Analysis in the Context of the Covid-19 Case Study

Year 2020, Volume: 16 Issue: 30, 2760 - 2794, 31.10.2020

Atalay Bahar

https://doi.org/10.26466/opus.783266

Cited By: 5

Abstract

Covid-19 has been declared as a form of pandemic that deeply affects the society, with many epidemics threatening human health in history. In this descriptive field study, which obtained qualitative and observational data, misinformation and disinformation cases that turned into crime between March 11, 2020, when the Covid-19 outbreak was detected, and June 1, 2020, when the new normal began, were discussed. 28 Twitter posts containing misinformation and disinformation were analyzed by police experts with professional experience and evaluated as a crime. The content of misinformation and disinformation, production motivation and the contribution of digital policing towards its prevention are revealed. It is seen that those who initiate and spread posts containing manipulation and provocation also lead the formation of new criminals in the real world. The new normal conditions, which are determined as the basic criteria for combating the Covid-19 epidemic, need to be adapted to the Twitter platform usage system without delay. Establishing a “Security Portal” where official institutions can be stakeholders at the interfaces of digital media is considered to be effective in combating such sharing. Making an arrangement to ensure that the messages are sent directly to the Security Portal in order to ensure that the tagged crimes related posts have the nature of notification and interact with the end user will also make the users solution partners. This arrangement, which can turn millions of users into virtual patrol operators; It will enable access to the posts that negatively affect the social life, mobilize the masses and aim to create chaos with false, falsified and deceptive information, to be accessed without delay and legal proceedings.

Keywords

Digital Policing, Digital Media, Misenformation, Disinformation, New Normal

Polislik Perspektifinden Dijital Misenformasyon ve Dezenformasyon: Covid-19 Örnek Olayı Bağlamında Bir Analiz

Abstract

Tarihte insan sağlığını tehdit eden birçok salgın görülmüş, Covid-19 da toplumu derinden etkileyen bir pandemi biçimi olarak ilan edilmiştir. Kalitatif ve gözleme dayalı veriler elde edilen bu betimsel alan araştırmasında, Covid-19 salgınının tespit edildiği 11 Mart 2020 ve yeni normalin başladığı 1 Haziran 2020 tarihleri arasında, suça dönüşen misenformasyon ve dezenformasyon vakaları ele alınmıştır. 28 misenformasyon ve dezenformasyon içerikli Twitter paylaşımı, mesleki deneyime sahip polis uzmanlarınca analiz edilmiş ve suç kapsamında değerlendirilmiştir. Misenformasyon ve dezenformasyonların içeriği, üretim motivasyonu ve önlenmesine yönelik dijital polisliğin katkısı ortaya konmaktadır. Manipülasyon ve provokasyon içerikli paylaşımları başlatanların ve yayanların, gerçek dünyada yeni suçluların oluşmasına da öncülük ettikleri görülmektedir. Covid-19 salgınıyla mücadelenin temel kriteri olarak belirlenen yeni normal koşulların, gecikmeksizin Twitter platformu kullanım sistematiğine de uyarlanması gerekmektedir. Dijital ortamların ara yüzlerinde resmi kurumların da paydaş olabileceği bir “Güvenlik Portalı” oluşturulması, bu türden paylaşımlarla mücadelede etkili olacağı değerlendirilmektedir. Etiketleme yapılan suç ilintili paylaşımların ihbar niteliği taşıması ve son kullanıcıyla etkileşim sağlanması amacıyla, iletilerin doğrudan Güvenlik Portalına gönderilmesini sağlayacak şekilde bir düzenleme yapılması da kullanıcıları çözüm ortağı haline getirecektir. Milyonlarca kullanıcıyı sanal devriye operatörüne dönüştürebilecek bu düzenleme; yanlış, tahrif edilmiş ve aldatıcı bilgilerle toplumsal yaşamı olumsuz etkileyen, kitleleri mobilize eden ve kaos oluşturmayı hedefleyen paylaşımlara, gecikmeksizin ulaşılmasına ve hukuksal işlemlerin yapılmasına olanak sağlayacaktır.

