SAĞLIK YÖNETİCİLERİNDE ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM SİNİZMİ: NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Günümüzde değişen ve gelişen teknolojiye paralel olarak örgütleri etkileyen değişim faktörlerinin sayısı da hızla artmaktadır. Dolayısıyla örgütlerin bu değerler karşısında kendini sürekli ve geliştirici yönde revize etmesi kaçınılmaz olmaktadır. Kamu kurumlarının küreselleşme sürecinde örgütsel değişimi etkileyen önemli bir unsur olan sinizm konusunda bilgilenmeleri; kendilerini bu süreçte nerede gördükleri konusunda fikir sahibi olmaları, bilgi edinmeleri ve bulundukları konumla ilgili araştırmalar yaparak kendilerini revize etmeleri gerekmektedir.

Bu çalışmanın amacı, güçlü rekabetin yaşandığı, değişimin süreklilik arz ettiği çevre koşulları içerisinde yer alan örgütlerin varlıklarını sürdürebilmeleri açısından büyük önem taşıyan örgütsel değişimi ve değişime yönelik tutumlarla ortaya çıkan örgütsel değişim sinizmini farklı boyutlarıyla ele alarak incelemektir. Bu kapsamda Konya ilinde bulunan iki sağlık hizmet sektörünün değişim karşısındaki tavırları yorumlanmaya çalışılmıştır. Bu amaca yönelik olarak yapılan çalışmada veriler; hastane yöneticilerine görüşme tekniği uygulanarak elde edilmiştir. Yöneticilerin değişim süreçlerine yönelik davranışları nitel yöntemlerle ortaya konmaya çalışılmıştır.

Çalışmanın sonucunda her iki kurumun da sürekli değişim faaliyetleri içinde bulunurken değişim sürecinde çalışanlarına gerekli bilgi ve eğitim olanaklarının sağlandığına, kurumların adil olma ve ödüllendirme sistemleri ile ilgili kendilerini revize etme gereksinimi içinde oldukları bilgisi ortaya konmuştur. Ayrıca kurumlarda değişim kararlarının yönetim ağırlıklı olduğundan yola çıkılarak merkezi yönetim anlayışının hâkim olduğu da dikkat çekmektedir.