Keywords

Dijital Medya, Misenformasyon, Dezenformasyon, Yeni Normal, Dijital Polislik

References

• Acar, Y (2020). Yeni Koronavirüs (COVİD-19) Salgını ve turizm faaliyetlerine etkisi. Aksaray Üniversitesi Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi, 4(1), 7-21.
• Aksakallı, G. (2020 April 7). Koronavirüs (Covid-19) salgını ve koronafobi etkisi https://www.guvenliweb.org.tr/blog-detay/koronavirus-covid-19-salgini-ve-koronafobi-etkisi adresinden erişilmiştir.
• Altınışık, İ. (2017). Kayıt dişi ekonomi: İllegal bahis. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi, 13, 239-248.
• Barış Pınarı Harekatı aleyhinde 'kaçan sivillerin' fotoğraflarıyla manipülasyon girişimi (2019, October 14). Anadolu Ajansı. https://www.aa.com.tr/tr/baris-pinari-harekati/baris-pinari-harekati-aleyhinde-kacan- sivillerin-fotograflariyla-manipulasyon-girisimi/1613054
• Asmundson, G. J., ve Taylor, S. (2020, February 10). Coronaphobia: Fear and the 2019-nCoV outbreak. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7134790/
• Aydın, A. F. (2020). Post-truth dönemde sosyal medyada dezenformasyon: Covid-19 (yeni koronavirüs) pandemi süreci. Akademik Sosyal Araştırmalar Asya Studies 4(12), 76-90.
• Bağcı, C. (2016). Çevrimiçi toplum ve sanal sosyaliteler: Sosyal medya ve özgür dijital dünyanın yeni esaretleri üzerine sosyolojik bir analiz. Journal Of International Social Research, 9(42),1029-1036.
• Başıbüyük, O., ve Karakuş, Ö. (2010). Sosyal düzensizlik ve toplum destekli güvenlik politikaları. Sosyoloji Araştırmaları Dergisi, 13(2), 64-97.
• BBC. (2020, May 13) .Koronavirüs sözlüğü: Hangi terim ne anlama geliyor? https://www.bbc.com/turkce/haberler-dunya-52630571 adresinden erişilmiştir.
• Bekiroğlu, H. A., ve Hülür, A. B. (2016). Üniversite öğrencilerinin facebook kullanımı ve dijital şizofreni üzerine bir araştırma. ODÜ Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 6(14), 146-175.
• Bernard, A. (2020, May 3) ‘Corona’ günlerinde her 10 kişiden altısı yalan haber paylaşıyor. Diken. http://www.diken.com.tr/podcast-corona-gunlerinde-her-10-kisiden-altisi-yalan-haber-paylasiyor/ adresinden erişilmiştir.
• Botosova, L. (2019). Tackling Misinformation in an Open Society. Media Literacy and Academic Research, 2(1), 107-111.
• Bradshaw, S. ve Howard, P. N. (2018). The global organization of social media disinformation campaigns.Journal of International Affairs, 71(15), 23-32.
• Ceng, E. (2018). Algı yönetimi aracı olarak Twitter kullanımına ilişkin siyasal bir analiz. Erciyes İletişim Dergisi, 5(4), 663-689.
• Çömlekçi, M. F. (2019). Sosyal Medyada Dezenformasyon ve Haber Doğrulama Platformlarının Pratikleri. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 7(3), 1549-1563.
• Del Vicario, M., Bessi, A., Zollo, F., Petroni, F., Scala, A., Caldarelli, G., ... , Quattrociocchi, W. (2016). The spreading of misinformation online. Proceedings of the National Academy of Sciences, 113(3), 554-559.
• Doğulu, C., ve Uğurlu, N. S. (2015). Dehşet Yönetimi Kuramı üzerine bir derleme. Türk Psikoloji Yazıları, 18(35), 33-47.
• Savcılık harekete geçti. Hesaplar birbiriyle bağlantılı (2020, April 10). DHA,. Retrieved from https://www.milliyet.com.tr/gundem/savcilik-harekete-gecti-hesaplar-birbiriyle-baglantili-6185736
• EGM. (2020, June 6). Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı. https://www.egm.gov.tr/siber/sibersucnedir adresinden erişilmiştir.
• EGM. (2020, 6 June). Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı. https://www.egm.gov.tr/siber adresinden erişilmiştir.
• Eren, V. ve Aydın, A. (2014). Sosyal medyanın kamuoyu oluşturmadaki rolü ve muhtemel riskler. KMÜ Sosyal ve Ekonomı̇k Araştırmalar Dergı̇si, 16(1),197-205.
• Erkan, G. ve Ayhan, A. (2018). Siyasal iletişimde dezenformasyon ve sosyal medya: Bir doğrulama platformu olarak teyit. org. Akdeniz Üniversitesi İletişim Dergisi, 29(2), 202-223.
• Ermağan, İ. ve Keskinoğlu, M. (2020, June 9). Yeni medya veri ekosistemi, güvenlik ve siber tehditler: Küresel siyasette Trump seçimi üzerinden trollük. analizi https://tasam.org/Files/Icerik/File/Gelecegin_g%C3%BCvenigi_%C4%B0GK_4_EKT_(9)_pdf_c05a3fad- 1cb5-416d-9d7b-b728f2e698c3.pdf adresinden erişilmiştir.
• Esen, H. (2020, June 25). Londra'da bir sokak partisi nedeniyle çıkan olayda 15 polis yaralandı. https://www.aa.com.tr/tr/dunya/londrada-bir-sokak-partisi-nedeniyle-cikan-olayda-15-polis- yaralandi/1889463 adresinden erişilmiştir.
• Dünyada Covid-19: İlk 4 ayında neler yaşandı? Salgının seyri ne durumda?. (2020, June 8). Euronews. https://tr.euronews.com/2020/05/04/dunyada-covid-19-salg-n-n-ilk-100-gununde-yasananlar-ilk- nerede-ortaya-c-kt-nas-l-yay-ld adresinden erişilmiştir.
• Fetzer, J. H. (2004). Disinformation: The use of false information. Minds and Machines, 14(2), 231-240.
• Fallis, D. (2015). What is disinformation?. Johns Hopkins University Library Trends, 63(3), 401-426.
• Greenberg, J., Pyszczynski, T., ve Solomon, S. (1986). The causes and consequences of a need for self- esteem: A terror management theory. In Public self and private self içinde (s. 189-212). Springer, New York, NY.
• Greenberg, M.S. ve Ruback, R.B. (1992). After the crime: Victim decision making. London: Plenum Press.
• Güleryüz, S., Esentaş, M., Yıldız, K., ve Güzel, P. (2020). Sosyal izolasyon sürecindeki bireylerin serbest zaman değerlendirme biçimleri: Sosyal medya kullanım amaçları ile sosyal medya bağımlılığı ilişkisinin incelenmesi. Focuss Spor Yönetimi Araştırmaları Dergisi, 1(1), 31-45.
• Güven, A. (2020). Hakikatin yitimi olarak post-truth: Bir kavramsallaştırma denemesi. İnsan ve İnsan, 7(23), 20-36.
• Iriste, S., ve Katane, I. (2018). Expertise as a research method in education. Rural Environment. Education. Personality,11(2), 74-80.
• Kalsın, B. (2020, March 27). Kovid 19dan kacarken dezenformasyona tutulmak. Anadolu Ajansı. https://www.aa.com.tr/tr/analiz/kovid-19dan-kacarken-dezenformasyonatutulmak/1781644 adresinden erişilmiştir.
• Kara, T. (2020, Nisan 2). Hindistan'da corona virüs tespiti yapmak isteyen doktorlara dayak. Hürriyet. https://www.hurriyet.com.tr/dunya/hindistanda-corona-virus-tespiti-yapmak-isteyen-doktorlara-dayak- 41484959 adresinden erişilmiştir.
• Karlova, N. A. ve Fisher, K. E. (2013). A social diffusion model of misinformation and disinformation for understanding human information behaviour. The Information School, University of Washington, 18(1), 573- 579.
• Kavaklı, N. (2019). Yalan haberle mücadele ve internet teyit/doğrulama platformları. Erciyes İletişim Dergisi, 6(1), 663-682.
• Kayır, O. (2020, April 8). COVID-19 salgını ve yalan haberlerle mücadele. https://dijitalmedyavecocuk.bilgi.edu.tr/2020/04/08/covid-19-salgini-ve-yalan-haberlerle-mucadele/ adresinden erişilmiştir.
• Kırık, A. M., Var, S. S. A., Özkoçak, Ö. Ü. V., ve Darıcı, Ö. Ü. S. (2020). Pandemi dönemlerinde iletişim ve algı yönetimi: Yeni koronavirüs hastalığı (covıd-19) örneği. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 104(8), 36-57.
• Kiraz, E. (2020). Sosyal medyada sahte haberin yayılmasında kullanıcı faktörü. İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 5(1), 9-24.
• Köchler, H., ve Demir, M. (2013). Yeni sosyal medya ve 21. yüzyılda iletişim: Diyalog mümkün mü?. Divan: Disiplinlerarası Çalışmalar Dergisi, 18 (35), 223-241.
• Kshetri, N. ve Voas, J. (2017). The economics of “fake news”. IT Professional, 19(6), 8-12.
• Kuklinski, J. H., Quirk, P. J., Jerit, J., Schwieder, D. ve Rich, R. F. (2000). Misinformation and the currency of democratic citizenship. Journal of Politics, 62(3), 790-816.
• Kuss, D. J., ve Griffiths, M. D. (2011). Online social networking and addiction—a review of the psychological literature. International journal of environmental research and public health, 8(9), 3528-3552.
• Küçükvardar, M. (2018). Suç olgusunun değişen yüzü: Siber suçlar. International Journal of Information, Technology and Philosophy, 1(2),1-18.
• Lanoszka, A. (2019). Disinformation in international politics. European journal of international security, 4(2), 227-248.
• Le Bon, G. (2003). The crowd: A study of the popular mind. England: Dover Publications.
• Marwick, A. ve Lewis, R. (2017). Media manipulation and disinformation online. New York: Data & Society Research Institute.
• Nyumba, O. T., Wilson, K., Derrick, C. J. ve Mukherjee, N. (2018). The use of focus group discussion methodology: Insights from two decades of application in conservation. Methods in Ecology and evolution, 9(1), 20-32.
• O'Connell, O. (2020, February 23). Koronavirüs salgını sonrası Asya kökenli Amerikalılara yönelik ırkçı saldırılar arttı. Indyturk. https://www.indyturk.com/node/136491/dünya/koronavirüs-salgını-sonrası-asya-kökenli- amerikalılara-yönelik-ırkçı-saldırılar adresinden erişilmiştir.
• Odemiyoruz. (2020, April 9). Twittter. https://twitter.com/hashtag/ödemiyoruz?src=hashtag_dick&f=live
• Oxford Learner’s Dictionaries. (2020, June 28) Post-truth. https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/english/post-truth adresinden erişilmiştir.
• Özcan, M. (2018). Öznenin ölümü: Post-truth çağında güvenlik ve Türkiye. İHH İnsani ve Sosyal Araştırmalar Merkezi 1(55), 1-12.
• PR Outletplus, (2020, June 28) Herkesin dilinde olan bu post- truth nedir?. http://www.proutletplus.com/2020/03/25/herkesin-dilinde-olan-bu-post-truth-nedir/ adresinden erişilmiştir.
• Rader, N. E., Cossman, J. S., ve Porter, J. R. (2012). Fear of crime and vulnerability: Using a national sample of Americans to examine two competing paradigms. Journal of Criminal Justice, 40(2), 134-141.
• Scheufele, D. A. ve Krause, N. M. (2019). Science audiences, misinformation, and fake news. Proceedings of the National Academy of Sciences, 116(16), 7662-7669.
• Sheldon, S., Greenberg, J., ve Pyszcznski, T. (2004). The cultural animal: Twenty years of terror management. Handbook of experimental existential psychology, 13-34.
• Skogan, W. G., ve Maxfield, M. G. (1981). Coping with crime: Individual and neighborhood reactions. Beverly Hills, CA: Sage Publications.
• Somer, E. ve Öztürk, E. (2021, Mart 20). Corona virüsü değil ‘ispirt’ öldürdü. Sabah. https://www.sabah.com.tr/yasam/2020/03/20/koronavirus-degil-ispirt-oldurdu adresinden erişilmiştir.
• Sönmez, Ü. (2017). Bilişim sistemleri aracılığıyla dolandırıcılık suçu. Dicle Üniversitesi Adalet Meslek Yüksekokulu,Dicle Adalet Dergisi, 1(2), 47-68.
• T.C Sağlık Bakanlığı. (2020, June 7). Yeni koronavirüs hastalığı (covıd-19) https://covid19bilgi.saglik.gov.tr/tr/ adresinden erişilmiştir.
• Türk Ceza Kanunu. (2004, Ekim 12). Resmi Gazete (Sayı:25611). 24.06.2020 tarihinde https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2004/10/20041012.htm adresinden erişilmiştir.
• Ünal, B. ve Kılınç, İ. (2020). Kovid-19 sürecinde toplumsal kanıksamaya karşı çıkış: The New York Times'ın “100,000 hesaplanamaz kayıp” manşeti. Kastamonu İletişim Araştırmaları Dergisi, 4(2), 1-36.
• Wardle, C. ve Derakhshan, H. (2017). Information disorder:Toward an ınterdisciplinary framework for researchand policymaking. Council of Europe Report DGI 09.
• WHO, (2020, 29 June). Coronavirus disease (COVID-19) pandemic. https://www.euro.who.int/en/health- topics/health-emergencies/coronavirus-covid-19/novel-coronavirus-2019-ncov adresinden erişilmiştir.
• Vural, Z. ve Bat, M. (2010). Yeni bir iletişim ortamı olarak sosyal medya: Ege Üniversitesi İletişim Fakültesine yönelik bir araştırma. Journal of Yasar University, 5(20), 3348-3382.
• Yanık, A. (2017). Sosyal medyada yükselen nefret söyleminin temelleri. Global Media Journal, 8(15), 364-383.
• Yayla, M. (2014). Siber savaş ve siber ortamdaki kötü niyetli hareketlerden farkı. Hacettepe Hukuk Fakültesi Dergisi, 4(2), 181-200.
• Yegen, C. (2018). Doğru haber alma hakkı ve sosyal medya dezenformasyonunu doğruluk payı ve yalansavar ile tartışmak. Erciyes İletişim Dergisi, 5(4), 101-121.
• “Koronafobi" virüsten daha hızlı yayılıyor. (2020, May 21) Yeşilay. https://www.yesilay.org.tr/tr/makaleler/koronafobi-virusten-daha-hizli-yayiliyor adresinden erişilmiştir.
• Zollo, F. ve Quattrociocchi, W. (2018). Misinformation spreading on Facebook. Complex Spreading Phenomena in Social Systems, 2(3),177-196.